Esforços das autoridades na proteção dos consumidores

Nos últimos tempos, departamentos, filiais e o sistema político , desde a província até a base, identificaram a proteção dos direitos do consumidor como uma tarefa importante, regular e de longo prazo para construir gradualmente um ambiente de negócios saudável, criando uma importante força motriz para o desenvolvimento socioeconômico local.

Autoridades se coordenaram para apreender mercadorias contrabandeadas transportadas pela província de Thanh Hoa .

Atualmente, a situação de contrabando, fraude comercial e produtos falsificados na província, embora não seja proeminente, ainda apresenta fatores potencialmente complexos e imprevisíveis. Em particular, o uso de sites de comércio eletrônico, aplicativos eletrônicos e redes sociais para transmissão ao vivo de vendas via Facebook, Zalo, Shopee, TikTok... com locais de negócios sendo casas em áreas residenciais, apartamentos em prédios de apartamentos ou de outras províncias... torna muito difícil para as autoridades determinarem a localização dos negócios. O comércio e o transporte de mercadorias contrabandeadas e proibidas ainda ocorrem com bens de consumo como: fogos de artifício, brinquedos infantis, componentes de telefone, cigarros, bebidas alcoólicas estrangeiras, doces, cosméticos de todos os tipos... para a província ou transportados através da província para províncias vizinhas para consumo.

A delegação de trabalho do Escritório Permanente do Comitê Diretor Nacional 389 conduziu uma pesquisa de campo no Porto de Nghi Son.

Implementando as diretrizes do Primeiro-Ministro, o Comitê Diretor Nacional contra o Contrabando, a Fraude Comercial e a Falsificação de Produtos (referido como Comitê Diretor 389), o Comitê Provincial do Partido, o Conselho Popular e o Comitê Popular no trabalho de combate ao contrabando, à fraude comercial e à falsificação de produtos, o Comitê Diretor Provincial 389 implementou diversas medidas drásticas e eficazes, garantindo o equilíbrio entre a oferta e a demanda de bens e serviços e estabilizando os preços de mercado. Os setores membros e o Comitê Diretor 389 em todos os níveis coordenam-se regularmente com as forças relevantes para organizar inspeções, verificações e controles em áreas e produtos-chave, que têm grande impacto na situação socioeconômica , na produção e nos negócios das empresas e nos direitos do consumidor. As unidades e localidades incluem a tarefa de propagar e disseminar a lei no programa de trabalho e consideram isso uma tarefa importante e regular.

Faixas e slogans estavam pendurados nas ruas da cidade de Thanh Hoa.

O Dia dos Direitos do Consumidor do Vietnã, em 15 de março, é organizado anualmente por departamentos e filiais locais com atividades como: cerimônia de lançamento do Mês de Ação para Consumidores e comícios, desfiles nas estradas principais; organização de conferências e seminários; pendurar faixas, bandeiras, emitir manuais para consultores de proteção dos direitos do consumidor, imprimir folhetos de propaganda... para conscientizar os consumidores e a comunidade empresarial.

A Equipe de Gestão de Mercado nº 7 distribuiu materiais de propaganda e assinou compromissos em postos de gasolina na cidade de Ngoc Lac.

Além disso, o Departamento de Indústria e Comércio, em coordenação com a Associação Provincial de Normas e Proteção ao Consumidor e os Comitês Populares de distritos, vilas e cidades, organiza seminários e conferências para disseminar políticas e leis sobre proteção dos direitos do consumidor e discutir soluções para melhorar a eficácia do trabalho de proteção ao consumidor. Anualmente, o Departamento Provincial de Gestão de Mercados organiza estabelecimentos de produção e comércio para assinar 4.599 compromissos: "Não produzir, transportar, armazenar ou comercializar produtos falsificados, de origem desconhecida ou que infrinjam direitos de propriedade intelectual".

A Equipe de Gerenciamento de Mercado nº 12 coordenou com a força policial distrital para monitorar atividades comerciais e de serviços na Área Turística do Riacho de Peixes de Cam Luong (Cam Thuy).

Ao mesmo tempo, o Departamento Provincial de Gestão de Mercados combinou propaganda móvel, faixas e slogans, e promoveu a inspeção e o controle do mercado... para conscientizar, responsabilizar e autoconscientizar sobre o cumprimento da lei na produção e nas atividades comerciais. Além disso, o Departamento Provincial de Gestão de Mercados organizou barracas de produtos originais e falsificados em distritos, vilas e cidades. Assim, disseminou informações para que os consumidores possam identificar produtos originais e falsificados no consumo diário, com o objetivo de formar "consumidores inteligentes", que saibam escolher produtos de qualidade, protegendo a saúde de si mesmos, de suas famílias e da comunidade.

A Equipe de Gestão de Mercado nº 7 organizou propaganda na forma de estandes para distinguir produtos genuínos e falsificados no mercado de Ngam, comuna de Yen Thang (Lang Chanh) - uma área montanhosa difícil em uma área remota da província fronteiriça.

De 2011 a fevereiro de 2024, as autoridades e o Comitê Diretor 389 dos distritos, vilas e cidades da província inspecionaram, examinaram e trataram 51.935 violações nas áreas de preço, propriedade intelectual, segurança alimentar, medição, fraude comercial... A maioria dos casos está relacionada à proteção dos direitos do consumidor. Após o tratamento das violações, o Departamento de Indústria e Comércio, os Comitês Populares de todos os níveis e os Conselhos de Administração dos mercados e centros comerciais divulgaram publicamente a lista de organizações e indivíduos que comercializam bens e serviços que violam os direitos do consumidor na região.

A Equipe de Gerenciamento de Mercado nº 10 coordena com forças funcionais para supervisionar a destruição de produtos infratores.

O Sr. Le The Anh, Diretor Adjunto do Departamento de Gestão do Mercado de Thanh Hoa, afirmou: "Como órgão permanente do Comitê Diretor Provincial 389, a unidade desenvolve proativamente e implementa com eficácia planos anuais de combate ao contrabando, fraude comercial e produtos falsificados. Ao mesmo tempo, a unidade implementa com eficácia o trabalho de coleta de informações e previsão da evolução do mercado para obter soluções para inspecionar e controlar a produção e os estabelecimentos comerciais na província; coordena regularmente a investigação e o combate ao abuso de atividades de comércio eletrônico para contrabando, fraude comercial, evasão fiscal, comércio de produtos falsificados, produtos de baixa qualidade, produtos que infringem direitos de propriedade intelectual e produtos falsificados. As unidades subordinadas ao Departamento também coordenarão e trocarão informações regularmente entre as filiais do Comitê Diretor 389, forças funcionais dentro e fora da província, inspecionarão, verificarão e controlarão mercados atacadistas, centros comerciais, estradas, ferrovias, hidrovias, vias aéreas, correios, etc. Fronteira Vietnã - Laos... Além disso, a unidade coordena com associações para fornecer informações para detectar prontamente e lidar com rigor. truques, métodos, assuntos de contrabando, comércio de produtos proibidos, produtos contrabandeados, produção e comércio de produtos falsificados, produtos de baixa qualidade e atos de fraude comercial.

A equipe de inspeção da Equipe de Gestão de Mercado nº 3 inspecionou mercadorias de estabelecimentos comerciais na comuna de Dai Loc (Hau Loc).

Com a participação ativa de todos os níveis e setores, o trabalho de proteção dos direitos dos consumidores na província tem sido implementado regularmente, contribuindo positivamente para estabilizar a situação socioeconômica, promovendo o desenvolvimento da produção, diversificando e enriquecendo as atividades empresariais, atendendo às crescentes necessidades de compras da população.

Farol

Fonte: https://baothanhhoa.vn/kinh-te/no-luc-cua-co-quan-chuc-nang-trong-bao-ve-nguoi-tieu-dung/208867.htm