A Pacific Airlines lança pacote completo de serviços em voos domésticos.

Enquanto as companhias aéreas de baixo custo frequentemente aplicam a política de "pacotes" de serviços para reduzir os preços básicos das passagens, a Pacific Airlines (membro do Grupo Vietnam Airlines) optou por uma abordagem diferenciada, focada nos benefícios para o cliente. A companhia aérea aplica o modelo de "pacote completo" em rotas domésticas, oferecendo voos a preços acessíveis, incluindo bagagem despachada, bagagem de mão, refeições e bebidas.

Operando de acordo com os padrões da Vietnam Airlines .

A Pacific Airlines opera uma frota de aeronaves Airbus A321CEO que são gerenciadas e mantidas diretamente pela Vietnam Airlines para garantir o mais alto nível de qualidade operacional. Todos os pilotos e comissários de bordo recebem treinamento uniforme, proporcionando aos passageiros uma experiência de serviço consistente em todo o sistema do Grupo Vietnam Airlines.

Refeição da classe executiva em um voo da Pacific Airlines. Foto: VNA

Atualmente, a companhia aérea opera uma extensa rede de voos domésticos, conectando Ho Chi Minh e Hanói entre si e com outras grandes cidades como Da Nang, Phu Quoc, Hai Phong, Vinh, Nha Trang, Da Lat e Hue.

Com sua frota moderna, a Pacific Airlines opera uma extensa rede de rotas domésticas. (Foto: VNA)

Com uma frequência de mais de 20 voos por dia e um índice estável de pontualidade, a Pacific Airlines cria condições favoráveis ​​para que os passageiros se conectem internacionalmente por meio do ecossistema do Vietnam Airlines Group.

Benefícios para o cliente no ecossistema comum

Além de desfrutar de um pacote completo de serviços, os passageiros que viajam com a Pacific Airlines também se beneficiam de muitas políticas semelhantes às da Vietnam Airlines. Em caso de interrupção de voo, os passageiros podem optar por outro voo, de acordo com os regulamentos, minimizando o impacto nos planos de viagem.

A equipe da Pacific Airlines está sempre pronta para auxiliar os passageiros. Foto: VNA

Em particular, os membros do programa Golden Lotus continuam a usufruir dos incentivos do programa, como o acúmulo de milhas aéreas, o resgate de recompensas e a prioridade no atendimento, mantendo a conexão com o sistema geral independentemente da rota de voo escolhida.

Venda de bilhetes transparente, promoções regulares.

A Pacific Airlines distribui bilhetes com o número BL através do seu website, aplicação móvel, bilheteiras e rede de agentes em todo o país. Este método permite aos passageiros comparar e comprar bilhetes facilmente, garantindo também a proteção dos seus direitos em caso de alterações.

Além disso, a companhia aérea também lança regularmente programas promocionais em voos domésticos populares, criando oportunidades para os passageiros acessarem preços competitivos, mantendo ainda pacotes de serviço completo de acordo com os padrões nacionais.

A Pacific Airlines está constantemente aprimorando a qualidade do serviço prestado aos passageiros. Foto: VNA

Em linha com sua estratégia, a Pacific Airlines manterá seu modelo de "voos acessíveis sem comprometer a experiência", contribuindo para ampliar o acesso a serviços de viagens aéreas para uma ampla gama de passageiros que viajam a lazer , a negócios ou para visitar parentes. Essa medida é considerada adequada para a companhia aérea no contexto de necessidades de viagem cada vez mais diversificadas, contribuindo para enriquecer as opções dos clientes no mercado de aviação doméstica.

Fonte: https://daibieunhandan.vn/pacific-airlines-trien-khai-dich-vu-tron-goi-tren-cac-duong-bay-noi-dia-10389470.html