O Quang Tri PC aplica efetivamente o sistema de controle automático de divergência

Para aplicar a transformação digital de forma eficaz às atividades de produção e negócios, a Quang Tri Power Company (PC Quang Tri) implementou um sistema de controle de fase automático. Este sistema ajuda a controlar dados de forma rápida e precisa, em vez de operações manuais demoradas e com baixa precisão, como antes.

Interface do programa de controle de divergência no Portal Web. -Foto:LK

A leitura do medidor do cliente é uma tarefa obrigatória que deve ser realizada trimestralmente, de acordo com o Decreto 137/2013/ND-CP e o "Procedimento de leitura do medidor" nos Procedimentos Comerciais de Eletricidade emitidos com a Decisão nº 1199/QD-EVN de 1º de setembro de 2021 do Vietnam Electricity Group.

Dessa forma, líderes de empresas, chefes de departamento, diretores, vice-diretores de empresas de energia, bem como executivos de negócios, podem monitorar dados de relatórios sobre controle de divergência de clientes de eletricidade por meio do portal de informações eletrônicas da PC Quang Tri em: http://qtpc.cpc.vn/ seção "Controle de divergência".

Este sistema explorará os dados do programa CMIS e os sintetizará automaticamente por meio do sistema de serviço desenvolvido pela unidade. A partir daí, os dados serão visualizados e exibidos na interface do dispositivo do usuário. Assim, os líderes da unidade e a equipe de negócios poderão compreender a situação atual do controle de divergências para fazer os ajustes apropriados, de acordo com as regulamentações de divergência, para registrar os índices de consumo de energia elétrica dos clientes.

O sistema de relatórios automáticos para controle de divergências está vinculado a dados em tempo real para auxiliar na compilação regular de relatórios. Em particular, o sistema enviará mensagens automaticamente via eOffice Chat todos os dias às 7h, para que gerentes de energia e de negócios possam obter dados rapidamente para gerenciar com eficácia o trabalho de controle de divergências.

Anteriormente, quando não havia nenhuma ferramenta de software para auxiliar no controle de divergências, a Quang Tri PC precisava fazer isso manualmente, utilizando dados do programa CMIS combinados com planilhas do Excel para controle. Essas operações manuais consumiam muito tempo e a precisão não era alta. Agora, com o sistema automático de relatórios de controle de divergências, as unidades têm ajudado a monitorar e controlar com precisão e rapidez os dados de clientes fora das atividades diárias que estão divergindo em violação às regulamentações.

Além disso, o sistema de relatórios automáticos para controle de divergências ajuda os gerentes a monitorar proativamente, compreender prontamente e gerenciar o trabalho de atendimento ao cliente.

Ajuda os gestores a ter uma visão geral das necessidades e do consumo de energia elétrica de clientes grandes e importantes. Auxilia, principalmente, no monitoramento proativo, na compreensão e no gerenciamento rápido do atendimento ao cliente, da produção e das operações comerciais da empresa.

A implementação do sistema de relatórios automáticos para controle de divergências e o envio automático de mensagens de alerta sobre informações de controle de divergências aos consumidores de energia elétrica ajudam a reduzir o tempo de geração de relatórios, as operações de processamento de controle de divergências e a ser proativos na gestão e operação da produção e dos negócios, contribuindo assim para a melhoria da qualidade do consumo de energia elétrica pelos consumidores. Este é o esforço da PC Quang Tri no processo de automatização dos processos de produção e negócios para melhor atender aos requisitos da transformação digital nas empresas.

Lam Khanh

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