Quang Tri PC aplica com eficácia o sistema de controle automático de divergência.

Para aplicar efetivamente a transformação digital às atividades de produção e negócios, a Quang Tri Power Company (PC Quang Tri) implementou um sistema automático de controle de fases. Esse sistema permite o controle rápido e preciso dos dados, substituindo as operações manuais demoradas e pouco precisas realizadas anteriormente.

Interface do programa de controle de divergência no portal web. -Foto:LK

A leitura dos medidores dos clientes é uma tarefa obrigatória que deve ser realizada trimestralmente, de acordo com o Decreto 137/2013/ND-CP e o "Procedimento de leitura de medidores" previsto nos Procedimentos Comerciais do Setor Elétrico, emitidos pela Decisão nº 1199/QD-EVN, de 1º de setembro de 2021, do Grupo de Eletricidade do Vietnã.

Assim, líderes empresariais, chefes de departamento, diretores, vice-diretores de empresas de energia elétrica, bem como executivos comerciais, podem monitorar os dados de relatórios sobre o controle de divergências de clientes de eletricidade por meio do portal eletrônico de informações da PC Quang Tri em: http://qtpc.cpc.vn/ seção "Controle de Divergências".

Este sistema utilizará dados do programa CMIS e os sintetizará automaticamente por meio do sistema de serviço próprio da unidade. A partir daí, os dados serão visualizados e exibidos na interface do dispositivo do usuário. Dessa forma, auxiliará os líderes da unidade e a equipe comercial a compreender a situação atual do controle de divergências, permitindo os ajustes necessários de acordo com as normas de registro dos índices de consumo de energia elétrica dos clientes.

O sistema automático de relatórios para controle de divergências está vinculado a dados em tempo real para auxiliar na compilação regular de relatórios. Em particular, o sistema enviará automaticamente mensagens via chat do eOffice todos os dias às 7h, para que os gestores de energia e os gestores de negócios possam obter dados rapidamente e gerenciar o trabalho de controle de divergências de forma eficaz.

Anteriormente, quando não havia ferramenta de software para auxiliar no controle de divergências, a Quang Tri PC tinha que fazer isso manualmente, utilizando dados do programa CMIS, combinados com planilhas do Excel. Essas operações manuais consumiam muito tempo e a precisão era baixa. Agora, com o sistema automático de relatórios de controle de divergências, as unidades conseguem monitorar e controlar com precisão e rapidez os dados de clientes que divergem das normas em suas atividades diárias.

Além disso, o sistema automático de relatórios para controle de divergências ajuda os gerentes a monitorar proativamente, compreender prontamente e gerenciar o trabalho de atendimento ao cliente.

Auxilia os gestores a terem uma visão geral das necessidades e do consumo de energia elétrica de grandes clientes e clientes-chave. Em especial, contribui para o monitoramento proativo, a compreensão imediata e a gestão do atendimento ao cliente, da produção e das operações comerciais da empresa.

A implementação do sistema de relatórios automáticos para controle de divergências e o envio automático de alertas sobre essas divergências aos clientes que utilizam energia elétrica contribuem para a redução do tempo de geração de relatórios, das operações de processamento de controle de divergências e para uma gestão proativa da produção e dos negócios, melhorando assim a qualidade do consumo de energia elétrica dos clientes. Este é o esforço da PC Quang Tri no processo de automatização dos processos de produção e negócios para melhor atender às exigências da transformação digital nas empresas.

Lam Khanh

Fonte: https://baoquangtri.vn/kinh-te/pc-quang-tri-ung-dung-hieu-qua-he-thong-tu-dong-kiem-soat-phan-ky/182990.htm