Em resposta ao marketing agressivo da plataforma de comércio eletrônico Temu, que anuncia diversos produtos com descontos de até 90%, um membro do parlamento emitiu um alerta ao público e às empresas.
Embora ainda não possua licença para operar no Vietnã (dados de 25 de outubro de 2024), as táticas agressivas de marketing de plataformas chinesas de comércio eletrônico como a Temu despertaram a curiosidade dos consumidores e causaram considerável preocupação entre as empresas locais.
A publicidade e o marketing desenfreados, juntamente com produtos surpreendentemente baratos, também foram um tema "quente" sobre o qual muitos repórteres questionaram os delegados da Assembleia Nacional à margem dos trabalhos durante a primeira semana da 8ª Sessão da 15ª Assembleia Nacional.
É necessário haver mecanismos de controle para garantir condições equitativas para as empresas.
Em declarações feitas à margem da sessão da Assembleia Nacional na tarde de 25 de outubro, o deputado Tran Hoang Ngan (da cidade de Ho Chi Minh) afirmou: "O comércio eletrônico é uma tendência dos tempos, mas se não houver fiscalização rigorosa e regulamentações de gestão adequadas, causará sérios danos ao setor socioeconômico ."
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| O delegado Tran Hoang Ngan, da delegação da cidade de Ho Chi Minh , compartilhou com repórteres informações sobre o "fenômeno" da plataforma Temu e o mecanismo de gestão do comércio eletrônico, bem como as reações de empresas e cidadãos. Foto: Thu Huong |
Na era da Quarta Revolução Industrial, o comércio eletrônico é uma atividade particularmente vibrante e dinâmica, especialmente no mercado vietnamita de 100 milhões de pessoas. A taxa de crescimento do comércio eletrônico no Vietnã nos últimos anos é considerada a mais rápida da região.
No entanto, algumas plataformas de comércio eletrônico que operam no Vietnã, como a Temu, não são registradas, vendem produtos a preços baixos e praticam publicidade e marketing agressivos, criando concorrência desleal para as empresas locais e afetando um ambiente de investimento e negócios justo e equitativo.
O deputado Tran Hoang Ngan argumentou que precisamos codificar rapidamente as regulamentações para combater a evasão fiscal e proteger os consumidores, garantindo que recebam produtos de boa qualidade e com origem comprovada. Portanto, desta vez, a Assembleia Nacional aprovará diversas leis, incluindo a Lei de Administração Tributária, que contempla esse conteúdo para assegurar a coordenação entre os órgãos estatais na arrecadação de impostos em plataformas de comércio eletrônico.
" Se não garantirmos um ambiente competitivo justo, isso afetará negativamente as empresas que respeitam e cumprem a lei, e elas ficarão em desvantagem", enfatizou o deputado Ngan.
Para os consumidores, o Sr. Tran Hoang Ngan aconselha extrema cautela ao comprar produtos em plataformas de comércio eletrônico não verificadas, especialmente produtos baratos de origem desconhecida, pois a qualidade inferior pode afetar sua saúde.
Ao mesmo tempo, os delegados também observaram que as agências reguladoras precisam de regulamentações específicas para melhor proteger os consumidores e prevenir fraudes comerciais, produtos falsificados e imitações no ambiente de comércio eletrônico.
Segundo o delegado Tran Hoang Ngan, o comércio eletrônico é uma tendência dos tempos e devemos nos adaptar a um comércio civilizado. A questão é como o Estado deve garantir um ambiente transparente e um mercado justo, não apenas no Vietnã, mas também em muitos outros países, durante este período de rápido desenvolvimento científico e tecnológico.
Estamos aprimorando nossas instituições, e as próprias empresas nacionais precisam se familiarizar com esse modelo. Os delegados sugeriram que as empresas acelerem a transformação digital e a transformação verde, e que os órgãos reguladores criem políticas para apoiar e capacitar empresas, estabelecimentos de produção e comércio em negócios online e vendas por e-commerce. Como os varejistas vietnamitas estão, por vezes, acostumados aos métodos tradicionais de venda em mercados, agora que estão migrando para plataformas de e-commerce, devemos auxiliá-los.
O Sr. Ngan também aconselhou os consumidores a serem extremamente vigilantes na escolha de produtos de baixo preço que tenham garantia de qualidade e origem. Os meios de comunicação também devem publicar artigos para ajudar os compradores em plataformas de comércio eletrônico a serem cautelosos na escolha de produtos, fornecedores e até mesmo no que diz respeito ao fornecimento de dados pessoais.
Há preocupações de que produtos chineses baratos sejam "estocados" no mercado interno.
Em relação ao incidente com a plataforma de comércio eletrônico Temu, em declarações a um repórter do jornal Indústria e Comércio, à margem da sessão da Assembleia Nacional na tarde de 25 de outubro, o Deputado Hoang Van Cuong, da delegação de Hanói, afirmou que o impacto dos produtos chineses não se limita a compras individuais de pequena escala. O Deputado Hoang Van Cuong expressou preocupação com a possibilidade de esses produtos se concentrarem em um único ponto, armazém ou centro de distribuição dentro do país, antes de serem distribuídos posteriormente.
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| O deputado Hoang Van Cuong expressou preocupação com o acúmulo de produtos chineses baratos em armazéns no país. Foto: Thu Huong |
" Se cada cidadão fizesse um pedido do outro lado da fronteira, e cada pedido fosse enviado da China, não representaria uma grande quantidade. Portanto, a questão da gestão das mercadorias trazidas da fronteira para o mercado interno é o que realmente merece atenção", afirmou o representante.
O deputado Hoang Van Cuong declarou: Atualmente, não temos um mecanismo para controlar a qualidade dos produtos em plataformas de comércio eletrônico. A qualidade dos produtos depende da gestão das próprias plataformas de comércio eletrônico. As agências de gestão de mercado são responsáveis por essa tarefa e deverão gerenciar e inspecionar essas plataformas de comércio eletrônico.
Em relação à regulamentação que ainda não tributa mercadorias importadas para o Vietnã com valor inferior a 1 milhão de VND por meio do comércio eletrônico, o Deputado Hoang Van Cuong argumentou que, por vezes, o custo do processamento da arrecadação de impostos para essas atividades é superior ao valor arrecadado pelas autoridades fiscais, sem mencionar que muitos itens são apenas bens de consumo do dia a dia. Atualmente, não estamos considerando a tributação dessas transações. Contudo, em algum momento, quando a importação de mercadorias em pequenas quantidades se tornar muito disseminada e nossa tecnologia de controle e gestão permitir, precisaremos reconsiderar.
Ao ser questionado sobre os mecanismos de apoio às empresas nacionais e às plataformas de comércio eletrônico, o Deputado Hoang Van Cuong afirmou que o comércio eletrônico está se desenvolvendo muito fortemente; no entanto, na realidade, a porcentagem de transações de mercadorias em plataformas pertencentes a empresas vietnamitas representa menos de 10%, enquanto os 90% restantes ocorrem em plataformas estrangeiras, que praticamente dominam o mercado de comércio eletrônico no Vietnã.
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| O Vietnã é um dos países com crescimento mais rápido no comércio eletrônico no Sudeste Asiático. Foto: Thu Huong |
Os delegados argumentaram que as empresas vietnamitas têm suas próprias vantagens; as empresas nacionais, se possuírem uma rede de distribuição bem organizada, acharão mais fácil alcançar os clientes domésticos devido à sua compreensão da psicologia, da cultura e dos métodos de transação.
“ Se bem organizadas, as plataformas de comércio eletrônico de empresas vietnamitas conseguirem construir credibilidade junto aos consumidores domésticos graças a mecanismos de controle de origem e qualidade dos produtos… No entanto, a dificuldade reside no fato de que os produtos comercializados nessas plataformas não são apenas nacionais, mas também internacionais. Plataformas estrangeiras possuem redes operando em diversos países, oferecendo, claramente, um grande volume de mercadorias… Portanto, as empresas vietnamitas precisam fortalecer suas capacidades”, afirmou o delegado Hoang Van Cuong.
| O Vietnã é um dos países com uma taxa média de crescimento do comércio eletrônico de 25% ao ano, figurando entre os principais do Sudeste Asiático. Estima-se que o mercado varejista de comércio eletrônico alcance US$ 20,5 bilhões em 2023, com o número de compradores online atualmente superior a 61 milhões e o valor médio de compras online por pessoa em torno de US$ 336. No contexto da atual integração econômica internacional, juntamente com o desenvolvimento rápido e dinâmico do comércio eletrônico, o Vietnã se tornou um novo destino para plataformas de comércio eletrônico transfronteiriço, incluindo a Temu. Temu é uma plataforma de comércio eletrônico transfronteiriço com suporte ao idioma vietnamita e está abrangida pelo Decreto Governamental nº 52/2013/ND-CP, de 16 de maio de 2013, sobre comércio eletrônico (alterado e complementado pelo Decreto nº 85/2021/ND-CP). O surgimento do Temu gerou preocupação entre governos de diversos países em relação à competitividade dos varejistas nacionais e das pequenas e médias empresas do setor manufatureiro. Recentemente, o governo indonésio proibiu o Temu para proteger as empresas nacionais e impedir que produtos chineses baratos inundem o país. O governo tailandês também está estudando medidas para taxar a Temu a fim de impedir que produtos chineses baratos inundem o mercado. Atualmente, o Temu também está sob escrutínio do governo dos EUA devido a preocupações relacionadas à segurança dos dados do usuário e à origem do produto. No entanto, nenhuma proibição oficial foi emitida contra o aplicativo. |
Fonte: https://congthuong.vn/san-temu-ban-hang-gia-re-dai-bieu-quoc-hoi-khuyen-cao-354844.html
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