Depois do Facebook, Mark Zuckerberg quer que os humanos sejam amigos da IA.

O Facebook já foi responsável por amplificar a solidão humana. Agora, o chefe da Meta quer usar IA para isolar os usuários do mundo real.

Em um podcast recente com Dwarkesh Patel, CEO da Meta, ele discutiu como a IA pode tornar as mídias sociais mais interativas, incluindo a transformação de chatbots em "amigos" para pessoas com poucos amigos na vida real que anseiam por conexão.

“Isso substitui as conexões da vida real? Acho que a resposta provavelmente é não. As conexões físicas são melhores quando você pode tê-las. Mas a realidade é que muitas pessoas não têm essas conexões e se sentem mais sozinhas do que gostariam”, disse Zuckerberg.

Essa é considerada a próxima medida de Zuckerberg diante da crise de solidão que a rede social que ele possui contribuiu para amplificar.

A crise da solidão tem origem nas redes sociais.

Nas redes sociais, a declaração do fundador do Facebook rapidamente enfrentou críticas. "É isso que acontece quando você acredita que a humanidade pode ser reduzida a dados binários. Você enxerga a amizade através do prisma da oferta e da procura", escreveu o colunista Neil Turkewitz no X.

“Um exemplo perfeito da economia da solidão. A tecnologia faz com que as pessoas se sintam solitárias e, em seguida, vende essa tecnologia como uma ‘solução’. É um ciclo interminável de lucro”, afirma Samantha Rose Hill, autora de um livro sobre solidão.

Uma geração forçada a aprender via Zoom durante o ensino médio e a faculdade agora anseia por encontros e interações na vida real. Uma pesquisa de 2023 realizada pela Axios e pela Generation Lab revelou que quase 80% dos estudantes universitários e de pós-graduação usam aplicativos de namoro menos de uma vez por mês, ou nunca.

A Meta lançou recentemente um novo aplicativo de IA. A ideia é que o conteúdo gerado por IA não esteja presente apenas em conversas privadas, mas também apareça em feeds de notícias. Foto: Bloomberg.

Quase metade dos adolescentes entrevistados pelo Pew Research Center em 2024 afirmou que as redes sociais tiveram um impacto negativo em sua geração, um aumento em relação aos 32% registrados em 2022. Muitos estão abandonando os aplicativos de namoro e, em vez disso, recorrendo a clubes de leitura, grupos de corrida ou aplicativos de encontros para encontrar amigos de verdade. Eles anseiam por interações diretas, espontâneas e sem contato físico, observou o Business Insider .

Mas as últimas duas décadas mostraram que a ideia de amizade de Zuckerberg é falha. Até mesmo pesquisas internas da Meta reconheceram que suas plataformas sociais podem aumentar a solidão, em vez de reduzi-la. No entanto, o relatório concluiu que o Facebook tem um "efeito positivo geral" sobre a solidão.

As redes sociais nos permitem acompanhar a vida de milhares de pessoas simultaneamente, mas as conexões costumam ser superficiais. Mesmo com um amigo virtual à nossa disposição, trata-se de uma forma de interação que exige pouco esforço e não substitui uma conexão real.

As apostas bilionárias da Meta visam afastar ainda mais as pessoas umas das outras.

Segundo o Business Insider , as grandes empresas de tecnologia estão cada vez mais afastando nossas experiências online da conexão com pessoas reais e aproximando-as da conexão com bots.

Um chatbot nunca precisa dormir, tirar folga do trabalho ou levar seu filho ao pronto-socorro. Um chatbot de IA não precisa que você responda. Ele está sempre disponível, sempre respondendo, sempre perguntando e confirmando. Quando um chatbot é projetado para competir pela sua atenção, ele pode te afastar cada vez mais de conexões humanas reais. "Isso nos mantém sempre voltando aos nossos dispositivos", diz Hall.

É verdade também que passamos mais tempo em frente às telas do que com nossos amigos. A tecnologia que um dia prometeu conectar o mundo deixou muitas pessoas isoladas. O Facebook não surgiu como uma forma de conectar pessoas com interesses semelhantes, mas sim para adicionar colegas de classe e acompanhar cada passo que davam ao longo dos anos.

A ascensão do Instagram chegou a ameaçar substituir o Facebook com sua interface mais simples e intuitiva. Mas também se tornou uma vitrine para influenciadores e marcas. O comportamento de comparação e a pressão para postar fotos têm sido associados a problemas de saúde mental em adolescentes.

Em 2021, o CEO da Meta voltou-se para o metaverso, o que deu início a uma obsessão de anos com a perspectiva de usuários usando óculos volumosos, circulando por shoppings, escritórios ou cinemas virtuais. Foi uma aposta que custou à Meta dezenas de bilhões de dólares.

A IA distorcerá as expectativas humanas sobre a vida real.

A glória incipiente do metaverso está sendo rapidamente suplantada pela onda da IA ​​generativa. Na semana passada, a empresa lançou um novo aplicativo de IA baseado na ideia de que o conteúdo gerado por IA não deve se limitar a conversas privadas, mas sim aparecer em feeds de notícias.

Mas, segundo o Business Insider , os chatbots de IA da Meta estão repletos de problemas . Jornalistas descobriram que eles podiam se passar por terapeutas licenciados no Instagram e até mesmo ter conversas de cunho sexual com usuários menores de 18 anos. Um porta-voz da Meta afirmou que as IAs são "claramente identificadas" e contêm um aviso de que as respostas são geradas por IA.

A Meta gastou dezenas de bilhões de dólares no sonho do metaverso, mas foi superada pela onda da IA. Foto: Bloomberg.

Eles disseram que as conversas sensíveis eram “hipotéticas” e que a ferramenta estava sendo usada indevidamente. “Tomamos medidas adicionais para dificultar o uso indevido”, disse o porta-voz.

O Facebook não criou a crise da solidão, mas proporcionou interações que priorizavam a quantidade em detrimento da qualidade. "Curtidas", "corações" e lembretes de aniversário substituíram as ligações telefônicas. O Facebook se tornou um jornal pessoal para compartilhar conquistas acadêmicas ou profissionais, um lugar para acompanhar ex-namorados/ex-namoradas e uma "máquina de fofocas" que informava quem tinha filhos, quem estava noivo/noiva e quem estava prestes a terminar um relacionamento.

A inteligência artificial (IA) se assemelha mais a um amigo imaginário do que a um amigo real. "A IA é como um personagem fictício. Se você perguntar se a amizade com uma IA é útil ou satisfatória, precisa fazer a pergunta oposta: um personagem fictício interativo pode proporcionar os mesmos benefícios que uma amizade real?", disse Hannah Kim, professora de filosofia da Universidade do Arizona.

Personagens fictícios podem nos ajudar a explorar a sociedade e nos entreter, mas não conseguem construir um relacionamento verdadeiramente multidimensional. Os chatbots estão sempre presentes e focados em nós, mas depender deles pode distorcer nossas expectativas em relação a amigos da vida real. "Se esperarmos isso de pessoas reais, as consequências serão terríveis", disse Kim.

Fonte: https://znews.vn/after-facebook-muc-tieu-moi-cua-mark-zuckerberg-la-con-nguoi-lam-ban-voi-ai-post1553184.html