Falha global de TI interrompe cirurgias e tratamentos médicos nos EUA

Alison Baulos contou que seu pai, de 73 anos, estava prestes a ser levado a um hospital no Kentucky para uma cirurgia de coração aberto quando o procedimento foi abruptamente cancelado na madrugada de 19 de julho. A cirurgia dele foi uma das muitas edições e tratamentos médicos interrompidos em todo o país devido a uma falha tecnológica global.

A interrupção global de TI foi causada por uma atualização de software defeituosa lançada por uma empresa de segurança cibernética, afetando clientes que executam sistemas operacionais Microsoft Windows.

“Isso realmente faz você perceber o quanto dependemos da tecnologia e o quão assustadora ela é”, disse Baulos.

O Sr. Gary Baulos com sua filha Alison e sua neta Athena. Foto: Alison Baulos

A Associação Americana de Hospitais disse que o impacto do incidente variou bastante, com alguns hospitais não sendo afetados enquanto outros tiveram que atrasar, desviar ou cancelar tratamentos.

Baulos disse que seu pai, Gary Baulos, foi informado em 17 de julho que alguns exames mostraram que ele tinha oito bloqueios e um aneurisma, necessitando de cirurgia. Ele tinha cirurgia marcada para 18 de julho e havia se hospedado em um hotel perto do Hospital Batista em Paducah, Kentucky, a cerca de uma hora de carro de casa. Ele estava prestes a chegar ao hospital por volta das 4h da manhã do dia 19 de julho quando recebeu uma ligação informando que a cirurgia seria adiada devido a uma queda de energia.

Nas clínicas Guthrie em Nova York e Pensilvânia, os departamentos de emergência permanecem abertos, mas os exames laboratoriais e as consultas de raio-X ambulatoriais foram cancelados. Todas as cirurgias eletivas foram adiadas e as consultas estão sendo realizadas somente por escrito.

Sahana Singh chegou à clínica em Ithaca, Nova York, às 9h da manhã, apenas para ser informada de que seu exame cardíaco seria adiado por duas semanas. "A tecnologia existe para tornar as coisas mais eficientes. Não imaginávamos que uma pequena atualização de software pudesse paralisar todo o sistema globalmente", disse ela.

O sistema de saúde Mass General Brigham Health System, com sede em Boston, informou que cancelou todas as consultas não emergenciais devido à queda de energia, mas seus prontos-socorros permaneceram abertos. O sistema de saúde não conseguiu acessar os prontuários e agendamentos dos pacientes.

O Harris Health System, que administra hospitais e clínicas públicas na região de Houston, anunciou na manhã de 19 de julho a suspensão das visitas hospitalares “até novo aviso”. Consultas foram canceladas e remarcadas. Os atendimentos ambulatoriais foram suspensos, mas já foram retomados.

A interrupção afetou os sistemas de registros da Providence, um sistema de saúde com 51 hospitais no Alasca, Califórnia, Montana, Oregon e Washington. O acesso aos registros dos pacientes foi restabelecido, mas os servidores permanecem inativos, informou o sistema de saúde com sede em Washington em um comunicado divulgado em 19 de julho.

Ngoc Anh (de acordo com a AP)

Fonte: https://www.congluan.vn/su-co-it-toan-cau-lam-dung-cac-ca-phau-thuat-dieu-tri-y-te-tren-khap-nuoc-my-post304236.html