Fortalecimento da segurança, ordem, higiene ambiental e segurança alimentar em atrações turísticas durante o feriado do Dia Nacional 29

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O Comitê Popular da província de Ninh Binh emitiu o Despacho Oficial nº 663/UBND-VP5 datado de 27 de agosto de 2024 sobre o fortalecimento da segurança e da ordem, do saneamento ambiental e da segurança alimentar em áreas e pontos turísticos durante o feriado do Dia Nacional em 2 de setembro de 2024.

Especificamente: O feriado de 4 dias do Dia Nacional, em 2 de setembro de 2024, é uma oportunidade para promover e atrair turistas, ao mesmo tempo em que pressiona o trabalho de prestação de serviços da indústria do turismo. Para garantir um serviço seguro e atencioso aos turistas, o Comitê Popular Provincial designou agências, unidades e localidades para desempenharem bem as seguintes tarefas:

O Departamento de Turismo e os Comitês Populares dos distritos e cidades, de acordo com suas funções e tarefas, orientam os Conselhos de Administração das áreas e destinos turísticos e as empresas de turismo a implementar rigorosamente as normas para garantir a segurança, a ordem, a higiene, o meio ambiente e a segurança alimentar; planejam atender com cuidado e segurança, especialmente grandes grupos de turistas de mercados novos e potenciais (como grupos de turistas da Índia, com previsão de chegada de cerca de 4.500 turistas no final de agosto de 2024). Reforçam a inspeção, a supervisão e o tratamento rigoroso de violações para garantir a segurança, a ordem, a higiene, o meio ambiente e a segurança alimentar; solicitam aos Conselhos de Administração das áreas e destinos turísticos que designem líderes e funcionários de plantão para orientar e apoiar os turistas. Incentivam os líderes, funcionários da indústria do turismo e turistas a cumprirem o Código de Conduta para um turismo civilizado.

Além disso, reforçar a fiscalização, a supervisão, a detecção oportuna e o tratamento rigoroso de violações da lei no setor do turismo, de acordo com as autoridades; prevenir situações de não divulgação de preços e de venda não conforme o preço anunciado, turismo e viagens ilegais, fraudes, especulação, aliciamento e pressão sobre turistas durante a alta temporada. Monitorar os programas de estímulo e promoção do turismo.

Orientar os postos de atendimento ao cliente e as linhas diretas para que operem de forma contínua, eficaz e rápida, fornecendo informações e resolvendo reclamações ou feedbacks de turistas às autoridades competentes.

Os Comitês Populares de distritos e cidades orientam os Comitês Populares de comunas, bairros e cidades com áreas e pontos turísticos a se concentrarem na melhoria da paisagem, na remoção de obstáculos nas rotas de tráfego, na limpeza de áreas de estacionamento ilegal e lojas; têm planos para lidar e limpar imediatamente os lixões ao longo das estradas que levam a áreas e pontos turísticos para garantir o meio ambiente e o turismo civilizado.

Inspecionar regularmente, instar, avaliar e lidar prontamente com questões que surjam dentro da autoridade; em casos além da autoridade, reportar prontamente ao Comitê Popular Provincial para consideração e orientação.

O Comitê Popular Provincial designou a Polícia Provincial para presidir e coordenar com o Departamento de Transportes e unidades relevantes para tomar medidas para garantir a segurança e a ordem social em áreas e pontos turísticos; garantir a segurança do tráfego no transporte de passageiros em carros e veículos de navegação interior; garantir a prevenção de incêndios e a segurança no combate a incêndios em empresas turísticas; inspecionar, detectar, prevenir e lidar rigorosamente com atos que causem insegurança e insegurança para os turistas.

O Departamento de Gestão de Mercado deverá reforçar as inspeções em áreas turísticas, atrações e empresas turísticas; detectar e tratar prontamente casos de comércio de produtos falsificados e de baixa qualidade, aproveitamento de períodos de pico turístico para vender produtos falsificados e de baixa qualidade ou aumentar preços excessivamente, etc.

O Departamento de Saúde fortalece a garantia da segurança alimentar, orienta hotéis, restaurantes e estabelecimentos de serviços de alimentação para garantir a higiene e a segurança dos alimentos; inspeciona e supervisiona a conformidade com os regulamentos de higiene e segurança alimentar para estabelecimentos de serviços de alimentação e restaurantes em áreas e pontos turísticos da província.

As agências e unidades relevantes, de acordo com suas funções e tarefas atribuídas, coordenam-se para organizar a implementação de tarefas, garantir a segurança, a proteção e a eficácia das atividades turísticas, contribuindo para melhorar a marca dos destinos turísticos da província de Ninh Binh .

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