Procedimentos administrativos nas áreas da Agricultura e do Meio Ambiente: cada vez mais simplificados e eficientes.

Após adquirir a embarcação pesqueira NA 96998 TS da Sra. Ho Thi Nhung, no bairro de Quynh Phuong, antiga cidade de Hoang Mai, o Sr. Nguyen Cong Luan, do bairro de Thanh Vinh, dirigiu-se diretamente ao Centro de Serviços da Administração Pública Provincial de Nghe An para concluir os procedimentos necessários. Lá, recebeu orientações detalhadas da equipe e auxílio na digitalização dos documentos em papel para convertê-los em arquivos eletrônicos… após o que foi informado de que os resultados estariam disponíveis em até 3 dias úteis.

O Sr. Le Xuan Binh, funcionário público do Departamento de Agricultura e Meio Ambiente que trabalha no Centro de Serviços Administrativos Públicos da província de Nghe An, disse: “Atualmente, algumas pessoas e organizações ainda trazem documentos em papel ao Centro de Serviços Administrativos Públicos para concluir os procedimentos. Aqui, as pessoas são sempre recebidas com cordialidade pelos funcionários e servidores públicos, que fornecem todas as orientações necessárias sobre o processo de conversão de documentos em arquivos eletrônicos.”

1-cong-chuc-nganh-nong-nghiep-va-moi-truong-nghe-an-tiep-nhan-ho-so-va-huong-dan-nguoi-dan-anh-hoang-vinh.jpg — Funcionários do Departamento de Agricultura e Meio Ambiente da província de Nghe An recebem solicitações e orientam as pessoas na digitalização de documentos em papel relevantes para convertê-los em arquivos eletrônicos. Foto: Hoang Vinh

Graças aos esforços focados, decisivos e coordenados do Ministério da Agricultura e do Meio Ambiente, a reforma administrativa apresentou mudanças positivas. No que diz respeito aos procedimentos administrativos em nível provincial: o procedimento para reconhecimento de aldeias artesanais foi reduzido de 30 para 22 dias; o procedimento para reconhecimento de artesanato tradicional foi reduzido de 30 para 22 dias; o procedimento para apoio a projetos de integração foi reduzido de 25 para 20 dias; e o procedimento para apoio ao desenvolvimento de vínculos produtivos ao longo da cadeia de valor foi reduzido de 25 para 20 dias. O Ministério da Agricultura e do Meio Ambiente também propôs uma redução de até 40% no tempo de processamento de 47 procedimentos administrativos que geram requerimentos, em comparação com as normas legais, e de 108 procedimentos administrativos que não dependem de limites administrativos.

Graças à intensificação das reformas administrativas no setor da Agricultura e do Meio Ambiente, foram criadas condições favoráveis para que pessoas e empresas invistam no desenvolvimento da produção. Foto: HV

Atualmente, o setor de Agricultura e Meio Ambiente recebe e processa milhares de solicitações de cidadãos e empresas todos os dias. Graças à digitalização de documentos e procedimentos e à aplicação de assinaturas digitais, os documentos em papel são convertidos em arquivos eletrônicos logo após o recebimento, permitindo que o setor atenda prontamente às solicitações de cidadãos, empresas e organizações relacionadas.

Até o momento, o Departamento de Agricultura e Meio Ambiente recomendou ao Comitê Popular Provincial a publicação de 353 procedimentos administrativos (incluindo 300 procedimentos em nível provincial e 53 em nível municipal). O número total de procedimentos administrativos sob a jurisdição do Departamento é de 314, dos quais 2 são implementados por meio de um mecanismo especial.

Nos primeiros sete meses de 2025, o Centro Provincial de Serviços Administrativos Públicos recebeu 102.407 solicitações (69.147 online; 33.029 presencialmente e via correio; e 231 solicitações transferidas do período anterior). 95.857 solicitações foram processadas antes do prazo ou dentro do prazo, atingindo uma taxa de 99,2%; 2.156 solicitações estão atualmente em processamento. 53.523 solicitações foram recebidas e processadas online, alcançando quase 80%.

Os procedimentos administrativos nas áreas da agricultura, mineração e meio ambiente estão se tornando cada vez mais simplificados. Foto: Hoang Vinh

Atualmente, 100% dos departamentos e unidades do Departamento de Agricultura e Meio Ambiente utilizam o software operacional e de gestão documental VNPT -IOffice para o envio, recebimento, processamento e troca de documentos eletrônicos; as unidades utilizam assinaturas digitais no envio e recebimento de documentos eletrônicos; a taxa de utilização de e-mail para comunicação profissional por funcionários e servidores públicos atingiu 100%; uma sala de reuniões online foi construída na sede do Departamento para facilitar a participação em reuniões em todo o país; o Departamento vem implementando, mantendo e expandindo o sistema de gestão da qualidade de acordo com as normas ISO 9001:2015 nas operações dos órgãos administrativos estaduais.

No próximo período, o Departamento de Agricultura e Meio Ambiente realizará treinamentos para funcionários de campo em toda a província, especialmente para funcionários e servidores públicos em nível de comuna, visto que o Decreto Governamental nº 151 descentralizou muitos procedimentos relacionados a terras para o nível de comuna. Além disso, os procedimentos administrativos serão disponibilizados online de forma pública e transparente em 130 comunas e distritos; a taxa de processamento online de procedimentos administrativos será aumentada ... e grupos de trabalho serão criados para visitar as localidades e orientar funcionários e servidores públicos em nível de comuna, bem como cidadãos e empresas .

Comentário (0)