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CMC Technology Group: Pioneiro na transformação da inteligência artificial

A CMC Corporation lidera a transformação da inteligência artificial (IA) no Vietnã, com a ambição de se tornar uma empresa digital global. Em entrevista exclusiva ao jornal Dau Tu, o Sr. Nguyen Trung Chinh, presidente do Conselho de Administração da CMC, compartilhou as prioridades estratégicas e a visão de futuro da empresa.

Sr. Nguyen Trung Chinh, Presidente do Conselho de Administração da CMC

A CMC acaba de ser reconhecida como uma das 50 melhores empresas listadas pela Forbes Vietnam. Quais são os principais fatores que contribuíram para esse sucesso após 14 anos de listagem, senhor?

A CMC é uma das duas empresas de tecnologia da informação do Vietnã a serem reconhecidas na lista das 50 melhores empresas listadas no Vietnã em 2024, da Forbes Vietnam. Esta é a primeira vez que a CMC recebe este prestigioso prêmio, um marco importante que demonstra a confiança e o reconhecimento dos investidores.

Além dos resultados comerciais impressionantes, um motivo importante pelo qual a Forbes Vietnã homenageou a CMC é sua proatividade em acompanhar a onda de transformação da IA, fornecendo serviços de consultoria em IA e soluções tecnológicas não apenas no Vietnã, mas também globalmente.

A CMC atua há 31 anos e tem crescido de forma constante, especialmente nos últimos anos. Estamos na vanguarda de novas ondas tecnológicas, como IA, design de microchips, computação em nuvem e segurança cibernética. Em 2017, a CMC anunciou oficialmente sua estratégia de transformação digital e hoje estamos avançando para a próxima fase, que é a transformação da IA.

A CMC obteve resultados financeiros impressionantes em 2023. Embora a receita líquida tenha diminuído ligeiramente em comparação ao ano anterior, para VND 8,058 bilhões, o lucro antes dos impostos subiu para VND 548 bilhões — o nível mais alto desde a listagem na bolsa de valores.

Após mais de 3 décadas de desenvolvimento, a CMC tornou-se uma empresa líder em tecnologia, com cerca de 10 unidades associadas focadas em 4 áreas estratégicas de negócios: Infraestrutura Digital, Soluções e Tecnologia, Negócios Internacionais, Pesquisa e Educação . Atualmente, a CMC conta com mais de 5.000 funcionários e opera em escala regional, com receita e valor de mercado estimados em cerca de 400 milhões de dólares.

Atualmente, a CMC possui mais de 20 tecnologias essenciais, incluindo a tecnologia de reconhecimento facial (FaceID), classificada em 12º lugar no mundo pelo Instituto Nacional de Padrões e Tecnologia dos EUA (NIST). Essa capacidade nos permite atender às necessidades de cooperação de milhares de parceiros e clientes. Isso é um grande orgulho para a CMC.

Nossa meta é tornar a CMC uma corporação digital global até 2028, com uma escala de bilhões de dólares e uma força de trabalho de 10.000 a 15.000 funcionários.

Qual é a tendência atual de transformação da IA ​​na região e no mundo e como ela impactará o Vietnã?

A IA não é uma tecnologia nova, visto que a pesquisa sobre IA começou na década de 1960. No entanto, nos últimos anos, modelos generativos de IA tiveram impactos profundos em todos os aspectos da sociedade. No início de 2024, quando participei da Conferência de Davos, percebi que a IA havia se tornado um tópico importante nas discussões entre líderes de países, acadêmicos e a comunidade empresarial global.

A UE e os EUA estão pressionando por novas regulamentações para a IA, a fim de lidar com suas implicações de longo alcance, bem como com os riscos potenciais que ela representa. Isso requer uma abordagem equilibrada e responsável para o desenvolvimento da IA.

A transformação da IA ​​também está sendo vigorosamente promovida em muitos países da região. Por exemplo, a Coreia do Sul lançou um programa nacional de transformação da IA ​​a partir de 2022, consolidando sua posição como um dos países líderes em governo eletrônico, governo digital e, agora, transformação da IA.

Os provedores de serviços estão cada vez mais integrando IA em seus produtos e serviços para melhorar a produtividade dos negócios, entender melhor as necessidades dos clientes e criar novos valores para os provedores de serviços.

Olhando para o futuro, a IA continuará a evoluir e a avançar no suporte à vida humana. Para reduzir a novidade e a surpresa da adoção, indivíduos, organizações e empresas precisam compreender as tendências futuras da IA ​​que provavelmente surgirão em 2024.

A CMC está embarcando em uma transformação abrangente com tecnologia de IA, começando pela Universidade CMC, passando de um modelo de universidade digital para um modelo de universidade de IA. Essa transformação será realizada simultaneamente em todas as quatro principais áreas de negócios da CMC?

Há mais de 31 anos, desde sua fundação, o CMC Technology Group investe, pesquisa, desenvolve e aplica ativamente novas tecnologias. Ao fundar a Universidade CMC, o conselho administrativo decidiu aproveitar os pontos fortes tecnológicos do Grupo para construir a escola de acordo com o modelo de universidade digital.

Em julho de 2024, a escola deixou de ser um modelo de universidade digital e se tornou uma universidade de IA, comprometida em aplicar a tecnologia de IA às operações, ao ensino e à melhoria da experiência dos alunos. O CMC se tornará um ambiente de aprendizagem moderno e inovador, aprimorando a capacidade de aplicação de IA para alunos, funcionários, professores e pesquisadores.

Quero enfatizar que o modelo de universidade de IA não se trata apenas de treinamento em IA ou de ter especializações em IA, mas, mais importante, de usar a tecnologia de IA para transformar completamente as operações de uma universidade, desde o ensino e a aprendizagem até a administração e as operações.

Da mesma forma, nas principais áreas de negócios, começamos a transformar todas as operações em plataformas de IA. Criamos unidades especializadas para a transformação de IA-X (anteriormente transformação digital de CX/DX) e integramos aplicações de IA à gestão financeira, recursos humanos e operações comerciais. Paralelamente à transformação interna de IA, os especialistas em tecnologia da CMC em todos os quatro blocos estão prontos para fornecer serviços de consultoria, bem como soluções de tecnologia de IA "feitas pela CMC" e de parceiros para clientes. Alguns produtos típicos incluem:

- C-OCR: Implementado com sucesso na Previdência Social do Vietnã. Este projeto utiliza tecnologia de IA combinada com reconhecimento óptico de caracteres (OCR) para extrair informações de documentos e formulários usados ​​no sistema de seguros em 63 províncias e cidades.

- C-RH: Em abril de 2024, a CMC lançou com sucesso uma solução de gestão inteligente e extraiu informações de perfil de candidatos para o TH Group. Ao mesmo tempo, estamos implementando um sistema de busca e sugestão de candidatos e um chatbot de IA para os recursos humanos e assuntos jurídicos do TH Group.

- C-LS: Projetado para detectar sobreposições e conflitos de autoridade e eficácia em documentos legais, ajudando a melhorar a eficiência no processo de elaboração de leis.

- C-OCR para a indústria automotiva: desenvolvido a pedido de uma importante montadora japonesa, permitindo a extração e vinculação de informações de componentes de veículos de documentos técnicos e desenhos a um data warehouse central, ajudando empresas a otimizar a busca de informações, gerenciar estoque de peças de reposição e economizar custos operacionais.

- Plataforma de infraestrutura de IA: a CMC tem orgulho de ser uma das primeiras unidades de telecomunicações no Vietnã a fornecer plataformas de infraestrutura de IA para muitas empresas nacionais e estrangeiras famosas.

CMC promove cooperação internacional para desenvolver tecnologias e soluções de IA

Na próxima jornada de desenvolvimento, com o cenário tecnológico em constante evolução e a IA continuando a moldar a forma como as empresas operam, quais são as prioridades estratégicas da CMC? Qual será o papel da IA ​​nessa jornada?

A CMC tem orgulho de ser uma das principais corporações no Vietnã a adotar a onda da IA, acompanhando a missão de transformação digital nacional.

Na CMC, reconhecemos que a IA não é apenas uma tendência, mas também um fator essencial que impulsiona o desenvolvimento sustentável e a inovação nas empresas. Nossa estratégia começa com a promoção de uma cultura interna de transformação da IA, a construção de um ambiente de trabalho moderno dentro da própria empresa e a formação de recursos humanos de alta qualidade, capazes de aceitar e aplicar a tecnologia de IA no trabalho diário.

Essa orientação demonstra o compromisso da CMC Corporation com o aprendizado, o aprimoramento e a aplicação contínuos das tecnologias mais avançadas. Isso nos permite trazer soluções inovadoras, ajudando a melhorar o desempenho, otimizar os processos de negócios e atender às necessidades e expectativas dos clientes.

A CMC está firme nessa transformação revolucionária, não apenas nacionalmente, mas também globalmente. A partir de 2024, o foco da CMC será apoiar as empresas a maximizar os benefícios da aplicação e transformação digital com tecnologia de IA.

O destaque dos produtos e serviços da CMC é a aplicação da tecnologia de IA para aumentar a eficiência, a criatividade, garantir a qualidade e, ao mesmo tempo, economizar tempo e custos a longo prazo.

De acordo com a direção estratégica, as plataformas de gerenciamento suportadas por IA desenvolvidas pelo CMC ATI Institute serão cada vez mais aprimoradas, fornecendo a capacidade de monitorar e responder rapidamente aos crescentes riscos de segurança cibernética e de dados.

Comparada às empresas vietnamitas, a CMC é reconhecida como uma das principais empresas de tecnologia. No entanto, em comparação com grandes empresas do mundo, ainda estamos em um nível mediano. Minha maior preocupação é como fazer a CMC atingir padrões internacionais. Isso exige que desenvolvamos a empresa em uma escala suficientemente grande (10.000 a 15.000 pessoas), tenhamos influência global (fornecendo produtos e serviços que o mundo inteiro utilize) e expandamos nossa presença em mais países com produtos e serviços baseados na inteligência vietnamita. A tecnologia de IA é uma área que se adapta à capacidade do povo vietnamita e da CMC, e esse também é o foco da CMC nos próximos tempos.

Fonte: https://baodautu.vn/tap-doan-cong-nghe-cmc-tien-phong-trong-chuyen-doi-tri-tue-nhan-tao-d222694.html