Inteligência Artificial: A desafiadora “extensão” do jornalismo vietnamita

Para aplicar IA, as redações precisam de uma estratégia abrangente, uma estratégia de investimento em tecnologia e políticas internas claras. Em particular, a gestão de riscos e a ética no uso da IA ​​são essenciais.

A principal fragilidade das agências de notícias vietnamitas reside na falta de dados sobre o perfil dos leitores e na análise do comportamento do consumidor... O diretor do Instituto de Estudos Políticos e Desenvolvimento da Mídia (IPS), Sr. Nguyen Quang Dong, enfatizou esse ponto durante o debate "Inteligência artificial e estratégias de transformação digital das redações de imprensa vietnamitas", realizado no âmbito do Fórum Nacional de Imprensa, na manhã de 20 de junho, em Hanói .

Em particular, especialistas, gestores e líderes editoriais também alertaram que a transformação digital do jornalismo não pode se limitar ao uso espontâneo de ferramentas de inteligência artificial (IA), sem direção e estratégia abrangente.

Aplicação prática da IA ​​em agências de imprensa

O vice-diretor do Instituto de Blockchain e Inteligência Artificial (ABAII) e moderador do debate, Mestre Dao Trung Thanh, afirmou que a transformação digital deixou de ser uma opção e se tornou uma condição essencial para a sobrevivência das redações na era tecnológica. O advento da IA ​​não apenas mudou a forma como as notícias e os artigos são escritos, mas também moldou o comportamento de recebimento e distribuição de informações. Portanto, a imprensa vietnamita precisa definir uma direção clara, flexível e responsável.

A realidade demonstra que a inteligência artificial (IA) está abrindo oportunidades sem precedentes para a imprensa e os meios de comunicação vietnamitas, desde a melhoria da qualidade do conteúdo até o aumento do impacto social, ajudando as redações a se adaptarem rapidamente à era digital e a atenderem às crescentes necessidades de informação do público.

O diretor do Instituto de Estudos Políticos e Desenvolvimento da Mídia (IPS), Sr. Nguyen Quang Dong, afirmou que a taxa de agências de notícias que já utilizam inteligência artificial ou planejam utilizá-la dobrou em comparação com 2023, chegando a mais de 60% em 2024.

Diretor do Instituto de Estudos Políticos e Desenvolvimento da Mídia (IPS), Sr. Nguyen Quang Dong. (Foto: Mai Mai/Vietnam+)

A maioria das agências de notícias pesquisadas utiliza ferramentas de IA como ChatGPT, Gemini, Copilot e softwares internos nas etapas de produção de conteúdo, desde a sugestão e edição de manchetes e resumo de informações, até a revisão, verificação ortográfica, criação de imagens/ vídeos e tradução. No entanto, a aplicação atual ainda é fragmentada, carece de visão estratégica e opera principalmente de forma espontânea e personalizada. O custo de investimento em IA para redações ainda é muito baixo, geralmente inferior a 1 milhão de VND por mês ou utilizando a versão gratuita.

O Sr. Nguyen Quang Dong apontou três problemas principais que estão dificultando a aplicação eficaz da IA ​​nas redações atuais: foco inadequado na aplicação da IA ​​(focando na produção de conteúdo em vez de resolver problemas de modelo de negócios...); falta de estratégia geral em nível organizacional (pouquíssimas redações têm políticas internas oficiais sobre o uso de IA, o que representa um grande risco de notícias falsas e perda de reputação); falta de recursos financeiros e de recursos humanos com conhecimento em IA.

O especialista também alertou para o risco de perda de leitores, visto que o comportamento de acesso à informação está gradualmente migrando dos mecanismos de busca para plataformas de inteligência artificial; o declínio contínuo na receita publicitária impõe uma necessidade urgente de inovar o modelo de negócios dos jornais na era digital.

Para abordar os desafios acima mencionados, o Sr. Nguyen Quang Dong citou o modelo do The Globe and Mail (Canadá). O uso do modelo de IA que eles desenvolveram para avaliar o valor do conteúdo, personalizar e otimizar os paywalls trouxe resultados impressionantes tanto em receita quanto em novas assinaturas.

“As redações precisam ter uma estratégia abrangente de aplicação, uma estratégia de investimento em tecnologia e políticas internas claras. Em particular, a gestão de riscos e a ética no uso da IA ​​são essenciais. A Associação de Jornalistas do Vietnã precisa emitir um conjunto de regras para o uso responsável da IA ​​em todo o setor”, enfatizou o Sr. Nguyen Quang Dong.

A Agência de Notícias do Vietnã apresenta um aplicativo inovador de jornalismo móvel. (Foto: VNA)

Experiência em dominar tecnologia e controlar dados

Compartilhando a experiência prática na criação e aplicação de soluções de IA localizadas no jornalismo, desde a produção e personalização de conteúdo até a melhoria da eficiência da interação com os leitores vietnamitas, o Diretor Geral da VnEconomy, Dao Quang Binh, afirmou que a redação desenvolveu com sucesso sua própria ferramenta de IA chamada Askonomy.

A estratégia da VnEconomy se destaca por ter desenvolvido seus próprios modelos de IA proprietários, em vez de depender inteiramente de geradores de IA como o ChatGPT. Segundo Dao Quang Binh, todos os dados utilizados para treinar a IA da VnEconomy são internos à redação, e o conteúdo gerado pela IA se baseia apenas em dados existentes ou em documentos recém-fornecidos, não em conteúdo gerado por IA externa. Isso permite que a VnEconomy resolva a preocupação com notícias falsas e garanta que o conteúdo esteja sempre alinhado ao tom e ao ponto de vista da redação.

A Askonomy foi integrada ao sistema CMS pela redação, o que permite processar conteúdo em alta velocidade, ler e compreender textos com 95% de precisão em apenas 7 segundos, reduzindo a carga de trabalho dos editores e controlando o conteúdo de forma rigorosa.

“Usei a analogia de que, em vez de sermos um ‘dinossauro’ como o ChatGPT, precisamos apenas ser uma ‘formiga’ pequena, mas eficaz. Portanto, construímos um modelo que se concentra apenas na linguagem econômica, com dois idiomas: vietnamita e inglês”, compartilhou o Sr. Dao Quang Binh.

O diretor-geral da VnEconomy, Dao Quang Binh, compartilha sua experiência prática na criação e aplicação de soluções de IA localizadas. (Foto: Mai Mai/Vietnam+)

Além disso, a Vietnam Economic Magazine também desenvolveu a Plataforma Asko, abrindo uma nova direção para modelos de redação independentes de tecnologia.

Enquanto isso, com base em suas operações reais, o fundador do Baomoi.com, Nguyen Anh Tuan, afirmou que a capacidade de analisar o comportamento do usuário e sugerir artigos de notícias relevantes é o que tem ajudado o Baomoi a manter sua conexão com os leitores jovens, que estão sempre antenados nas tendências e mudam de canal com muita facilidade na internet.

“A IA não substitui os humanos, mas, se integrada corretamente, ajudará os editores a tomar decisões mais rápidas e inteligentes”, disse o Sr. Nguyen Anh Tuan.

Necessidade de um “sistema imunológico da mídia” contra a IA

O presidente da DIBIZ Company, especializada em cibersegurança e combate à desinformação, Dinh Toan Thang, analisou o risco de disseminação intencional de desinformação para enganar e causar danos, criada por inteligência artificial, e enfatizou que o estabelecimento de um "sistema imunológico para a mídia" é essencial para as redações.

O Sr. Dinh Toan Thang destacou que a "desinformação" no Vietnã atual se manifesta em cobranças fraudulentas, venda de alimentos funcionais/publicidade enganosa e disseminação de notícias políticas falsas/distorcidas. A solução proposta por este especialista é utilizar inteligência artificial e ferramentas de verificação de informações, como o Google FactCheck, e, ao mesmo tempo, expandir o processo de verificação para incluir fotos, áudio e vídeo, a fim de combater o problema da "desinformação".

Especialistas, gestores e líderes editoriais participaram da sessão de discussão. (Foto: Mai Mai/Vietnam+)

Este especialista em tecnologia também enfatizou a tendência de combinar IA com tecnologia de criptografia de marca d'água, assinatura de dados em múltiplas camadas e tecnologia DRM (gestão de direitos digitais) para proteger o conteúdo da imprensa do risco de ser copiado e citado incorretamente.

Percebe-se que uma transformação digital bem-sucedida não se resume à aplicação de tecnologia, mas deve ser uma estratégia abrangente, com foco nas pessoas e nos valores jornalísticos. A IA abre grandes oportunidades para a imprensa, atuando como uma "extensão", mas também apresentando muitos desafios.

Segundo o Mestre Dao Trung Thanh, para implementar a IA de forma eficaz, as redações precisam construir uma estratégia de longo prazo baseada em três fatores principais: escolher a tecnologia certa; desenvolver recursos humanos que compreendam tanto o jornalismo quanto a tecnologia; e estabelecer a ética como fundamento para todas as decisões de implementação.

Porque na era da IA, embora precisemos ser ágeis em relação à tecnologia, a ética profissional deve ser respeitada para manter a confiança dos leitores. Somente assim as redações poderão avançar com rapidez e alcançar grandes conquistas.

(Vietnã+)

Fonte: https://www.vietnamplus.vn/tri-tue-nhan-tao-canh-tay-noi-dai-day-thach-thuc-cua-bao-chi-viet-nam-post1045397.vnp