Interrupção do Cloudflare 2: Como uma única empresa pode ter impacto global

Quando o Cloudflare fica fora do ar, todos são afetados, desde designers em Londres trabalhando em um projeto do Canva até representantes de vendas em Mumbai, na Índia, durante o dia.

No dia 5 de dezembro, a empresa americana de serviços de internet Cloudflare relatou uma falha no sistema, causando a interrupção do funcionamento de milhões de sites em todo o mundo, incluindo alguns sites de serviços conhecidos pelos usuários da internet, como Canva e QuillBot.

Segundo a Techgenyz, esta é a segunda vez em menos de um mês que a Cloudflare, empresa de segurança e desempenho web que conecta silenciosamente usuários de rede e milhões de sites, enfrenta esse grave problema.

Isso nos lembra, mais uma vez, da dependência de poucos fornecedores de infraestrutura.

As plataformas de negociação na Índia foram as mais afetadas por esse incidente. De acordo com o Moneycontrol, plataformas populares como Zerodha, Angel One e Groww estavam entre os serviços interrompidos.

A interrupção ocorreu em um momento de pico nas negociações. Mesmo alguns minutos de inatividade do Cloudflare poderiam resultar em perda de negociações, derrapagem de preços ou outros riscos não intencionais.

As redes sociais foram rapidamente inundadas com capturas de tela de páginas de erro e postagens furiosas de traders que não conseguiam processar ordens. E mesmo com a maioria das plataformas restaurando as funcionalidades principais à medida que a Cloudflare implementava as correções, muitas corretoras continuaram monitorando ansiosamente os "problemas remanescentes", receosas de falhas recorrentes durante a sessão.

Grande parte da internet parou de funcionar repentinamente.

O problema não se limitou a aplicativos transacionais. Globalmente, muitas ferramentas de consumo foram afetadas pela interrupção da Cloudflare. Diversas fontes afirmaram que, quando a rede da Cloudflare caiu, serviços como Canva, QuillBot e até mesmo a ferramenta de monitoramento de indisponibilidade Downdetector foram afetados.

Ironicamente, as pessoas recorreram ao Downdetector para verificar se havia problemas, mas descobriram que o site também estava fora do ar. No Reino Unido e em outros lugares, artigos de notícias descreveram a interrupção como uma "grande parte da internet" que ficou brevemente indisponível, com tudo, desde ferramentas de criação até serviços de mídia, apresentando falhas simultaneamente.

(Foto ilustrativa: Minh Son/Vietnam+)

O desempenho se repete após a queda de novembro.

O que torna essa interrupção da Cloudflare particularmente preocupante é o fato de ela ocorrer logo após a interrupção de 18 de novembro de 2025, que deixou grandes plataformas como X (Twitter), ChatGPT, Spotify, Canva, entre outras, fora do ar por horas.

Em seu relatório de incidentes de novembro, a Cloudflare identificou a causa do problema como um erro de comunicação em seu sistema de gerenciamento de bots e uma alteração na configuração do banco de dados que se propagou por toda a sua rede global.

Embora a causa técnica exata da interrupção do serviço da Cloudflare em 5 de dezembro ainda não tenha sido divulgada, o padrão é claro: quando uma camada de uma empresa como a Cloudflare apresenta problemas, o impacto pode ser global.

Por que a falência de uma única empresa causa tantos danos?

A Cloudflare está localizada na crucial "camada intermediária" da internet, lidando com tarefas como resolução de DNS, armazenamento em cache, roteamento de tráfego e filtragem de segurança para milhões de sites e aplicativos.

Como muitos serviços roteiam o tráfego através do Cloudflare, as interrupções não afetariam apenas alguns sites — elas impactariam bancos, aplicativos de negociação, sites de notícias, ferramentas SaaS, plataformas de IA e blogs de hobby, tudo ao mesmo tempo.

Para o usuário comum, a sensação é de que "toda a internet está fora do ar", mesmo que os servidores raiz subjacentes estejam funcionando perfeitamente.

O incidente também serve como mais um lembrete de que a internet é uma complexa rede de interdependências, com empresas como a Cloudflare atuando como seus principais pilares. E quando um desses pilares falha, todos são afetados, desde designers em Londres trabalhando em um projeto da Canva até agências de creche em Mumbai.

Em última análise, essa interrupção impulsionará todo o ecossistema em direção a uma infraestrutura de internet mais resiliente e distribuída.

(Vietnã+)

Fonte: https://www.vietnamplus.vn/cloudflare-gap-su-co-lan-2-vi-sao-chi-mot-cong-ty-lai-co-tac-dong-den-toan-cau-post1081295.vnp