A taxa de pontualidade dos voos da Vietnam Airlines é superior à de todo o setor.

Nos primeiros 11 meses de 2024, a Vietnam Airlines atingiu uma alta taxa de desempenho pontual (OTP) de quase 82%. Este resultado é significativamente superior à média de 73,7% de toda a indústria de aviação vietnamita. De acordo com estatísticas da Autoridade de Aviação Civil do Vietnã, no período de janeiro a novembro de 2024, a Vietnam Airlines operou 98.985 voos, dos quais o número de voos decolando no horário foi de 80.944, atingindo uma taxa de 81,8%. A VASCO, uma companhia aérea membro da Vietnam Airlines, também alcançou um impressionante índice de desempenho pontual de 86%. Esta é uma conquista notável, visto que nos últimos 11 meses, a Vietnam Airlines enfrentou grandes pressões, como um aumento acentuado no número de voos durante a alta temporada de Tet e no verão de 2024, desenvolvimentos climáticos incomuns, problemas de infraestrutura de aviação e escassez de aeronaves devido a recalls globais de motores por fabricantes, etc. O alto índice de desempenho pontual também reflete os esforços contínuos da Vietnam Airlines para otimizar os processos operacionais e oferecer excelente qualidade de serviço aos passageiros.

O alto desempenho de pontualidade também reflete os esforços contínuos da Vietnam Airlines para otimizar os processos operacionais e fornecer excelente qualidade de serviço aos passageiros.

Nesse sentido, a Vietnam Airlines promoveu a cooperação com as principais empresas fabricantes de aeronaves do mundo para receber rapidamente mais aeronaves Airbus A320neo e Boeing 787. Isso ajuda a companhia aérea a expandir sua frota, aumentar sua capacidade de transporte e contribuir significativamente para manter um alto índice de pontualidade. Ao mesmo tempo, a Vietnam Airlines otimizou a manutenção de aeronaves, concentrando-se em inspeções técnicas diárias, limitando as paradas de aeronaves em dias de operação, exceto em casos obrigatórios, para garantir o tempo de operação da aeronave. Seguindo a orientação da Autoridade de Aviação Civil do Vietnã, a Vietnam Airlines dedicou atenção especial ao ajuste do tempo de operação das aeronaves, reduzindo o tempo de resposta para voos de conexão, otimizando o tempo de operação das aeronaves durante o dia e aumentando os voos à tarde e à noite.

Para o impacto do mau tempo, a Vietnam Airlines sempre tem um cenário de resposta para possíveis situações.

Em resposta ao impacto do mau tempo, a companhia aérea sempre tem um cenário de resposta para possíveis situações. Especificamente, a Vietnam Airlines ajusta proativamente os horários em aeroportos afetados por eventos climáticos incomuns para limitar a espera e os desvios de voos. A companhia aérea também implementa rigorosamente notificações sobre alterações de horários de voos por e-mail, mensagens de texto, telefone, site e fanpage para os clientes.

Com esses esforços, a Vietnam Airlines foi classificada como uma das cinco companhias aéreas mais pontuais da região Ásia -Pacífico , de acordo com a Cirium, empresa de análise de dados de aviação e parceira estratégica da Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA), juntamente com a Japan Airlines, a All Nippon Airways, a Peach Aviation (todas as companhias aéreas japonesas) e a Air Asia (Malásia). Em 2023, a Vietnam Airlines também foi reconhecida pela Cirium como uma das dez companhias aéreas mais pontuais da região Ásia-Pacífico.

Nos próximos anos, a Vietnam Airlines continuará a otimizar suas operações, concentrando-se na aplicação de tecnologias modernas para manter e melhorar o índice de pontualidade, proporcionando assim a melhor experiência aos passageiros e consolidando a posição da indústria de aviação vietnamita no mercado internacional. Fonte: https://nhandan.vn/ty-le-chuyen-bay-dung-gio-cua-vietnam-airlines-vuot-troi-so-toan-nganh-post852031.html