A taxa de pontualidade dos voos da Vietnam Airlines é superior à de todo o setor.

Nos primeiros 11 meses de 2024, a Vietnam Airlines alcançou um alto índice de pontualidade (OTP) de quase 82%. Este resultado é significativamente superior à média de 73,7% de toda a indústria da aviação vietnamita. De acordo com as estatísticas da Autoridade de Aviação Civil do Vietnã, no período de janeiro a novembro de 2024, a Vietnam Airlines operou 98.985 voos, dos quais 80.944 decolaram no horário previsto, atingindo um índice de 81,8%. A VASCO, companhia aérea do grupo Vietnam Airlines, também alcançou um impressionante índice de pontualidade de 86%. Esta é uma conquista notável, considerando que, nos últimos 11 meses, a Vietnam Airlines enfrentou grandes desafios, como o aumento acentuado no número de voos durante a alta temporada do Tet (Ano Novo Lunar) e o verão de 2024, condições climáticas atípicas, problemas na infraestrutura aeroportuária e a escassez de aeronaves devido aos recalls globais de motores pelos fabricantes, entre outros. O alto índice de pontualidade também reflete os esforços contínuos da Vietnam Airlines para otimizar os processos operacionais e oferecer excelente qualidade de serviço aos passageiros.

O elevado índice de pontualidade também reflete os esforços contínuos da Vietnam Airlines para otimizar os processos operacionais e proporcionar uma excelente qualidade de serviço aos passageiros.

Assim, a Vietnam Airlines promoveu a cooperação com as principais empresas fabricantes de aeronaves do mundo para receber rapidamente mais aeronaves Airbus A320neo e Boeing 787. Isso ajuda a companhia aérea a expandir sua frota, aumentar sua capacidade de transporte e contribuir significativamente para manter um alto índice de pontualidade. Ao mesmo tempo, a Vietnam Airlines otimizou a manutenção das aeronaves, priorizando inspeções técnicas diárias, limitando as paradas das aeronaves nos dias de operação, exceto em casos obrigatórios, para garantir o tempo operacional das aeronaves. Seguindo as diretrizes da Autoridade de Aviação Civil do Vietnã, a Vietnam Airlines dedicou atenção especial ao ajuste do tempo operacional das aeronaves, reduzindo o tempo de conexão, otimizando o tempo de operação das aeronaves durante o dia e aumentando o número de voos no período da tarde e da noite.

Para lidar com o impacto do mau tempo, a Vietnam Airlines sempre tem um plano de contingência para possíveis situações.

Em resposta ao impacto do mau tempo, a companhia aérea sempre tem um plano de contingência para possíveis situações. Especificamente, a Vietnam Airlines ajusta proativamente os horários dos voos em aeroportos afetados por condições climáticas atípicas, a fim de minimizar o tempo de espera e o desvio de voos. A companhia aérea também notifica rigorosamente os clientes sobre alterações nos horários dos voos por e-mail, SMS, telefone, site e página nas redes sociais.

Graças a esses esforços, a Vietnam Airlines foi classificada como uma das cinco companhias aéreas mais pontuais da região Ásia -Pacífico , de acordo com a Cirium, empresa de análise de dados de aviação e parceira estratégica da Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA), juntamente com a Japan Airlines, All Nippon Airways, Peach Aviation (todas companhias aéreas japonesas) e Air Asia (Malásia). Em 2023, a Vietnam Airlines também foi reconhecida pela Cirium como uma das dez companhias aéreas mais pontuais da região Ásia-Pacífico.

Nos próximos tempos, a Vietnam Airlines continuará a otimizar suas operações, com foco na aplicação de tecnologias modernas para manter e aprimorar o índice de pontualidade, proporcionando assim a melhor experiência aos passageiros e consolidando a posição da indústria da aviação vietnamita no mercado internacional. Fonte: https://nhandan.vn/ty-le-chuyen-bay-dung-gio-cua-vietnam-airlines-vuot-troi-so-toan-nganh-post852031.html