O Comitê para as Aspirações e Supervisão do Povo realiza treinamentos sobre o sistema de gestão de petições, reclamações e denúncias dos eleitores.

Na tarde de 15 de outubro, na sede dos órgãos da Assembleia Nacional (Hung Vuong, 22, Hanói), o Comitê de Petições e Supervisão coordenou com as unidades relevantes a organização de um treinamento sobre o uso do Sistema de Gerenciamento de Petições Eleitorais e Reclamações e Denúncias (software de petições).

Em seu discurso de abertura, o Vice-Presidente do Comitê de Aspirações e Supervisão do Povo, Hoang Anh Cong, enfatizou que o treinamento foi organizado para implementar a Resolução nº 57-NQ/TW, de 22 de dezembro de 2024, do Politburo, sobre avanços em ciência, tecnologia, inovação e transformação digital nacional. A Assembleia Nacional é uma das primeiras agências a implantar aplicações relacionadas à transformação digital.

O vice-presidente do Comitê de Aspirações e Supervisão do Povo, Hoang Anh Cong, discursou na sessão de treinamento.

Ao apresentar o Sistema de Software para Petições Populares, o Vice-Presidente do Comitê de Petições e Supervisão Popular afirmou que o sistema foi desenvolvido em 2019 e que, durante sua utilização, o software tem apresentado bons resultados nas atividades de petição popular.

Com base nisso, o Comitê para as Aspirações e Supervisão do Povo coordenou com o Grupo da Indústria Militar e de Telecomunicações ( Viettel ) e o Gabinete da Assembleia Nacional a atualização do software. Até o momento, essa plataforma de software foi praticamente concluída.

O software possui atualmente três módulos básicos: Módulo de banco de dados para recepção de cidadãos; Módulo de banco de dados para tratamento de petições, reclamações e denúncias; Módulo de banco de dados para coleta, síntese e monitoramento dos resultados do tratamento e resposta às petições dos eleitores.

O diretor do Departamento de Aspirações e Supervisão Popular, Nguyen Ngoc Hung, discursa.

Para colocar o software em uso de forma eficaz, o Comitê para as Aspirações e Supervisão do Povo divulgou um plano para organizar treinamentos e utilizar o software em trabalhos relacionados às aspirações populares.

Assim, o programa de treinamento estabelece três objetivos básicos: garantir que todos os quadros relevantes, funcionários públicos e servidores possam usar diretamente o software no processo de recebimento e tratamento de petições, reclamações e denúncias de eleitores; aprimorar a conectividade, a consistência e a transparência no processo de recebimento de cidadãos e tratamento de petições; e receber feedback para continuar aprimorando o software, atendendo melhor às necessidades práticas.

Cena de treinamento sobre o sistema de gestão de petições, reclamações e denúncias de eleitores.

O Vice-Presidente do Comitê de Aspirações e Supervisão Popular solicitou que os participantes do treinamento absorvessem e assimilassem seriamente as instruções e aplicassem proativamente o software de aspirações populares no desempenho de suas tarefas em suas unidades de trabalho.

Ao mesmo tempo, recomenda-se que o Departamento de Petições e Supervisão, juntamente com a Viettel, continue a coordenar-se para fornecer instruções detalhadas e específicas e responder a perguntas, a fim de ajudar os quadros a adquirir as competências necessárias para utilizar o software de forma proficiente.

Delegados presentes na sessão de treinamento

No treinamento, o instrutor era um oficial da Viettel. É apresentada uma visão geral do Sistema de Software de Cidadania. Através das instruções, os funcionários e servidores públicos praticam e utilizam diretamente as funcionalidades do sistema; discutem e ouvem respostas para problemas utilizando o software...

Delegados presentes na sessão de treinamento

O programa de treinamento ocorreu nos dias 15 e 16 de outubro, com a participação direta de líderes e funcionários públicos designados para realizar o trabalho de petições populares em Departamentos subordinados ao Conselho das Nacionalidades, Comissões da Assembleia Nacional, Gabinete do Governo , Gabinetes de Ministérios, agências de nível ministerial, Supremo Tribunal Popular e Supremo Ministério Público Popular.

Delegados presentes na sessão de treinamento

Interface do sistema de software

Participaram online líderes, funcionários públicos e empregados do Gabinete da Delegação da Assembleia Nacional e dos Conselhos Populares das províncias e cidades, designados para assessorar no trabalho de petições populares.

Fonte: https://daibieunhandan.vn/uy-ban-dan-nguyen-va-giam-sat-tap-huan-ve-he-thong-quan-ly-kien-nghi-cu-tri-va-khieu-nai-to-cao-10390492.html