Por que a recuperação de turistas chineses no Vietnã é lenta?

Poucos turistas

O Sr. Tu Quy Thanh, diretor da Lien Bang Tourism Company (HCMC), disse que costumava organizar passeios para turistas chineses no Vietnã antes da pandemia, mas depois dela não recebeu mais turistas chineses, mesmo quando o país permitiu que seus cidadãos viajassem para o exterior no início deste ano.

"Reencontrei parceiros chineses que trabalhavam juntos antes da pandemia e descobri que tudo havia mudado. Muitas empresas continuam fechadas e pararam de operar. Meus parceiros me disseram que, se reabrissem, teriam que começar do zero, então não continuaram. A China está fechada há tanto tempo que os donos de empresas de viagens mudaram de emprego e seus funcionários também se dispersaram", disse ele.

Turistas chineses pegam voo fretado para o aeroporto de Cam Ranh após pandemia

De acordo com a Administração Nacional de Turismo, em julho, o Vietnã recebeu 180.000 visitantes chineses, um aumento de 14% em relação a junho, e nos primeiros 7 meses, quase 738.000 visitantes deste mercado. Enquanto isso, em julho de 2019 (antes da pandemia, para comparação), havia cerca de 407.000 visitantes chineses no Vietnã, um total de 2,9 milhões em 7 meses. Assim, pode-se observar que a taxa de recuperação de visitantes chineses no Vietnã é baixa (cerca de 30%). Enquanto isso, muitos outros mercados turísticos internacionais do Vietnã retornaram quase ao normal ou melhor do que antes da pandemia, como Tailândia, Cingapura, EUA, Austrália, Coreia do Sul, Reino Unido, Alemanha, etc.

De acordo com o Sr. Thanh, um observador da indústria do turismo com um mercado turístico de bilhões de pessoas, na realidade, a maioria dos visitantes chineses ao Vietnã recentemente são visitantes a trabalho ou a negócios após a pandemia, enquanto os turistas representam uma porcentagem baixa. Esses turistas entram no Vietnã principalmente por meio de voos fretados ou em grupos pelos portões de fronteira com itinerários curtos.

Os parceiros que ainda operam no setor de turismo não pensaram em recuperar o mercado emissor (trazendo turistas para o exterior) e estão se concentrando apenas no mercado doméstico chinês. As empresas de turismo vietnamitas ainda enfrentam muitas dificuldades após a pandemia, por isso não conseguem apoiar seus parceiros em marketing, porque se os convidarmos para uma pesquisa, teremos que arcar com os custos, e se dividirmos 50-50, nossos parceiros não conseguirão arcar com isso. Nós mesmos também estamos enfrentando dificuldades. Mesmo os turistas vietnamitas que viajam para a China não são muitos, voos fretados para a Cidade Antiga de Phoenix... têm poucos clientes, em parte devido aos altos preços. Por exemplo, os passeios para Chengdu custam atualmente de 18 a 19 milhões de VND por pessoa, cerca de 6 milhões de VND a mais do que antes da pandemia. Com esse preço, os clientes optam por ir para destinos mais populares. Em geral, ambos os lados estão com dificuldades, porque até agora tudo não voltou ao normal, tanto os custos de aviação quanto os de turismo terrestre (serviços terrestres) estão muito altos", analisou o Sr. Thanh.

Enquanto isso, o Sr. Nguyen Chau A, diretor da Oxalis Adventure Company, comentou: "Para destinos no Vietnã, acho que os serviços em destinos como hotéis, restaurantes, lojas... exclusivamente para turistas chineses foram quase completamente fechados após a pandemia e essa é uma das razões pelas quais as empresas de viagens chinesas não conseguiram trazer turistas."

Para onde foram os turistas chineses?

Não apenas o Vietnã, mas os países da região do Sudeste Asiático também estão sofrendo uma grave escassez de visitantes da China. Embora o impacto dos visitantes chineses na região seja enorme. A receita do turismo representou 5,7% do produto interno bruto da Malásia em 2019, e os turistas chineses representaram 17,8% dessa receita. Da mesma forma, 11,4% do PIB da Tailândia é gerado pelo turismo, com impressionantes 28,1% provenientes dos gastos chineses. A pandemia interrompeu essa tendência, mas muitos governos e empresas acreditavam que era apenas temporária. Isso acabou se revelando errado. Em 2021, os turistas chineses caíram para 8,5 milhões globalmente. E a recuperação, até agora, tem sido decepcionante. As reservas de viagens de verão chinesas este ano estão em 30% dos níveis pré-pandemia na Malásia e 10% na Tailândia.

Quando os turistas chineses retornarão? O Sudeste Asiático pode esperar muito tempo, segundo a Bloomberg.

A ausência de turistas chineses impediu que qualquer país do Sudeste Asiático recuperasse as chegadas de turistas internacionais para 50% dos níveis pré-pandemia.

Há uma série de problemas que dificultam o retorno de turistas chineses à região superlotada. A capacidade de voos – especialmente entre a China e o Sudeste Asiático – não retornou aos níveis de 2019, e a desaceleração econômica da China está deixando os consumidores chineses cautelosos. O setor de turismo do Sudeste Asiático não deve, neste momento, considerar um retorno ao boom turístico chinês da década de 2010.

Há questões dentro da China que tornam isso realidade. Primeiro, os jovens chineses não estão mais interessados ​​nas experiências de viagens em grupo que há muito dominam as férias chinesas, com seus pais os levando para o exterior. Uma pesquisa recente com 2.000 viajantes chineses descobriu que 76% buscam "menos pessoas" e menos itinerários. Em vez disso, os viajantes chineses de hoje buscam experiências "personalizadas" que ofereçam acesso a atrações culturais únicas. Praias lotadas e restaurantes de rede não são mais a norma.

A Tailândia é de longe o destino mais popular para turistas chineses no Sudeste Asiático.

Em segundo lugar, os chineses estão gastando mais dinheiro em casa, especialmente em artigos de luxo. Em 2019, os chineses representavam 35% do mercado global de luxo, mas apenas 11% de suas compras foram feitas na China devido aos altos impostos locais. Lojas de luxo e lojas duty-free em lugares como Bangkok, Phuket e Kuala Lumpur se beneficiaram. Mas a China desenvolveu uma política de abertura de lojas duty-free em casa, o que está impulsionando as vendas de luxo a um rápido crescimento e pode representar quase 90% das vendas duty-free da Ásia-Pacífico nos próximos anos.

No curto prazo, segundo a análise da Bloomberg, os países do Sudeste Asiático não podem compensar a falta de turistas chineses. Mas, no longo prazo, devem expandir seu marketing turístico e alcançar outros países com classes médias em expansão. A Índia é um bom mercado para iniciar uma nova estratégia. Assim como a China na década de 1990, o país tem uma população cada vez mais rica e viajada, além de uma indústria de aviação em crescimento. No início deste ano, o Banco Asiático de Desenvolvimento (BDA) argumentou que a Índia poderia se tornar a "próxima China" para o turismo emissor.

Para explorar o mercado turístico indiano, serão necessárias muitas das mesmas medidas que Tailândia, Malásia e outros países vêm adotando há muito tempo em relação à China: flexibilizar as políticas de vistos, expandir as conexões aéreas e ajudar hotéis, restaurantes e atrações a adaptar seus serviços aos visitantes indianos. Mas uma coisa é certa: a Índia não compensará a perda de turistas chineses tão cedo.

Link da fonte: https://thanhnien.vn/vi-sao-du-khach-trung-quoc-den-viet-nam-phuc-hoi-cham-chap-185230718151240151.htm