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Por que as impressoras HP bloqueiam cartuchos de concorrentes?

Báo Thanh niênBáo Thanh niên24/01/2024


O Sr. Lores afirmou que isso visa proteger a propriedade intelectual (PI) da empresa, dizendo: “Incorporamos muita PI na tinta da impressora, na própria impressora… E o que fazemos é, quando identificamos cartuchos que infringem nossa PI, impedimos o funcionamento da impressora.” Isso significa que a HP pode impedir o uso de cartuchos mais baratos, inclusive implementando atualizações de firmware que impeçam o funcionamento das impressoras.

Vì sao máy in HP chặn các hộp mực từ các đối thủ cạnh tranh?- Ảnh 1.

Os usuários de impressoras HP estão tendo que depender da tinta "cara" da empresa.

CAPTURA DE TELA DO THE VERGE

A HP introduziu a Segurança Dinâmica em 2016 para proteger sua propriedade intelectual e melhorar sua saúde financeira. Enrique Lores não divulgou números, mas confirmou que a HP estava perdendo dinheiro com a venda de impressoras. A empresa lucra com consumíveis, incluindo cartuchos de tinta, mas os preços mais altos levaram os consumidores a buscar soluções alternativas de tinta.

Em sua declaração, o Sr. Lores também forneceu informações surpreendentes para justificar o bloqueio de cartuchos de terceiros: “Descobrimos que os criminosos podem integrar vírus nos cartuchos. Através do cartucho, o vírus entra na impressora e, em seguida, na rede.” Ele afirmou que isso se baseava em um estudo (conduzido pela HP) que mostrou que, após o processo de busca por falhas para determinar se o cartucho poderia representar uma ameaça cibernética ou não, e mais especificamente, o chip reprogramável integrado ao cartucho, usado para se comunicar com a impressora, pode atuar como um vetor de ataque.

Embora tudo isso seja teoricamente possível, não há registros de exploração dessa vulnerabilidade. Isso provavelmente se deve ao fato de que seria necessário um investimento significativo de recursos para explorá-la. A HP considera isso uma ameaça potencial e, portanto, quer impedir sua exploração.



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