O Vietcombank lança um banco digital de nova geração, muitos recursos aparecem pela primeira vez

Em 18 de junho, o Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade of Vietnam ( Vietcombank ) lançou oficialmente a nova geração do serviço de Digital Banking do VCB Digibank para clientes individuais. Esta é considerada a maior atualização desde seu primeiro lançamento em 2020, com toda a interface e fluxo de experiência completamente redesenhados para cada segmento, juntamente com novos serviços e utilidades aparecendo pela primeira vez no VCB Digibank. Após 4 anos desde seu primeiro lançamento em 2020, o Digital Banking do VCB Digibank se tornou familiar para muitos clientes no Vietnã, com quase 13 milhões de clientes regulares, processando mais de 6 milhões de transações por dia. Para acelerar o próximo estágio de desenvolvimento, o Vietcombank concentra seus recursos no lançamento da nova geração do VCB Digibank com foco em experiências inovadoras e aprimoramento da personalização.

Interface e experiência para cada segmento de clientes. Inspirada em uma casa inteligente, com ênfase na personalização e na conveniência de uso, a nova geração do VCB Digibank ajuda os usuários a acessar recursos familiares de forma simples e "menos interativa", ao mesmo tempo em que sugere que explorem e aprendam sobre produtos e serviços atraentes por meio de cada ponto de contato delicado em cada jornada. Com base em pesquisas sobre as necessidades e comportamentos de cada segmento de clientes, a nova geração do VCB Digibank é uma plataforma unificada com versões de interface e experiência adequadas para cada segmento de clientes: a interface padrão (para todos os clientes) é moderna, simples e otimizada em todas as operações, com o estilo de design "Glassmorphism". A interface Priority (para clientes Priority) utiliza a linguagem de design "Hollywood Glam" com motivos neoclássicos e modo escuro, proporcionando uma experiência luxuosa e sofisticada.

A interface YouPro (para o segmento de clientes jovens) é inspirada no " mundo metaverso", com padrões espaciais tridimensionais, cores contrastantes e muitos elementos "não convencionais", trazendo experiências diferentes que surgiram pela primeira vez no mercado. Este é um presente do Vietcombank para a geração jovem, individualista, ambiciosa e apaixonada de clientes – a Geração YouPro. A interface YouPro também é o primeiro passo para uma série de produtos e serviços para a "Geração YouPro", que serão lançados pelo Vietcombank em um futuro próximo.

Muitos recursos "pousando" pela primeira vez no VCB Digibank Além de atualizar a interface e a experiência do usuário, a nova versão do VCB Digibank também adiciona muitos recursos e utilitários atraentes que os clientes estão ansiosos para: Transferência de dinheiro "One-touch" : Identifique automaticamente as informações do banco recebedor/recebedor e processe as transações de transferência de dinheiro de forma adequada e otimizada (os clientes não precisam escolher Transferir dinheiro dentro/fora do sistema Vietcombank/transferência rápida de dinheiro 24 horas por dia, 7 dias por semana, como antes). Gerenciamento de finanças pessoais : Registre e classifique automaticamente as receitas/despesas de acordo com as categorias estabelecidas e avise quando os gastos excederem o orçamento. As informações de receitas e despesas são simplificadas por meio de gráficos intuitivos e vívidos. Gerenciamento de grupo : Crie uma lista de grupo, compartilhe faturas com os membros do grupo e lembre os membros automaticamente sobre dívidas. Compartilhe notificações de alteração de saldo por meio de mensagens OTT: Compartilhe notificações de alteração de saldo da conta com as pessoas na lista. Este é um recurso muito conveniente para lojistas e empresários. Suporte de emergência ao cliente : Integre a função de call center às telas de transações de transferência de dinheiro domésticas para dar suporte imediato aos clientes durante o processo de transação. Os clientes só precisam pressionar o botão de chamada para entrar em contato com a central de atendimento do Vietcombank por meio de conexão gratuita à internet.

Como experimentar o novo VCB Digibank Para experimentar a nova geração do VCB Digibank, os clientes que utilizam o serviço precisam apenas atualizar o aplicativo para a versão mais recente na App Store e na Play Store. Os novos clientes que se cadastrarem no VCB Digibank a partir de 18 de junho poderão usar a nova versão por padrão e escolher sua interface favorita imediatamente após a ativação bem-sucedida do serviço.

30,6 bilhões de VND em presentes para novos clientes que se cadastrarem no VCB Digibank. Por ocasião do lançamento da nova geração do VCB Digibank, o Vietcombank oferece 50.000 VND (transferência de dinheiro) aos clientes que ativarem o serviço pela primeira vez e realizarem pelo menos duas transações financeiras no valor de 100.000 VND/transação (excluindo transferências de dinheiro) no VCB Digibank. Além disso, os clientes também recebem centenas de milhares de códigos de desconto de 50% ao utilizar serviços do VCB Digibank, incluindo: Táxi VNPAY, Compras VNSHOP e Reserva de Ingressos de Cinema. O valor total dos presentes para os clientes é de até 30,6 bilhões de VND.

HA AN

Fonte: https://vtcnews.vn/vietcombank-ra-mat-ngan-hang-so-the-he-moi-nhieu-tinh-nang-lan-dau-xuat-hien-ar876476.html