O Vietcombank lança um banco digital de última geração com diversas funcionalidades inéditas.

No dia 18 de junho, o Banco Comercial de Comércio Exterior do Vietnã ( Vietcombank ) lançou oficialmente a nova geração do seu serviço bancário digital VCB Digibank para clientes pessoa física. Esta é considerada a maior atualização desde o lançamento inicial em 2020, apresentando uma interface completamente redesenhada e uma experiência do usuário personalizada para cada segmento, além de novos serviços e recursos inéditos no VCB Digibank. Quatro anos após o seu lançamento inicial em 2020, o VCB Digibank tornou-se familiar para muitos clientes no Vietnã, com quase 13 milhões de clientes regulares e processando mais de 6 milhões de transações diariamente. Para acelerar a sua próxima fase de desenvolvimento, o Vietcombank está concentrando seus recursos no lançamento da nova geração do VCB Digibank, com forte ênfase na inovação da experiência do usuário e no aprimoramento da personalização.

Interface e experiência baseadas em segmentos de clientes: Inspirada em uma casa inteligente, com ênfase em personalização e conveniência, a nova geração do VCB Digibank permite que os usuários acessem facilmente recursos familiares com o mínimo de toques, ao mesmo tempo que os incentiva a explorar e conhecer produtos e serviços atraentes por meio de interações sutis ao longo de sua jornada. Baseada em pesquisas sobre as necessidades e comportamentos de cada segmento de clientes, a nova geração do VCB Digibank é uma plataforma unificada com versões de interface e experiência adaptadas a diferentes segmentos: A interface Standard (para todos os clientes) é moderna, simples e otimizada para todas as operações, com um estilo de design "Glassmorphism". A interface Priority (para clientes Priority) utiliza uma linguagem de design "Hollywood Glam" com motivos neoclássicos e uma tela em "modo escuro", proporcionando uma experiência luxuosa e sofisticada.

A interface YouPro (desenvolvida para o segmento de clientes jovens) inspira-se no " mundo metaverso", apresentando padrões tridimensionais, cores de forte contraste e muitos elementos não convencionais, oferecendo uma experiência única, nunca antes vista no mercado. Este é um presente do Vietcombank para seus clientes jovens, individualistas, ambiciosos e apaixonados – a Geração YouPro. A interface YouPro também marca o início de uma série de produtos e serviços para a "Geração YouPro" que o Vietcombank lançará em breve.

Muitas funcionalidades estreiam no VCB Digibank. Além de uma interface e experiência do usuário aprimoradas, a nova versão do VCB Digibank também inclui diversos recursos e utilitários atraentes que os clientes aguardavam: Transferência de dinheiro com um toque : Identifica automaticamente as informações bancárias do destinatário e processa as transações de transferência de dinheiro usando o método mais adequado e otimizado (os clientes não precisam mais escolher entre transferir dentro/fora do sistema Vietcombank ou usar a transferência rápida 24 horas por dia, 7 dias por semana, como antes). Gestão de finanças pessoais : Registra e categoriza automaticamente receitas e despesas de acordo com as categorias estabelecidas e envia alertas quando os gastos excedem o orçamento. As informações de receitas e despesas são simplificadas por meio de gráficos intuitivos e claros. Gestão de grupos : Crie listas de grupos, compartilhe faturas com os membros do grupo e envie lembretes automáticos sobre débitos pendentes. Compartilhamento de notificações de alteração de saldo via mensagens OTT: Compartilhe notificações de alteração de saldo da conta com as pessoas da lista. Este é um recurso muito conveniente para lojistas e empresários. Suporte emergencial ao cliente : Integração de uma função de central de atendimento nas telas de transações de transferência de dinheiro nacionais para fornecer suporte ao cliente em tempo hábil durante as transações. Os clientes simplesmente pressionam o botão de chamada para entrar em contato com a central de atendimento do Vietcombank por meio de uma conexão gratuita à internet.

Como experimentar o novo VCB Digibank: Para experimentar a nova geração do VCB Digibank, os clientes existentes precisam apenas atualizar para a versão mais recente do aplicativo na App Store e na Play Store. Os clientes que se cadastrarem no VCB Digibank a partir de 18 de junho usarão automaticamente a nova versão e poderão escolher sua interface preferida imediatamente após a ativação do serviço.

O Vietcombank está distribuindo 30,6 bilhões de VND em brindes para novos assinantes do VCB Digibank. Para celebrar o lançamento da nova geração do VCB Digibank, o Vietcombank está oferecendo 50.000 VND (crédito para transferências) aos clientes que ativarem o serviço pela primeira vez e realizarem pelo menos duas transações financeiras no valor de 100.000 VND cada (excluindo transferências bancárias) no VCB Digibank. Além disso, os clientes receberão centenas de milhares de códigos de desconto de 50% para serviços do VCB Digibank, incluindo VNPAY Taxi, VNSHOP Shopping e compra de ingressos de cinema. O valor total dos brindes para os clientes chega a 30,6 bilhões de VND.

HA AN

Fonte: https://vtcnews.vn/vietcombank-ra-mat-ngan-hang-so-the-he-moi-nhieu-tinh-nang-lan-dau-xuat-hien-ar876476.html