A Vietjet coopera com o Trip.com Group para melhorar a experiência do cliente globalmente

Especificamente, as duas partes oferecerão uma variedade de produtos turísticos abrangentes, incluindo reserva de passagens aéreas, hotéis, traslados para o aeroporto, atrações e atividades de entretenimento... diretamente no site da Vietjet . Além disso, soluções tecnológicas inovadoras, como links virtuais, ajudarão os turistas vietnamitas a expandir seus serviços de viagem globalmente.

O Sr. Dinh Viet Phuong (à esquerda), Diretor Geral da Vietjet, e o Sr. Yudong Tan, CEO da divisão de aviação do Trip.com Group, assinaram um acordo de cooperação estratégica.

Em particular, as duas partes integrarão dados para que os clientes que reservarem passagens aéreas no site da Vietjet possam desfrutar de inúmeros incentivos dos programas de fidelidade Vietjet SkyJoy e Trip.com Rewards. Os membros do SkyJoy acumularão pontos de recompensa para resgatar presentes, passagens aéreas e receber outros incentivos com produtos e serviços de marcas populares.

Com um compromisso com a centralidade no cliente, essas soluções ajudarão ambas as partes a oferecer experiências de viagem completas e integradas em termos de informações, produtos turísticos e incentivos atraentes aos clientes vietnamitas.

O Sr. Yudong Tan, CEO de Aviação do Trip.com Group, afirmou: "Estamos muito satisfeitos com a parceria com a Vietjet Air, a principal transportadora da região, para oferecer aos viajantes uma experiência prática e conveniente no planejamento e reserva de suas viagens, com uma variedade de produtos e ofertas de viagem atraentes. Trabalhamos com a Vietjet em diversas campanhas de sucesso que promovem o Vietnã como um destino atraente para viajantes e acreditamos que nosso compromisso compartilhado em aprimorar a experiência do cliente é uma prova do nosso foco no benefício do cliente. Esperamos continuar colaborando com a Vietjet no futuro."

Para celebrar este evento de cooperação, a Vietjet e a Trip.com estão lançando um programa promocional especial com até 50% de desconto nos preços das passagens aéreas, válido até 22 de janeiro de 2024, para toda a malha aérea doméstica e internacional da companhia aérea. Especificamente, os clientes que reservarem passagens da Vietjet no Trip.com, www.vietjetair.com e no aplicativo móvel Vietjet Air terão até 50% de desconto nos preços das passagens aéreas ao inserir o código TR24150, 20% de desconto com o código TR24120 e 10% de desconto com o código TR24110 (*). O programa se aplica aos períodos de voo de 30 de março de 2024 a 31 de outubro de 2024. (**)

A Vietjet está entre as 10 melhores e mais seguras companhias aéreas de baixo custo do mundo há muitos anos, segundo votação da AirlineRatings.com. Atualmente, a companhia aérea opera uma frota de quase 110 aeronaves com mais de 30 rotas internacionais, atendendo até 32 milhões de clientes no Vietnã e internacionalmente para Austrália, Índia, China, Japão, Coreia, Indonésia, Tailândia, Singapura, etc.

(*) Excluindo impostos, taxas, termos e condições

(**) Exceto feriados de pico de acordo com as características do mercado

Link da fonte: https://thanhnien.vn/vietjet-hop-tac-tap-doan-tripcom-tang-cuong-trai-nghiem-cho-khach-hang-toan-cau-18524011711302944.htm