Como companhia aérea nacional, a Vietnam Airlines serve de ponte entre o Vietname e o mundo, contribuindo para o desenvolvimento do país e avançando com confiança para uma nova era de progresso nacional.
Um ponto positivo em termos de qualidade do serviço.
A Vietnam Airlines encerrou 2024 com resultados excepcionais em suas atividades de produção e negócios. Especificamente, a receita e o lucro da Vietnam Airlines atingiram seus níveis mais altos de todos os tempos. A receita alcançou quase 113 trilhões de VND, um aumento de 33,4% em comparação com 2023, e o lucro ultrapassou 7,7 trilhões de VND. A Vietnam Airlines transportou mais de 22 milhões de passageiros em 2024, um aumento de 8,1% em comparação com 2023; o volume de carga atingiu 312,6 mil toneladas, um aumento de 39% em comparação com 2023.
Com sua direção estratégica abrangente, a Vietnam Airlines superou grandes desafios decorrentes das flutuações econômicas globais e do mercado da aviação. A eficiência operacional melhorou e a qualidade do serviço continua sendo um destaque da companhia aérea nacional, com altos índices de satisfação do cliente tanto no mercado doméstico quanto internacional. A companhia aérea recebeu muitos prêmios de prestígio, incluindo o reconhecimento como uma das 10 companhias aéreas mais pontuais da Ásia pela Cirium (uma unidade de análise de dados da aviação), além de prêmios de melhor serviço de classe econômica premium pela AirlineRatings (uma organização especializada em avaliar a segurança e a qualidade do serviço na aviação). A Vietnam Airlines também se destacou com os prêmios de Companhia Aérea 5 Estrelas do Mundo 2024 e Companhia Aérea 5 Estrelas de Destaque 2025 da APEX (uma organização sem fins lucrativos para avaliação e experiência do passageiro).
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A Vietnam Airlines concentra-se no desenvolvimento de recursos humanos de alta qualidade. |
No início de 2025, a Vietnam Airlines foi reconhecida pela AirlineRatings como uma das 20 melhores companhias aéreas do mundo (World's Best Airlines) e, pelo segundo ano consecutivo, recebeu o prêmio de "Melhor Custo-Benefício em Classe Econômica Premium do Mundo". Para alcançar esses reconhecimentos, a Vietnam Airlines demonstrou consistência e qualidade superior em cada detalhe, proporcionando satisfação ao cliente em toda a sua malha aérea, independentemente da extensão da rota ou da classe (econômica ou executiva). A Vietnam Airlines também foi a única companhia aérea vietnamita classificada entre as 25 companhias aéreas mais seguras do mundo em 2025 pela AirlineRatings.
Para a Vietnam Airlines em particular e para a indústria da aviação em geral, a segurança é sempre a prioridade número um. A companhia aérea foi a primeira no Vietnã a receber a certificação de segurança operacional IOSA da Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA) e mantém essa certificação desde 2006. A Vietnam Airlines também implementou com sucesso um sistema de gestão de segurança (SGS) em 2007, atendendo aos mais altos padrões internacionais de segurança.
A Vietnam Airlines oferece atualmente serviços de transporte aéreo em quase 100 rotas nacionais e internacionais, conectando-se a mais de 1.150 destinos em todo o mundo. Com uma frota moderna de mais de 100 aeronaves, a Vietnam Airlines é a primeira companhia aérea na região Ásia-Pacífico a operar simultaneamente as aeronaves de fuselagem larga de nova geração Boeing 787-9 e Airbus A350-900, e também a primeira e única companhia aérea no Vietnã a operar o Boeing B787-10 Dreamliner, a maior aeronave em operação no Vietnã atualmente. Ao compartilhar a trajetória de desenvolvimento da empresa, o Sr. Le Hong Ha, Diretor Geral da Vietnam Airlines, enfatizou que, com a missão de companhia aérea nacional, a Vietnam Airlines sempre contribui para o desenvolvimento do país, atuando como uma ponte entre o Vietnã e o mundo. A Vietnam Airlines não apenas contribui para a promoção do comércio e do turismo, mas também promove amplamente a imagem da cultura vietnamita globalmente. Com mais de 30 anos de história e desenvolvimento, a Vietnam Airlines consolidou sua posição pioneira na indústria da aviação, mantendo a aspiração de levar o país ainda mais longe nos céus internacionais.
Foco em estratégias de desenvolvimento sustentável.
Em 2025, a Vietnam Airlines Corporation celebrará seu 30º aniversário, um marco significativo na trajetória de desenvolvimento da empresa. Neste ano, a Vietnam Airlines espera transportar 25,4 milhões de passageiros e 336.300 toneladas de carga, com o objetivo de alcançar uma receita de 95,6 trilhões de VND e um lucro antes de impostos de 2,176 trilhões de VND. Para atingir essa meta, a empresa se concentrará em aumentar a eficiência operacional de sua frota, melhorar a produtividade da mão de obra e acelerar a transformação digital em suas operações, priorizando a expansão para mercados internacionais e aprimorando a qualidade do atendimento ao cliente.
A empresa implementará vigorosamente tarefas de reestruturação corporativa para otimizar a eficiência operacional, ao mesmo tempo que constrói uma cultura corporativa sólida que prioriza a segurança e o desenvolvimento sustentável. Oportunidades surgem da forte recuperação do setor de turismo global e das atividades de promoção de investimentos internacionais. Após a crise causada pela pandemia de Covid-19, a demanda por viagens internacionais aumentou novamente, criando condições favoráveis para a Vietnam Airlines expandir sua malha aérea internacional e restabelecer rotas interrompidas.
Enfatizando que 2025 é um ano decisivo para alcançar as metas do período 2020-2025 e um ano que estabelece as bases para os planos e objetivos do período 2025-2030, o Sr. Dang Ngoc Hoa, Presidente do Conselho de Administração da Vietnam Airlines, afirmou que o lema da Vietnam Airlines para 2025 é: pensamento inovador - ação decisiva - alçando voo rumo a patamares ainda mais elevados. Com esse lema, cada unidade e cada colaborador da Vietnam Airlines precisa dar passos inovadores em seu pensamento, ousar em seus métodos e ser mais decisivo em suas ações.
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A frota moderna da Vietnam Airlines inclui aeronaves de fuselagem larga de nova geração. |
Em relação à direção futura, o Sr. Le Hong Ha, Diretor Geral da Vietnam Airlines, compartilhou que o desenvolvimento sustentável é o foco da estratégia de longo prazo da companhia. A empresa concentra-se em investir em uma frota moderna, com o objetivo de possuir 169 aeronaves até 2035, incluindo 52 aeronaves de fuselagem larga para atender rotas de longa distância para a Europa, os EUA e a Índia. A empresa também fortalece o uso de produtos ecologicamente corretos, reduz as emissões e atende aos padrões internacionais de proteção ambiental. Como uma força líder no setor da aviação, em 2025, a Vietnam Airlines inaugurará e retomará as operações em muitas novas rotas para contribuir com o progresso do país. Somente no âmbito internacional, serão 14 novas rotas para a China, Japão, Coreia do Sul, Emirados Árabes Unidos (EAU), Rússia, Itália e outros países.
A Vietnam Airlines também se concentra consistentemente no desenvolvimento de recursos humanos de alta qualidade, considerando isso uma base crucial para o crescimento a longo prazo e para aprimorar seu sistema de gestão, otimizando suas operações para aumentar a produtividade. Investir em pessoas é visto pela empresa como um investimento em um futuro sustentável. A base para a Vietnam Airlines alcançar destaque global deriva de suas capacidades de gestão em constante aprimoramento, aliadas à sua vasta experiência e competitividade com as companhias aéreas internacionais. Esses esforços em inovação e reestruturação criaram uma base sólida para a companhia aérea superar desafios e continuar seu desenvolvimento sustentável.
Fonte: https://www.qdnd.vn/kinh-te/cac-van-de/vietnam-airlines-khang-dinh-vi-the-tien-phong-trong-ky-nguyen-moi-818568
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