Caso da Saigon Star International School: Questões sobre lacunas na transparência da informação

O incidente na Saigon Star International School atraiu a atenção do público e também levantou muitas questões sobre a transparência da informação e as lacunas de gestão em escolas que oferecem programas internacionais e escolas com elementos estrangeiros na cidade de Ho Chi Minh.

O campus da Saigon Star International School, no bairro de Thanh My Loi, cidade de Thu Duc (Ho Chi Minh), será alvo de execução compulsória da sentença em dezembro. - Foto: TRONG NHAN

É difícil acreditar que a grande disputa entre a Saigon Star e as partes envolvidas sobre o terreno que abriga a principal sede de ensino da escola, que atende quase 300 alunos, já dura mais de quatro anos, com a escola perdendo o processo judicial diversas vezes.

No entanto, a maioria dos pais afirmou não ter recebido informações sobre a situação da escola.

Responsabilidades escolares

A principal responsabilidade recai sobre a escola pela sua falta de transparência com os seus "clientes". A escola não só oculta informações dos pais atuais, como também oculta deliberadamente informações dos novos pais.

Especificamente, em 3 de maio de 2024, o Escritório de Execução de Sentenças Cíveis da cidade de Thu Duc emitiu uma decisão para executar a sentença contra a escola e, em 29 de julho de 2024, enviou uma notificação à escola solicitando a divulgação pública de informações sobre o encerramento das atividades educacionais no local atual.

Isso significa que a escola sabia que seria obrigada a pagar, mas, mesmo após esse período, continuou a assinar diversos contratos de mensalidades escolares, no valor de centenas de milhares, até bilhões de dongs, com novos pais. Um exemplo típico é o da Sra. G., que relatou o caso ao jornal Tuoi Tre . Ela assinou um contrato com a escola em outubro de 2024, no valor de até 1,06 bilhão de dongs, referente à mensalidade de seu filho por cinco anos, de 2024 a 2029.

A Sra. G. disse: "Sinto-me enganada porque, antes de assinar o contrato de pagamento da mensalidade a longo prazo, minha família não recebeu nenhuma informação relacionada à disputa ou aos problemas que a Saigon Star está enfrentando."

O Gabinete de Execução de Sentenças Cíveis da cidade de Thu Duc também afirmou que a escola ocultou deliberadamente informações sobre a execução forçada da sentença para reaver as instalações e continuar a arrecadar dinheiro dos pais.

Portanto, em 28 de novembro de 2024, esta filial enviou um comunicado oficial ao Comitê Diretivo de Execução de Sentenças Cíveis da Cidade de Thu Duc, à Procuradoria Popular da Cidade de Thu Duc e ao Departamento de Polícia da Cidade de Thu Duc, solicitando orientações para apoiar a execução de sentenças e verificar informações sobre a cobrança de mensalidades da escola.

Caso haja indícios de ocultação intencional de informações sobre a execução da sentença com o objetivo de apropriar-se indevidamente de dinheiro dos pais quando não houver mais meios para tal, o caso será tratado de acordo com as disposições legais.

Situação atual das novas instalações na Rodovia Nacional 13, número 577. Muitos pais não acreditam que essas instalações possam receber alunos em 12 de fevereiro de 2025 e, por isso, decidiram transferir seus filhos para outra escola. - Foto: TRONG NHAN

Onde encontrar informações?

Nos casos em que a escola oculta informações deliberadamente dessa forma, onde os pais podem confiar na transparência das informações?

Na verdade, muitos pais da Saigon Star School disseram que só souberam que a escola seria obrigada a fechar em novembro de 2024, quando avisos públicos foram afixados na escola pelo Escritório de Execução de Sentenças Civis da Cidade de Thu Duc.

Então, durante o longo período anterior a essa disputa, quem era responsável por informar os pais?

Deveriam ser as autoridades da cidade de Thu Duc, onde fica a sede da escola e onde se localiza o terreno em disputa?

Além disso, de acordo com o certificado de investimento emitido pelo Comitê Popular da Cidade de Ho Chi Minh, a Saigon Star International Company Limited está autorizada a operar a Saigon Star International School (incluindo o Jardim de Infância Internacional e a Escola Primária Internacional Saigon Star) em um terreno de 7.654 m² na área residencial de Thanh My Loi, na cidade de Thu Duc.

De acordo com o conteúdo do certificado de investimento, o Comitê Popular da Cidade de Ho Chi Minh exige que as empresas enviem relatórios periódicos ao Departamento de Educação e Treinamento e às autoridades competentes durante suas operações. Portanto, é verdade que a responsabilidade ainda recai sobre o Departamento de Educação e Treinamento, que deveria ter emitido recomendações prontamente?

Além disso, de acordo com o documento nº 2989/SGDĐT-KHTC, datado de 16 de maio de 2024, o Departamento de Educação e Treinamento da Cidade de Ho Chi Minh solicitou à Escola Saigon Star que não matriculasse novos alunos no ano letivo de 2024-2025. No entanto, a escola ignorou deliberadamente essa instrução.

De acordo com os pais, as atividades de recrutamento não só continuaram como se intensificaram, acompanhadas de uma sofisticada cobrança de mensalidades. A equipe da escola teria oferecido ativamente pacotes de aulas particulares.

É responsabilidade da cidade de Thu Duc ou do Departamento de Educação e Formação da cidade de Ho Chi Minh que uma escola que não tem permissão para matricular novos alunos continue a fazê-lo de forma tão ruidosa?

Canal de apoio aos pais

As agências de gestão devem considerar a criação de canais de apoio para que os pais possam facilmente apresentar queixas ou procurar informações relacionadas com as escolas internacionais.

Informações legais e regulamentares, como a lista de escolas internacionais licenciadas, a duração da licença e os padrões educacionais, devem ser amplamente divulgadas.

Ao mesmo tempo, a agência gestora também deve ser transparente quanto às infrações e às medidas a serem tomadas, e emitir recomendações regularmente para que pais e alunos possam compreendê-las prontamente.

São necessárias medidas enérgicas

Para garantir os direitos dos alunos e dos pais, é necessário dispor de mecanismos e medidas eficazes para obrigar as escolas internacionais a cumprirem rigorosamente as normas legais e a serem transparentes em todas as suas atividades.

Em primeiro lugar, as informações sobre licenças de funcionamento, investidores, tamanho da escola e instalações devem ser divulgadas de forma clara nos canais oficiais. As escolas precisam ser transparentes quanto às mensalidades, políticas de reembolso e outras taxas adicionais, para evitar "taxas ocultas" que desagradam os pais.

Além disso, deveriam existir regulamentos que obrigassem as escolas a garantir que as informações sobre o currículo, o corpo docente e os padrões internacionais sejam credenciadas, para que os pais possam compreender claramente a qualidade da educação.

Em caso de litígio ou alteração legal, a escola deve notificar os pais de forma imediata e completa para evitar impactos no plano de estudos do aluno. A comunicação periódica à agência de gestão educacional também deve ser feita de forma pública e dentro do prazo, para que as partes interessadas possam acompanhar o andamento do processo.

O dono da escola está sendo procurado pela polícia da cidade de Ho Chi Minh.

Antes que a população se revoltasse com a apreensão do terreno e com a exigência dos pais de suspensão das mensalidades, a Sra. Vo Thi Phuong Thao, proprietária da Saigon Star School, já era procurada pela polícia da cidade de Ho Chi Minh desde janeiro de 2024.

Assim sendo, a Sra. Vo Thi Phuong Thao (nascida em 1981, residente permanente em 243 L2 Hai Thuong Lan Ong, Bairro 13, Distrito 5, Cidade de Ho Chi Minh) está sendo procurada pelo Departamento de Polícia Criminal da Polícia da Cidade de Ho Chi Minh por "apropriação indébita de propriedade" desde janeiro de 2024.

A polícia da cidade de Ho Chi Minh solicita que qualquer pessoa que descubra o paradeiro da Sra. Thao entre em contato com a Equipe 4 do Departamento de Polícia Criminal (endereço: Rua Tran Hung Dao, 459, Bairro Cau Kho, Distrito 1), e fale com o investigador Vo Thanh Tuan, pelo telefone 0764.964.214.

De acordo com o último certificado de registro comercial, a Saigon Star International Company Limited é legalmente representada pela Sra. Vo Thi Phuong Thao, diretora-geral, detentora de 90,9% do capital social da empresa. As ações restantes pertencem ao Sr. Tran Van Thuc, cidadão australiano e marido da Sra. Thao.

De acordo com o certificado acima, o endereço da sede foi alterado para 577 National Highway 13, Ward 5, Hiep Binh Phuoc Ward, Thu Duc City (HCMC). Este é também o novo endereço das instalações que a escola informou por e-mail, substituindo o endereço atual em Thanh My Loi Ward, Thu Duc City, que estará sujeito à regularização.

Anteriormente, a escola anunciou que, a partir de 7 de dezembro de 2024, iniciaria os trabalhos de reparo e reforma das instalações.

De 14 de dezembro de 2024 a 12 de fevereiro de 2025, as atividades da escola serão temporariamente transferidas para a Rodovia Nacional 13 e os alunos começarão a retornar às aulas em 12 de fevereiro de 2025, no prédio nº 577 da Rodovia Nacional 13, bairro de Hiep Binh Phuoc, cidade de Thu Duc.

De 12 de fevereiro a 31 de julho de 2025, continuar a concluir os documentos legais; renovar o estado atual e ampliar e construir novas salas de aula, salas funcionais e parques infantis ao ar livre para os alunos...

No entanto, segundo muitos pais, essa rota é inviável devido à urgência, e o estado atual do terreno de número 577 da Rodovia Nacional 13, distrito de Hiep Binh Phuoc, é de "nada".

Portanto, muitos pais pediram à escola o reembolso das mensalidades pagas, mas até agora não receberam nenhuma resposta da instituição.

Fonte: https://tuoitre.vn/vu-truong-quoc-te-ngoi-sao-sai-gon-saigon-star-nhung-cau-hoi-ve-lo-hong-minh-bach-thong-tin-20241216081948437.htm