“Rei da Água” Nguyen Van Thien e a filosofia do negócio responsável

O trabalho duro se acumula aos poucos

O ano de 2024 terminou com números impressionantes para a Biwase: a receita aumentou em mais de 10%, superando as expectativas; embora os lucros não tenham atingido a meta, foram mais do que suficientes para garantir um dividendo de 13% para os acionistas — um número suficiente para satisfazer tanto pequenos investidores quanto grandes fundos de investimento.

Para o Sr. Nguyen Van Thien, Presidente do Conselho de Administração da Biwase, esses resultados não são apenas as conquistas para as quais a empresa estabeleceu as bases no passado, mas também a força motriz para seguir em frente, porque 2025 marca o marco dos 50 anos da empresa.

Sentado pensativamente com uma xícara de chá, o Sr. Thien relembrou 30 anos atrás, dos primeiros dias da tomada de Biwase, quando ainda era o Centro de Abastecimento de Água de Song Be. Naquela época, o sistema de abastecimento de água consistia em apenas 10 poços subterrâneos, e as bombas "quebravam facilmente". "Toda vez que a bomba quebrava, levava uma semana inteira para consertar. As pessoas não tinham água e o governo ficava chateado. Eu não conseguia dormir todas as noites", disse ele.

Mas foram aqueles dias difíceis que alimentaram sua vontade. Ele propôs corajosamente a troca de águas subterrâneas por águas superficiais. "Pequenos negócios não duram muito, então, corajosamente, propus uma mudança e, felizmente, o governo me deu sinal verde", compartilhou o Sr. Thien.

Uma coisa é a conversão, outra é a operação eficiente. Em 1997, foi construída a Estação de Tratamento de Água Thu Dau Mot, com capacidade para 15.000 m³/dia e noite, mas onde quer que a água fluísse, havia perdas. Devido ao período de subsídio, a empresa não dispunha de materiais especializados, tendo que usar o que estava disponível e produzir manualmente. Muitas tubulações vazavam, e a empresa teve que reforçá-las, mas as tubulações antigas, remendando um ponto, vazavam em outro, causando perdas de água de até 70%.

Dia após dia, ele e seus colegas de trabalho iam a todos os lugares, consertando cada seção da tubulação. Antes que pudessem terminar, a VSIP chegou a Binh Duong para inaugurar um parque industrial, e eles registraram 12.000 m³ de água para uso.

Em 1997, quando a tubulação D400 de 12 km foi instalada para abastecer o Parque Industrial VSIP I, todos ficaram felizes. Isso mudou a mentalidade em relação aos serviços de abastecimento de água para uso doméstico e industrial na província. Mas as dificuldades estavam apenas começando.

“Naquela época, o parque industrial tinha acabado de construir infraestrutura, com uma área total registrada de 12.000 m³, mas apenas 4.000 m³ foram utilizados. O custo do investimento era alto, mas não havia produção, causando grandes prejuízos à empresa. Levou de 2 a 3 anos, quando o VSIP I atraiu muitos investidores secundários, para aliviarmos a pressão”, lamentou o líder de Biwase.

Quando o problema de saída foi resolvido, Biwase ainda enfrentava o problema de evitar a perda de água. O Sr. Thien pesquisou diversos métodos, aprendeu com a experiência de especialistas e colegas no país e no exterior e decidiu usar a tecnologia de instalação de conversores de frequência para ajustar a pressão geral, dia e noite... para ajudar a reduzir a taxa de perda de água para menos de 50%. "Estou muito feliz por economizar uma quantia de dinheiro, tenho que acumular aos poucos."

Embora a taxa de perdas tenha diminuído, o número ainda é muito grande. Graças ao primeiro capital de AOD de 350.000 dólares da OECF do Japão, Biwase comprou 10 km de tubos de ferro fundido da Kubota e decidiu substituir todo o antigo sistema de oleodutos, apesar dos riscos e do ceticismo.

"Arrisquei a minha vida para substituir todos os canos antigos, tanto os americanos quanto os franceses, que ainda estavam em condições de uso. Se eu tivesse que ir para a cadeia, eu aceitaria, porque se não o fizesse, não sei quando conseguiria melhorar", disse ele. E esse risco trouxe resultados: a taxa de perdas caiu drasticamente, para menos de 5%.

O sucesso da Biwase gerou confiança entre líderes provinciais, ministérios, filiais e patrocinadores de capital. Até o momento, a Biwase construiu tubulações de água limpa em toda a província de Binh Duong e em algumas outras localidades, com uma capacidade máxima total de 1 milhão de m³/dia e noite, com 8 conjuntos de estações de abastecimento de água utilizando águas superficiais de dois grandes rios, o rio Dong Nai e o rio Saigon.

Transforme resíduos em recursos

Sem se limitar à indústria da água, o Sr. Thien também foi quem lançou as bases para o tratamento de resíduos e desenvolveu produtos reciclados. A Biwase implementou tecnologias modernas de tratamento, desde a classificação de resíduos e compostagem até a produção de tijolos a partir de cinzas de incineradores.

A expansão de Biwase para a área ambiental ocorreu por acaso. Em 2004, a mídia foi "agitada" com a frase "A Cidade de Ho Chi Minh acolhe o lixo de Binh Duong". Naquela época, o líder provincial perguntou ao Sr. Thien se ele poderia lidar com o lixo. Com determinação, ele respondeu que sim. Assim, além da tarefa de fornecer água limpa, Biwase foi oficialmente designada para a tarefa de tratamento ambiental.

A Biwase está à frente de seu tempo com um modelo econômico circular: do abastecimento de água ao tratamento de resíduos, do lodo aos tijolos reciclados, cada atividade está associada a critérios de desenvolvimento sustentável. A Biwase atua não apenas para obter lucro, mas também para deixar bons valores para a comunidade. Se hoje gastamos um centavo a mais para proteger o meio ambiente, amanhã ganharemos muitos centavos protegendo a saúde dos usuários e o desenvolvimento sustentável da sociedade.

- Sr. Nguyen Van Thien, Presidente do Conselho de Administração da Biwase

Em 6 meses, Biwase limpou 60 hectares de terra para construir uma área de tratamento temporária. No início, a empresa apenas construiu um aterro sanitário com revestimento impermeável e um sistema de coleta de chorume. Mas ele logo percebeu que o aterro não era uma solução a longo prazo. Enterrar os resíduos estava empurrando o problema para o futuro. Precisávamos encontrar maneiras de reciclar e utilizar os resíduos para gerar valor.

Por meio de suas viagens de estudo ao exterior, ele descobriu que, em países desenvolvidos, os resíduos orgânicos geralmente são compostados, enquanto os resíduos não recicláveis são queimados para reduzir o volume e utilizar energia.

A decisão de migrar para a incineração não foi simples. Naquela época, construir um incinerador exigia um alto investimento, enquanto a capacidade financeira da empresa era limitada. "Pensei: se os estrangeiros conseguem, por que nós não? Eles queimam o lixo e aproveitam a energia, nós também podemos seguir esse caminho", lembrou.

Em 2012, Biwase colocou o primeiro incinerador em operação. Mas nem tudo correu bem. 500 toneladas de resíduos foram queimadas, deixando mais de 100 toneladas de cinzas. O problema é que as cinzas contêm substâncias perigosas, como a dioxina. Se não forem tratadas, as fortes chuvas as arrastam para os campos, causando uma poluição terrível.

Percebendo isso, a Biwase desenvolveu um processo adicional de tratamento de cinzas. Após a combustão, as cinzas são finamente moídas e misturadas com cimento para produzir tijolos de construção. Assim, todos os dias, do lixo doméstico às cinzas do incinerador, tudo é reutilizado, formando um ciclo fechado.

Até agora, a Biwase criou um modelo circular de tratamento de resíduos, transformando resíduos em "ouro" para reciclar em fertilizantes, tijolos, gerar eletricidade... A partir de 1º de agosto de 2023, a Biwase não enterrará mais resíduos na bacia do rio Dong Nai, mas 100% dos resíduos serão coletados e classificados.

No qual os resíduos orgânicos são compostados para servir à agricultura orgânica; os resíduos de náilon serão reciclados; o ferro, o aço e o metal serão coletados e vendidos como sucata; os materiais de construção são reunidos para serem usados em nivelamento; outros resíduos são queimados e o calor é coletado para gerar eletricidade; o lodo orgânico é seco para fazer fertilizante orgânico; as cinzas e o lodo inorgânico são misturados para fazer concreto, estruturas de concreto, tijolos autotravantes e calçadas...

Atualmente, a Biwase opera 4 linhas de tratamento de resíduos com capacidade de 2.520 toneladas/dia, incluindo uma área de fermentação de mais de 100.000 m3, uma fábrica de maturação de 56.800 m2 e um piso de compostagem de 30.800 m2.

A empresa possui 2 estações de tratamento de chorume com capacidade de 1.000 m³/dia; 2 estações de incineração de resíduos hospitalares com capacidade de 16 toneladas/dia e 4 estações de incineração de resíduos mistos com capacidade de 500 toneladas/dia, incluindo 1 estação de recuperação de calor com capacidade de 5 MW. O sistema tem capacidade suficiente para receber todos os resíduos domésticos da província de Binh Duong.

Rumo ao crescimento sustentável

De uma empresa estatal, depois capitalizada e encaminhada para um IPO, a Biwase gradualmente dominou o mercado de abastecimento de água na província de Binh Duong e se expandiu para outros mercados potenciais, como Can Tho, Dong Nai, Long An, Quang Binh, Vinh Long... A empresa também expandiu a escala de tratamento de resíduos domésticos e industriais.

Ao longo dessa jornada, o Sr. Thien sempre se manteve firme em sua filosofia de que “as empresas devem ser responsáveis com as pessoas ao redor, os agricultores e os trabalhadores”. Ele compartilhou: “Sempre digo à minha equipe que investidores estrangeiros não precisam de muito lucro, mas sim de empresas que façam negócios com responsabilidade. Não apenas servimos a comunidade, mas também construímos confiança”.

O foco da Biwase no próximo período continuará a explorar profundamente duas áreas principais: tratamento de água e resíduos, ao mesmo tempo em que expande sua escala com o objetivo de crescimento sustentável.

O Sr. Thien afirmou que o setor hídrico ainda é o principal negócio, mas o ecossistema precisa ser expandido para garantir o fechamento. "A Biwase está investindo pesadamente em automação e soluções de gestão inteligente para reduzir custos operacionais e aumentar a produtividade da mão de obra. Cada centavo economizado com uma boa gestão renderá muitas vezes mais lucro para a empresa", afirmou ele, confiante.