Ao exportar produtos para a Índia, o que as empresas devem observar?

A Índia é o 8º maior parceiro de importação e exportação do Vietnã.

De acordo com o Escritório Comercial do Vietnã na Índia, nos primeiros quatro meses de 2023, o comércio bilateral entre o Vietnã e a Índia atingiu 4,88 bilhões de dólares, uma queda de 11,27% em comparação com 5,1 bilhões de dólares no mesmo período do ano passado, dos quais o Vietnã exportou 2,69 bilhões de dólares, uma queda de 5,1%; importou 2,19 bilhões de dólares, uma queda de 17,8% em comparação com os primeiros quatro meses de 2022.

O que as empresas devem observar ao exportar produtos para a Índia?

Os itens de exportação com taxas de crescimento positivas em abril em comparação a março incluem: fibras têxteis de todos os tipos (aumento de 72,6%); têxteis e vestuários (aumento de 27,6%); calçados de todos os tipos (aumento de 119,8%); telefones e componentes (aumento de 16%); computadores e produtos eletrônicos (aumento de 55,2%).

Os produtos importados com taxas de crescimento positivas em abril em comparação a março incluem: óleos e gorduras vegetais (aumento de 124,5%), minérios e minerais (aumento de 42,1%); outros produtos derivados de petróleo (45,5%); fertilizantes (118,4%); fibras; e produtos de ferro e aço.

A Índia não é apenas o oitavo maior parceiro de importação e exportação do Vietnã, um mercado potencial com muito espaço a ser explorado, mas também um concorrente do Vietnã em diversos produtos no mercado global de exportação (têxteis, frutos do mar, calçados de couro, produtos agrícolas, etc.). Portanto, a política de comércio exterior da Índia afeta não apenas as importações e exportações da Índia, mas também as importações e exportações do Vietnã.

Fazendo negócios com parceiros indianos - "Se você quer ir rápido, tem que ir devagar"

Algumas notas sobre negociação, assinatura e implementação de contratos com parceiros indianos, informou o Sr. Bui Trung Thuong, Conselheiro Comercial da Embaixada do Vietnã na Índia. Ao fazer negócios com parceiros indianos, "se você quer ser rápido, precisa ser lento". As empresas precisam ser cuidadosas passo a passo e não devem tomar atalhos.

É muito importante verificar se o negócio é confiável ou não. A maioria das empresas vietnamitas realiza transações por meio de parceiros e intermediários para comprar produtos da Índia. Quando tudo está favorável, será muito fácil, mas quando há um problema, encontrá-los é muito difícil. Como a maioria delas abre negócios individuais e obtém um endereço em algum lugar, quando entramos em contato com esse endereço, não há negócios lá.

Ao receber um pedido, a empresa deve enviar um e-mail para confirmar se o pedido está sob sua autoridade ou não e solicitar uma assinatura para confirmar. Evite o caso em que a pessoa que fez o pedido sai após um período e outra pessoa assume o controle alegando que não fez o pedido.

Atualmente, o Escritório Comercial do Vietnã na Índia está auxiliando na resolução de uma série de disputas comerciais, nas quais empresas vietnamitas exportam para a Índia e, quando as mercadorias chegam aos portos indianos, o importador não paga, não recebe as mercadorias ou solicita um grande desconto. As empresas vietnamitas precisam avaliar cuidadosamente seus parceiros ou informar o Escritório Comercial antes de assinar contratos comerciais.

“Recentemente, ao recebermos contestações de empresas, constatamos que elas ignoraram etapas muito básicas nas atividades de comércio exterior. Quando perguntamos se as empresas assinaram contratos, a resposta que recebemos foi que não havia contrato, mas sim troca via Viber. Os termos de troca também não foram exibidos por e-mail. Isso carece de base e evidências para respaldar as empresas na resolução de disputas que possam surgir”, informou o Sr. Bui Trung Thuong.

A maioria das disputas que ocorrem está relacionada a problemas de qualidade e escassez de produtos. As empresas também precisam verificar os produtos antes da entrega e notificar os parceiros com fotos.

Além disso, é necessário manter contato regular com parceiros e clientes. "Temos que trocar e atualizar informações com os parceiros todos os dias. Se não recebermos uma resposta deles após 3 a 4 dias, haverá um problema", informou o Sr. Bui Trung Thuong.

Em relação à questão da inspeção pré-entrega, segundo o Sr. Bui Trung Thuong, esta parece ser uma questão simples, mas a maioria das disputas surge devido à qualidade das mercadorias. Especialmente quando as mercadorias chegam ao porto, às vezes não apresentam problemas, mas os parceiros ainda reclamam para "forçar" os parceiros de exportação a reduzir os preços e dar descontos nas mercadorias, caso contrário, não as receberão.

Isso significa que todos os riscos são repassados ​​às empresas vietnamitas e elas não têm outra escolha a não ser aceitar as exigências dos parceiros, o que leva a enormes perdas.

“Antes da entrega, as empresas precisam verificar as mercadorias; concordar em contratar uma agência ou unidade terceirizada independente para inspecionar; e adquirir seguro de carga. Isso ajuda a minimizar perdas quando ocorrem riscos”, recomendou o Sr. Bui Trung Thuong.

O envio não significa que o dinheiro estará em sua conta

Outra questão mencionada pelo Sr. Bui Trung Thuong diz respeito às práticas internacionais. As empresas precisam entender os termos de transferência de risco com muita atenção, para evitar a situação em que muitas empresas no Vietnã pensam que exportar a preço FOB e entregar as mercadorias no armazém é seguro. No entanto, não estamos totalmente seguros sem receber o dinheiro. Se as empresas estipularem condições de pagamento para receber as mercadorias e depois pagar, o risco será da empresa exportadora.

Segundo o Sr. Bui Trung Thuong, comerciantes, investidores e muitos empresários experientes indianos descobrirão as limitações. Às vezes, eles não cometem fraude, mas quando percebem que a vantagem está do seu lado, continuam a se apropriar de capital e, quando há intervenção das autoridades, o devolvem.

“Não importa o preço de venda, os termos de pagamento precisam ser claramente declarados nos termos de pagamento nos contratos FOB, CIF, etc.”, recomendou o Sr. Bui Trung Thuong.

A entrega da mercadoria no navio não significa que a empresa possa ter certeza de que o dinheiro estará na conta. Há muitos outros problemas que não podemos prever. É necessário atualizar constantemente as informações sobre as mercadorias em andamento. Cada etapa precisa enviar informações ao parceiro, solicitar confirmação, corrigir as condições de pagamento e não deve comprometer a transação. "Há casos em que parceiros fazem negócios há 10 anos e ainda enganam um ao outro. É muito difícil dizer se o pedido está indo bem ou não", disse o Sr. Bui Trung Thuong.

A fatura deve ser clara e a conta bancária deve ser mencionada para que se saiba a quem as mercadorias são vendidas. Deve ficar claro qual unidade é o destinatário das mercadorias e qual unidade é responsável pelo pagamento.

Os documentos de pagamento devem ser claramente indicados no contrato. Quaisquer alterações ao acordo anterior devem ser apresentadas por escrito. O adendo ao contrato deve ser assinado novamente e enviado por e-mail, não por redes sociais – isso não serve como prova em caso de litígios.

Os exportadores devem consultar as informações sobre políticas no site da Diretoria Geral de Comércio Exterior da Índia. Eles publicam informações no site, mas é importante ressaltar que frequentemente emitem documentos inesperadamente e entram em vigor imediatamente. Isso também representa um risco ao fazer negócios com parceiros indianos.

“A Índia implementou grandes mudanças desde 2020 em relação aos certificados de origem. Recentemente, recebemos informações de que, para remessas de exportação de 2020 e 2021, será necessária a confirmação dos certificados de origem emitidos naquela época. Portanto, as empresas precisam arquivar todos os documentos”, recomendou o Sr. Bui Trung Thuong.

Link da fonte: https://congthuong.vn/xuat-khau-hang-hoa-sang-an-do-doanh-nghiep-can-luu-y-gi-261879.html