A necessidade urgente de desenvolvimento do turismo sustentável.

VHO - A construção de uma plataforma unificada, moderna e integrada de mapas digitais de turismo com múltiplos dados está se tornando uma necessidade urgente para o Vietnã desenvolver o turismo sustentável e aprimorar a capacidade de gestão de destinos na nova era.

Mapa 3D do Turismo da Cidade de Ho Chi Minh

A dispersão dos dados de viagens é o maior desafio do setor.

À medida que o Vietname inicia um processo abrangente de transformação digital, a Resolução 57-NQ/TW do Politburo estabelece um requisito estratégico: até 2030, as atividades de gestão estatal devem operar num ambiente digital, perfeitamente interligadas com base num "sistema de dados precisos, completos, limpos e ativos".

Isto não é apenas uma diretriz geral para o aparato governamental, mas também um mandato para a transformação da indústria do turismo – um setor que depende fortemente de dados, experiências e interação em tempo real.

Nesse cenário de transformação digital, a plataforma de mapas turísticos digitais ocupa uma posição central. Ela é um componente crucial do ecossistema de turismo inteligente, onde os dados são integrados, padronizados e visualizados para servir à gestão, operação, previsão e planejamento de políticas. No entanto, a realidade mostra que o Vietnã enfrenta inúmeros obstáculos.

Do ponto de vista prático, os dados turísticos existem atualmente em um modelo "каждый за себя" (cada um por si): cada localidade desenvolve seu próprio software de gestão, cada empresa desenvolve seu próprio sistema e cada unidade opera de acordo com diferentes critérios, estruturas e métodos de apresentação.

Segundo Pham Van Thuy, vice-diretor da Administração Nacional de Turismo do Vietnã, essa é uma realidade que precisa ser reconhecida francamente: "Os dados turísticos do Vietnã estão atualmente fragmentados, carecem de padronização e são inconsistentes entre o governo central, as autoridades locais e as empresas."

Essa fragmentação dificulta que as agências de gestão obtenham uma visão abrangente das atividades turísticas; os destinos carecem de ferramentas para monitorar a capacidade de carga, o fluxo de visitantes e as condições ambientais; e as empresas têm dificuldade em acessar fontes de dados compartilhadas para aprimorar produtos e otimizar a experiência do visitante.

Muitos mapas digitais locais servem apenas como ferramentas promocionais, carecendo de dados administrativos, conectividade regional e capacidade de integração. Além disso, muitos produtos falham completamente em refletir os elementos essenciais do turismo sustentável, desde o fluxo turístico até os alertas ambientais e os impactos sociais.

No contexto da Resolução 57-NQ/TW, que exige que todas as atividades de gestão estatal operem em um ambiente digital, essa estrutura de dados fragmentada representa um grande obstáculo ao progresso da indústria do turismo.

Os mapas digitais são uma infraestrutura digital que ajuda a gerenciar destinos.

Mapas turísticos digitais: uma ferramenta de gestão, não apenas um aplicativo de informações sobre destinos.

As experiências compartilhadas por diversas localidades e especialistas apontam para um entendimento comum: os mapas turísticos digitais não são apenas mapas de navegação. São infraestrutura digital que auxilia na gestão de destinos, no apoio à previsão, ao monitoramento e ao planejamento de políticas.

Hoang Hoa Quan, vice-chefe do Departamento de Viagens da Administração Nacional de Turismo do Vietnã, enfatizou o requisito fundamental de uma plataforma sustentável: "Para ser sustentável, o mapa deve integrar dados de gestão de destinos e controlar a questão da superlotação nos destinos."

Ele também argumentou que todos os processos devem começar com dados padronizados e consistentes: "A padronização dos dados deve ser garantida, desde os dados de origem até as localidades, identificando claramente as entidades envolvidas no processo de atualização de informações e dados."

Este parecer destaca um requisito crucial: os mapas digitais não podem ser desenvolvidos de forma aleatória ou como projetos de curto prazo. Devem tornar-se uma plataforma de longo prazo, operando com base num padrão de dados unificado, garantindo um fluxo contínuo de informações entre o governo central, as autoridades locais e as empresas.

Do ponto de vista local, o vice-diretor do Departamento de Turismo de Hanói , Nguyen Tran Quang, fez um alerta muito claro: "Sem uma plataforma unificada, a conectividade de dados será impossível... Portanto, é necessário construir um sistema de dados compartilhado e integrar múltiplas utilidades."

Entretanto, o Sr. Hoang Son, representando o Ministério da Ciência e Tecnologia, analisou a questão numa perspectiva de longo prazo, propondo que os mapas digitais integrem a densidade do tráfego, dados de "céu em baixa altitude", dados de tráfego inteligentes e inteligência artificial – fatores que moldarão a experiência turística num futuro próximo.

Essas opiniões sugerem que o mapa turístico digital do Vietnã precisa ir além da mera promoção e se tornar uma plataforma abrangente que integre dados espaciais, econômicos, sociais e ambientais para servir ao desenvolvimento sustentável.

A transformação digital no turismo está sendo acelerada.

Orientações e soluções para o estabelecimento de uma plataforma nacional de mapas digitais.

A partir da análise acima, é possível identificar as soluções obrigatórias para o Vietname construir uma plataforma moderna de mapas turísticos digitais, em consonância com o espírito da Resolução 57-NQ/TW e da Resolução 82/NQ-CP.

Para construir uma plataforma moderna de mapas turísticos digitais, a primeira solução crucial é padronizar os dados e estabelecer um sistema de dados abrangente para todo o setor.

Isso exige que o Vietnã publique prontamente um padrão nacional unificado para dados turísticos, garantindo que todas as informações sejam digitalizadas na mesma estrutura e sejam passíveis de conectividade e compartilhamento.

Os requisitos da Resolução 57-NQ/TW sobre "dados precisos, completos, limpos e ativos" devem se tornar um princípio orientador em todo o processo de coleta de dados e operação do sistema.

Simultaneamente, é necessário definir claramente as responsabilidades pela atualização de dados entre as agências centrais, as autoridades locais e as empresas, garantindo que cada entidade cumpra seu papel na manutenção de uma fonte de dados completa e confiável, criando uma base para as operações de gestão estatal no ambiente digital.

Além de padronizar os dados, o Vietnã precisa desenvolver uma plataforma unificada de mapeamento digital baseada em WebGIS e MobileGIS, capaz de integrar e compartilhar dados em todo o país.

Este sistema deve operar como uma "estrutura de infraestrutura aberta", permitindo que todos os softwares e bancos de dados existentes em nível local se conectem diretamente, sem precisar serem reconstruídos do zero.

Somente quando as plataformas que operam em províncias e cidades puderem se "conectar" a um sistema comum, a indústria do turismo poderá evitar a fragmentação tecnológica e obter uma fonte de dados consistente.

Nessa plataforma unificada, os dados para o desenvolvimento sustentável precisam ser integrados de forma sistemática e contínua.

Informações como capacidade de transporte do destino, fluxo de passageiros em tempo real, condições ambientais, cultura e impacto social devem ser digitalizadas juntamente com dados inteligentes de transporte e alertas de segurança.

Nessa nova fase de desenvolvimento, os mapas digitais também precisam levar em consideração as modernas camadas de dados espaciais, incluindo dados de "céu em baixa altitude", que se tornarão infraestrutura essencial para muitos modelos futuros de turismo.

Além disso, a formação de um ecossistema de tecnologia digital para o turismo é um pré-requisito. As autoridades precisam criar mecanismos para que as empresas participem do desenvolvimento de serviços baseados em dados abertos, incentivando também a aplicação de inteligência artificial na sugestão de roteiros, na análise do fluxo de visitantes e na previsão da demanda nos destinos.

Quando a tecnologia opera com os mesmos dados subjacentes, os novos produtos digitais terão maior probabilidade de se disseminarem e atenderem os turistas com mais eficácia.

Os dados precisam ser padronizados e um sistema de fonte de dados nacional para toda a indústria precisa ser estabelecido.

Para que essas diretrizes sejam implementadas de forma eficaz, é necessário implantar modelos piloto em localidades com fortes capacidades digitais, como Cidade de Ho Chi Minh, Hanói, Da Nang, Quang Ninh, Ninh Binh, etc.

Os resultados do ensaio clínico devem ser avaliados de forma abrangente, de acordo com critérios de sustentabilidade, antes de serem implementados em escala nacional, para garantir a viabilidade da próxima fase.

Os mapas turísticos digitais só podem atingir seu potencial máximo quando conectados a setores relacionados. A integração de dados com o planejamento do uso do solo, transporte, recursos ambientais e sistemas de proteção e promoção do patrimônio cultural ajudará a construir uma imagem multidimensional, abrindo possibilidades para uma gestão de destinos inteligente, sincronizada e sustentável.

Este é também o requisito claramente declarado pelo Diretor Adjunto Pham Van Thuy: "É necessária uma estreita coordenação com as localidades, a padronização dos dados para digitalização e a conexão das bases de dados com os setores e unidades relevantes."

A plataforma de mapas turísticos digitais não serve apenas aos turistas, apoia as empresas e não é apenas uma ferramenta de gestão.

Trata-se da infraestrutura digital nacional para o desenvolvimento do turismo sustentável, onde todos os dados são coletados, processados ​​e operados em tempo real; onde políticas, governança e serviços são planejados com base em dados abertos, transparentes e padronizados.

Quando o sistema de dados turísticos for padronizado, interconectado e dinâmico, a indústria do turismo vietnamita poderá operar de acordo com o espírito da Resolução 57-NQ/TW, inaugurando um período de desenvolvimento inteligente e sustentável e de integração mais profunda no fluxo turístico global.

Fonte: https://baovanhoa.vn/du-lich/yeu-cau-cap-bach-de-phat-trien-du-lich-ben-vung-185153.html