Chagee elimină discret „linia cu nouă linii” din aplicația sa.

În actualizarea de la mijlocul anului din 16 martie, ilustrația hărții și detaliile „liniei cu nouă puncte” au dispărut din aplicația Chagee.

Chagee a eliminat în liniște „linia cu nouă puncte” din locația descoperită de utilizatorii vietnamezi.

La o zi după ce a fost demascată de utilizatorii interni pentru linia ilegală cu nouă linii care apărea pe aplicația sa mobilă, lanțul de ceai cu bule Chagee a lansat discret o actualizare pentru iOS pentru a o elimina. Cu toate acestea, aplicația de pe dispozitivele Android păstrează în continuare imaginea care încalcă suveranitatea teritorială a Vietnamului. În mod similar, site-ul oficial al companiei folosește și o hartă furnizată de o companie chineză, care conține linia cu nouă linii și informații inexacte despre arhipelagurile Hoang Sa și Truong Sa.

Mai devreme, pe 15 martie, utilizatorii casnici au descoperit că aplicația de comandă a băuturilor a lanțului de restaurante cu ceai cu bule Chagee afișa o imagine a „liniei cu nouă linii” ilegale, încălcând suveranitatea teritorială a Vietnamului. Compania de alimente și băuturi menționată anterior s-a confruntat cu critici și proteste pe rețelele de socializare. Postările de pe pagina de Facebook a lanțului chinezesc de restaurante cu ceai cu bule au fost pline de expresii de „indignare”, cu comentarii care cereau boicot.

Interfața de conectare pentru aplicația Chagee din Asia de Sud-Est înainte și după remediere.

Chagee nu a răspuns reclamațiilor utilizatorilor. Compania a eliminat în secret linkurile de descărcare pentru aplicație, promovate anterior. De asemenea, a împiedicat clienții vietnamezi să descarce aplicația direct din Google Play și App Store. Cu toate acestea, aceste măsuri nu au ajutat Chagee să rezolve criza. Aplicația lor are în prezent o singură stea pe piețele online, majoritatea recenziilor fiind negative.

Aplicația, lansată pe iOS pe 16 martie, a fost descrisă doar pe scurt ca o „corecție de erori”. Singura diferență a fost ecranul de conectare, care anterior afișa o hartă și „linia cu nouă linii” ilegală. Cu toate acestea, nucleul aplicației a rămas neschimbat. Harta care arată magazinele Chagee încă redirecționează către site-ul web al lanțului de ceaiuri cu bule, care conține informații înșelătoare despre suveranitatea teritorială a Vietnamului.

Într-un interviu acordat publicației Tri Thức - Znews , HL, un dezvoltator de aplicații mobile, a declarat că Apple revizuiește aplicațiile pentru magazin mai rapid. Între timp, Android deschide actualizările într-o zi fixă ​​a săptămânii. Acesta ar putea fi motivul pentru care versiunea Google Play a aplicației Chagee nu a fost încă actualizată. Cea mai recentă actualizare din seria menționată anterior a fost pe 13 martie.

Chagee, cunoscut în chineză sub numele de Ba Wang Cha Ji, este un lanț premium de ceai cu bule fondat în 2017 la Shanghai de către fondatorul Zhang Junjie. Marca s-a extins rapid și, până în 2024, opera peste 5.000 de magazine în Asia de Est.

Înainte de aceasta, multe alte companii nu au reușit să controleze calitatea produselor, permițând apariția liniei cu nouă linii, care a fost apoi descoperită și boicotată de consumatori. Recent, imaginea suspectată a fi linia cu nouă linii de pe păpușile Baby Three a devenit, de asemenea, subiect de dezbatere în Vietnam.