Vor evita proprietarii de restaurante din Ho Chi Minh City închiderea prin publicarea online a reclamațiilor despre afacerile proaste?

Confruntat cu riscul închiderii din cauza lipsei de clienți, proprietarul unei cafenele din orașul Ho Chi Minh a postat o cerere de ajutor pe rețelele de socializare și a primit un răspuns surprinzător. Va ajuta această abordare afacerile să se redreseze?

Recent, povestea proprietarului unei cafenele din orașul Ho Chi Minh, care era pe punctul de a se închide, postând pe rețelele de socializare un apel emoționant și emoționant pentru ajutor, a fost distribuită pe scară largă online.

Cafeneaua, care, potrivit proprietarului, „se chinuia, foarte încet”, a primit în mod neașteptat un aflux mare de clienți, ținând personalul ocupat. El a spus că sprijinul copleșitor l-a emoționat până la lacrimi, exprimându-și recunoștința pentru bunătatea locuitorilor din orașul Ho Și Min.

Lipsa clienților este un coșmar pentru mulți proprietari de restaurante.

FOTO: IA

Proprietarul a declarat că va menține calitatea băuturilor și va îmbunătăți serviciile și mai mult pentru a se ridica la înălțimea încrederii atât a clienților obișnuiți, cât și a celor noi, luptând pentru a depăși această perioadă dificilă.

Pe lângă urările de bine din partea internauților pentru proprietar, după ce au primit vești bune neașteptate în urma „apelului său de ajutor”, unii și-au exprimat, de asemenea, îngrijorarea cu privire la faptul dacă postările despre afacerile proaste și solicitarea de asistență pentru clienți ar ajuta afacerile aflate în pragul închiderii să supraviețuiască și să depășească dificultățile.

Multe restaurante și magazine din orașul Ho Chi Minh adoptă acest lucru.

Pe platformele de socializare, unele restaurante din Ho Chi Minh City distribuie, de asemenea, postări plângându-se de activitatea lentă, iar în realitate, acest lucru a fost oarecum eficient, deoarece unele postări au devenit virale, atrăgând mai mulți clienți și încurajându-i să viziteze și să susțină localurile.

În mare parte, restaurantele și localurile care adoptă această metodă sunt unități nou deschise, cu puțini clienți, sau unități cu o vechime mai mică, mai puțin populare și nu foarte cunoscute. Cel mai recent, un restaurant în stil central vietnamez, cu banh xeo (clătite sărate vietnameze), din cartierul Thu Duc (fostul oraș Thu Duc), deschis recent, a adoptat și el această abordare.

„Uneori o văd pe mama stând acolo adâncită în gânduri când restaurantul este gol. Mă întristează atât de tare! Dacă vă place mâncarea delicioasă din Vietnamul Central, vă rog să veniți să ne susțineți pe mine și pe mama la restaurant!”; „Senzația de a nu avea clienți și de a fi somnoroasă în același timp”... aceste mesaje distribuite de restaurant, împreună cu imaginile cu restaurantul gol, au atins inimile internauților.

În urma videoclipurilor, proprietarul magazinului a fost încântat să vadă mulți clienți veniți să susțină afacerea și și-a exprimat recunoștința față de toți clienții.

În urma postărilor lor de pe rețelele de socializare cu „apeluri de ajutor”, unii proprietari de restaurante au fost încântați să vadă mai mulți clienți venind să-i susțină.

FOTO: IA

Potrivit proprietarului unui restaurant care servește supă de vită cu tăiței din orașul Ho Chi Minh, acesta simpatizează cu restaurantele care trebuie să posteze „cereri de ajutor” din partea clienților, deoarece consideră că, după numeroase încercări, restaurantul nu are altă opțiune. În plus, proprietarul consideră că aceasta este o metodă eficientă și nu costă prea mult.

„Uneori nu trebuie să cheltuiești bani pe publicitate sau să angajezi persoane care să recenzeze restaurantul; doar feedback sincer și puțin noroc pot face restaurantul cunoscut multor oameni prin intermediul rețelelor de socializare”, a spus el.

Potrivit proprietarului popularului restaurant care servește supă de vită cu tăiței, postarea unei „cereri de ajutor” este doar o soluție urgentă și pe termen scurt. Restaurantele, indiferent cât de cunoscute ar fi, se vor chinui să supraviețuiască pe termen lung fără mâncare delicioasă, prețuri rezonabile și servicii bune.

De acord cu opinia de mai sus, dna Phuong Lam (26 de ani), care locuiește în cartierul Thu Duc (Ho Chi Minh City), a mai spus că vizitează adesea și sprijină restaurantele care au nevoie de ajutor, dacă se întâmplă să le găsească pe rețelele de socializare.

„Dacă un restaurant servește mâncare delicioasă și nu este departe de casă, voi deveni o clientă obișnuită și îl voi susține pe termen lung. Dar dacă calitatea nu este bună, nu mă voi mai întoarce”, a spus angajata.

Ce părere aveți despre restaurantele și standurile cu mâncare care postează „cereri de ajutor” pe rețelele de socializare? Vă rugăm să ni le împărtășiți în comentariile de mai jos.

Sursă: https://thanhnien.vn/dang-bai-than-e-len-mang-lieu-cac-chu-quan-o-tphcm-thoat-canh-dong-cua-185250719072634971.htm