Puțini oameni știu că în spatele realizărilor actuale ale acestei întreprinderi se află o călătorie și un spirit de învățare continuă pentru a se perfecționa, atingând standarde de talie mondială, așa cum a spus dna Chu Thi Thanh Ha - PreședinteleFPT Software, o companie specializată în servicii IT pentru piețele externe ale FPT Corporation: „Oameni de talie mondială creează o companie de talie mondială”. Și numai prin promovarea spiritului de învățare se poate deveni o persoană de talie mondială.

Crearea unui impuls de talie mondială

Încă de la înființare, FPT Software a avut mentalitatea de a „nu ști nimic, dar totuși de a merge înainte” pentru a ieși în lume cu dorința: de a avea un loc de muncă. Și abia un an mai târziu, „prima lecție” pe care a primit-o compania a fost doar eșecuri. FPT Software și-a dat seama că, pentru a supraviețui și a se dezvolta pe piețele externe, compania trebuia să-și schimbe gândirea și să-și îmbunătățească capacitatea de a îndeplini cerințele stricte ale clienților globali. Compania a început imediat să se instruiască în procese, limbi străine și să se pregătească pentru examenele internaționale de certificare tehnologică.

De atunci, liderii companiei au aprins un spirit de sete pentru învățare, îmbunătățirea proceselor, actualizarea standardelor internaționale și sporirea capacității fiecărui angajat.

Unul dintre programele de instruire pentru îmbunătățirea capacității și a procesului de management al calității FPT Software este campania CMM-4. CMM este un certificat de calitate al Institutului de Inginerie Software SEI, înființat și finanțat de Departamentul Apărării al SUA. O companie care atinge nivelul CMM 4 (din 5 niveluri) trebuie să fie capabilă să gestioneze proiecte software numeric (sau bazat pe date) în care îndeplinește pe deplin cerințele clienților și asigură obiectivele de afaceri ale companiei privind calitatea produselor. În 2002, FPT Software a devenit prima companie din Asia de Sud-Est care a obținut CMM-4, intrând în lista primelor 100 de companii din lume în managementul calității, ceea ce înseamnă că firma a câștigat un pașaport de primă clasă pentru a intra pe piața mondială de software.

DSCF9544.png
Spiritul de învățare este aprins în întreaga companie.

În managementul de proiecte, FPT Software își ridică continuu standardele prin cooperarea cu organizații globale de top, cum ar fi Project Management Institute (PMI), pentru a aplica cele mai moderne standarde internaționale.

În plus, compania a investit și în cercetare pentru a surprinde cele mai recente tendințe tehnologice în domeniile inteligenței artificiale (IA), cloud computing-ului, tehnologiei auto etc. În domeniul IA, compania este unul dintre membrii fondatori ai Global AI Alliance alături de IBM, Meta și alte 50 de companii și organizații mari. Cel mai recent, compania a cooperat cu Aitomatic și Tokyo Electron (TEL) pentru a lansa SemiKong, primul model de limbaj mare (LLM) open-source din lume dedicat industriei semiconductorilor.

Cultivați o sete de învățare

Unul dintre factorii care au ajutat Infosys să devină legenda IT mondială, cu o capitalizare de peste 70 de miliarde de dolari, este cultura învățării pe tot parcursul vieții. Infosys a înființat Centrul Global de Educație în Mysore (India) în 2002, care acoperă 150 de hectare, cu 400 de lectori și peste 200 de săli de clasă, îndeplinind toate standardele internaționale. Centrul poate primi și instrui până la 14.000 de persoane simultan, în diverse domenii tehnologice.

În mod similar, FPT Software devine activ o organizație de învățare pentru a avansa și a depăși obiectivul de „o companie de clasă mondială, de un miliard de dolari”, așa cum a declarat președinta FPT Software, Chu Thi Thanh Ha. FPT Software a dezvoltat o varietate de programe de învățare, satisfăcând aspirațiile grupurilor țintă, de la noii angajați și tineri, până la experți și manageri de nivel mediu.

Pentru a promova cultura de învățare a companiei și a învăța din experiențele practice ale legendei IT indiene, la începutul anului 2024, FPT Software l-a recrutat cu succes pe dl. Prajith Nair, fost director de instruire la Infosys, pentru a ocupa funcția de director de instruire și inovare. Dl. Prajith Nair a afirmat: „O companie care dorește să se dezvolte puternic are nevoie de personal care este întotdeauna pregătit să rezolve provocările clienților. Pentru a realiza acest lucru, fiecare individ trebuie să învețe și să se dezvolte proactiv. În special, instruirea personalului pentru a satisface nevoile clienților ar trebui să reprezinte doar aproximativ 20%, în timp ce 80% din volumul de instruire trebuie să se bazeze pe cerințele postului și pe parcursul carierei fiecărui membru al personalului.”

Mai exact, FPT Software oferă programe de învățare proactivă pentru angajați, cu conținut divers, de la specializări tehnice, marketing, până la limbi străine...; diverse metode de instruire, de la autoinstruire internă online și directă, până la sprijin financiar și de timp pentru ca angajații să studieze și să susțină alte examene de certificare.

FPT Software colaborează cu platforma de învățare online de renume mondial Udacity încă din 2021. În 2022, FPT Software a investit încă 100 de miliarde de VND în Udacity pentru a instrui și îmbunătăți capacitatea resurselor sale umane în domenii precum Date, Inteligență Artificială, Cloud, IoT, Blockchain, Securitate etc. În același timp, au fost lansate continuu numeroase programe de învățare de înaltă calitate și campanii de sprijin pentru examenele de învățare și certificare, cum ar fi Upskilling (un program de dezvoltare a abilităților specializate pentru programatori), Global SE (instruire în limba engleză), 20K Certificates (instruire pentru certificare profesională, emisă de Udacity), PMI-555 (instruire pentru certificare în management de proiect) etc., oferind oportunități de învățare proactivă pentru peste 33.000 de angajați FPT Software. În funcție de cerințele fiecărui post, angajații trebuie să finalizeze programe de învățare proactivă.

Cultura de învățare a FPT Software merge dincolo de adoptarea de noi procese și tehnologii și încurajează inovația. Angajații sunt încurajați să împărtășească idei și experiențe, creând un mediu de lucru pozitiv și creativ.

Pregătirea viitoarelor resurse IT

Infosys are în prezent aproximativ 317.000 de angajați, de aproape 10 ori mai mulți decât numărul de angajați ai FPT Software. Dezvoltarea Infosys este asociată și cu filosofia de concentrare și dezvoltare a resurselor umane, considerând oamenii drept cel mai valoros atu al companiei.

Vizând amploarea Infosys, FPT Software trebuie să pregătească resurse uriașe pe termen lung. FPT Software a încheiat colaborări cu universități cu specializări IT dezvoltate și a sponsorizat burse pentru studenți excelenți la tehnologie. Recent, compania a anunțat un pachet de investiții în formare în valoare de 150 de miliarde VND, colaborând cu 15 universități pentru a promova resursele IT care cunosc limba japoneză.

Astăzi, India a devenit o putere tehnologică globală datorită visului de a construi o companie de software al lui Narayana Murthy, fondatoarea Infosys, vis care a inspirat visul de a fi programator timp de multe generații. Într-o întâlnire cu întreprinderi vietnameze de tehnologie din luna mai a anului trecut, domnul Narayana Murthy a afirmat că recenta apariție a Vietnamului ca destinație tehnologică globală reflectă angajamentul și investițiile țării. Domnul Murthy a afirmat, de asemenea, că întreprinderi precum FPT vor ajuta Vietnamul să își realizeze potențialul național.

(Sursa: FPT Software)