Puțini oameni știu că în spatele realizărilor actuale ale acestei companii se află o călătorie și un spirit de învățare continuă pentru a se perfecționa și a se strădui să atingă standarde de talie mondială, așa cum a împărtășit dna Chu Thi Thanh Ha - PreședinteleFPT Software, compania specializată în servicii IT pentru piața externă a Grupului FPT: „Oameni de talie mondială creează o companie de talie mondială.” Și numai prin menținerea spiritului de învățare se poate deveni un individ de talie mondială.

Crearea motivației pentru a aborda standarde de talie mondială .

Încă de la început, FPT Software a abordat piața globală cu mentalitatea de a „merge totuși chiar dacă nu știi nimic”, sperând să-și asigure un loc de muncă. Doar un an mai târziu, compania a învățat prima lecție: o serie de eșecuri. FPT Software și-a dat seama că, pentru a supraviețui și a prospera pe piețele internaționale, trebuia să-și schimbe mentalitatea și să-și îmbunătățească capacitățile pentru a satisface cerințele stricte ale clienților globali. Imediat, compania a început să ofere instruire în procese, limbi străine și să pregătească studenții pentru certificări tehnologice internaționale.

De atunci, conducerea companiei a aprins un spirit de dorință de a învăța, de a îmbunătăți procesele, de a se actualiza la standardele internaționale și de a spori capacitățile fiecărui angajat.

Unul dintre programele cheie ale FPT Software pentru îmbunătățirea capacităților și proceselor sale de management al calității este campania CMM-4. CMM este o certificare de calitate de la Software Engineering Institute (SEI), înființată și finanțată de Departamentul Apărării al SUA. O companie care atinge nivelul CMM 4 (din 5 niveluri) trebuie să fie capabilă să gestioneze proiecte software utilizând date și indicatori, asigurându-se că acestea îndeplinesc pe deplin cerințele clienților și ating obiectivele de afaceri ale companiei privind calitatea produselor. În 2002, FPT Software a devenit prima companie din Asia de Sud-Est care a obținut CMM-4, clasându-se printre primele 100 de companii din lume pentru managementul calității, asigurându-și astfel un pașaport de primă clasă pentru a intra pe piața globală de software.

DSCF9544.png
Un spirit de învățare a fost aprins în întreaga companie.

În managementul de proiecte, FPT Software ridică continuu standardele prin colaborarea cu organizații globale de top, precum Project Management Institute (PMI), urmărind aplicarea celor mai moderne standarde internaționale.

În plus, compania a investit și în cercetare pentru a înțelege cele mai recente tendințe tehnologice în domeniul inteligenței artificiale (IA), cloud computing, tehnologiei auto și multe altele. În domeniul IA, compania este membru fondator al Global AI Alliance, alături de IBM, Meta și alte 50 de companii și organizații importante. Cel mai recent, compania a colaborat cu Aitomatic și Tokyo Electron (TEL) pentru a lansa SemiKong, primul limbaj de programare la scară largă (LLM) open-source din lume, special conceput pentru industria semiconductorilor.

Cultivarea setei de învățare

Unul dintre factorii care au ajutat Infosys să devină o legendă IT globală, cu o capitalizare de piață care depășește 70 de miliarde de dolari, este cultura sa de învățare pe tot parcursul vieții. Infosys și-a înființat Centrul Global de Educație în Mysore, India, în 2002. Acoperind 150 de hectare, centrul se mândrește cu 400 de instructori și peste 200 de săli de clasă, îndeplinind toate standardele internaționale. Poate găzdui și instrui simultan până la 14.000 de persoane în diverse domenii tehnologice.

În mod similar, FPT Software se străduiește activ să devină o organizație care învață pentru a se îndrepta către și a-și depăși obiectivul de a deveni o „companie de miliarde de dolari, de talie mondială”, așa cum a declarat președinta FPT Software, Chu Thi Thanh Ha. FPT Software a dezvoltat diverse programe de învățare pentru a satisface aspirațiile diferitelor grupuri, de la noii recruți și tineri profesioniști până la experți și manageri de nivel mediu.

Pentru a stimula cultura de învățare a companiei și a învăța din experiența practică a unei legende IT indiene, la începutul anului 2024, FPT Software l-a recrutat cu succes pe dl. Prajith Nair, fost director de instruire la Infosys, pentru a ocupa funcția de director de instruire și inovare. Dl. Prajith Nair a afirmat: „O companie care dorește să prospere are nevoie de angajați care sunt întotdeauna pregătiți să rezolve provocările clienților. Pentru a realiza acest lucru, fiecare individ trebuie să învețe și să se dezvolte proactiv. Instruirea pentru a satisface nevoile clienților ar trebui să reprezinte doar aproximativ 20%, în timp ce 80% din instruire ar trebui să se bazeze pe cerințele postului și ale carierei fiecărui angajat.”

Mai exact, FPT Software oferă programe de învățare proactivă pentru angajații săi, cu conținut divers, de la specializări tehnice și de marketing până la limbi străine; și diverse metode de instruire, de la autoinstruire online și față în față în cadrul companiei, până la sprijin financiar și de timp pentru ca angajații să studieze și să susțină alte examene de certificare.

FPT Software a încheiat un parteneriat cu platforma de învățare online de renume mondial Udacity încă din 2021. În 2022, FPT Software a investit încă 100 de miliarde VND în Udacity pentru a îmbunătăți competențele forței sale de muncă în domenii precum Date, Inteligență Artificială, Cloud, IoT, Blockchain, Securitate și multe altele. Simultan, au fost lansate numeroase programe de învățare de înaltă calitate și campanii de sprijin pentru examenele de învățare și certificare, cum ar fi Upskilling (un program pentru dezvoltarea abilităților avansate ale programatorilor), Global SE (curs de limba engleză), 20K Certificates (curs de certificare profesională, acordat de Udacity), PMI-555 (curs de certificare în management de proiect) etc., oferind oportunități de învățare proactivă pentru peste 33.000 de angajați FPT Software. În funcție de cerințele fiecărui post, angajații sunt obligați să finalizeze aceste programe de învățare proactivă.

Cultura de învățare a FPT Software se extinde dincolo de simpla adoptare a noilor procese și tehnologii; aceasta încurajează și inovația. Angajații sunt încurajați să împărtășească idei și experiențe, promovând un mediu de lucru pozitiv și creativ.

Pregătirea viitoarelor resurse IT

Infosys are în prezent aproximativ 317.000 de angajați, de aproape 10 ori mai mulți decât cei de la FPT Software. Creșterea Infosys este, de asemenea, strâns legată de filosofia sa de concentrare și dezvoltare a resurselor umane, considerând oamenii drept cel mai valoros atu al companiei.

Vizând amploarea Infosys, FPT Software trebuie să pregătească resurse semnificative pe termen lung. FPT Software a încheiat parteneriate cu universități care au dezvoltat programe IT și au sponsorizat burse pentru studenți remarcabili la tehnologie. Recent, compania a anunțat un pachet de investiții în formare în valoare de 150 de miliarde VND, în colaborare cu 15 universități, pentru a promova talentele IT cu abilități de limba japoneză.

Astăzi, India a devenit o putere tehnologică globală datorită visului de a construi o companie de software al lui Narayana Murthy, fondatoarea Infosys, vis care a inspirat generații întregi să viseze să devină programatori. În timpul unei întâlniri cu companii vietnameze de tehnologie din luna mai a anului trecut, dl Murthy a afirmat că Vietnamul a devenit recent o destinație tehnologică globală, reflectând angajamentul și investițiile țării. Dl Murthy a afirmat, de asemenea, că companii precum FPT vor ajuta Vietnamul să își realizeze potențialul național.

(Sursa: FPT Software)