Pe 13 aprilie, pe rețelele de socializare a apărut un videoclip în care doi pasageri străini plăteau un taximetrist. În acel moment, cei doi pasageri occidentali au introdus o valoare monetară greșită. Reacția taximetristului a stârnit imediat agitație în rândul internauților.
Văzând că clientul a dat suma greșită, șoferul de taxi i-a explicat imediat și i-a returnat suma (Sursa: TikTok: Taxiul Toan merge acolo).
Șoferul de taxi din videoclip, domnul Nguyen Quoc Toan (32 de ani, locuitor în Hanoi ), a declarat că incidentul s-a petrecut acum câteva zile, în timpul unei călătorii pe care o conducea.
Prin urmare, a acceptat să transporte doi pasageri străini de la hotel la muzeu, o distanță de aproximativ 3 km. La sosire, ceasul valora 40.000 VND.
Totuși, unul dintre cei doi oaspeți, nefamiliarizat cu valutele vietnameze, a dat o bancnotă de 500.000 VND și a încercat să deschidă ușa pentru a pleca.
În acest moment, domnul Toan i-a luat repede pe cei doi clienți și le-a explicat în engleză: „Nu sunt 400.000, ci 40.000 VND.” Un moment mai târziu, cei doi clienți au înțeles și au returnat valoarea corectă a banilor.
După aceea, domnul Toan le-a explicat cu răbdare diferitele denominații monetare, astfel încât cei doi oaspeți să nu fie din nou confundați. Acțiunile domnului Toan i-au făcut pe cei doi turiști recunoscători și au plecat fericiți.
„Lucrez în această profesie de 10 ani și întâlnesc adesea situații similare. Turiștii nu știu, așa că adesea dau o valoare monetară greșită. Personal, cred că a fi sincer în acest fel este normal și ar trebui făcut. De fiecare dată când văd clienți care îmi mulțumesc profund, mă simt foarte fericit”, a spus dl Toan.
Potrivit domnului Toan, în prezent există mulți șoferi fără permis care taxează excesiv, creând o impresie negativă în ochii turiștilor . Acest lucru îl îndeamnă și îl reamintește să fie întotdeauna prietenos și sincer cu clienții pentru a îmbunătăți imaginea vietnamezilor în ochii turiștilor străini.
El însuși le reamintește adesea turiștilor să ia doar taxiuri oficiale și să nu se urce niciodată într-o mașină fără să cunoască identitatea.
Șoferul a povestit că a trebuit să lucreze 12 ore pe zi. Pentru a-și menține locul de muncă timp de un deceniu, domnul Toan a spus că, pe lângă faptul că este onest, un șofer trebuie să fie perseverent, răbdător și capabil să reziste la presiuni mari.
„Lucrând în această profesie, am ocazia să întâlnesc mulți oameni și am amintiri amestecate de bucurie și tristețe. Cel mai important lucru este să știu să îndur, să las lucrurile în pace și să-mi fac bine treaba”, a mărturisit tânărul.
Clipul a atras aproape o jumătate de milion de vizualizări și zeci de mii de interacțiuni. Mulți oameni au fost surprinși de reacția lui Toan și i-au adus numeroase complimente.
Un cont AD a comentat: „Acțiunile șoferului sunt extrem de lăudabile! Dacă cei doi pasageri ar fi avut ghinionul să întâlnească oameni răi, ar fi putut pierde bancnota de 500.000 VND fără să-și dea seama.”
Relatarea LK a spus: „Îl admir cu adevărat pe șofer. Dacă șoferul ar fi luat acea bancnotă de 500.000 VND, turiștii de atunci s-ar putea să nu știe, dar când vor ajunge acasă vor afla. Datorită unor oameni ca șoferul, turismul din Vietnam se poate dezvolta.”
Sursă
Comentariu (0)