Problema obligării debitorilor să achiziționeze o asigurare atunci când contractează credite bancare a devenit din nou un subiect fierbinte în ultimele zile, deoarece Banca de Stat a Vietnamului elaborează Decretul 88 privind sancțiunile administrative pentru încălcările din sectorul monetar și bancar.
Un angajat bancar sfătuiește un client cu privire la achiziționarea unui pachet de asigurare de viață și asigurare de sănătate la o bancă din orașul Ho Chi Minh - Foto: TTD
Mai exact, reglementările prevăd o amendă de 400-500 de milioane de VND dacă băncile leagă produse de asigurare neobligatorii de furnizarea de produse sau servicii sub orice formă.
În mod special, aceasta nu este prima dată când se ridică problema obligativității de a cumpăra o asigurare atunci când se contractează împrumuturi. În 2023, această problemă a escaladat când o serie de clienți au acuzat băncile că „i-au pus în situația” să cumpere asigurări de viață, ceea ce a dus la creșterea costului real al împrumuturilor.
Ulterior, autoritățile au intervenit printr-o serie de acțiuni, cum ar fi înființarea de către Banca de Stat a Vietnamului și Departamentul de Supraveghere și Management al Asigurărilor a unei linii telefonice telefonice pentru a primi și gestiona reclamațiile legate de activitățile de vânzare a asigurărilor în cadrul băncilor.
În continuare, Ministerul Finanțelor a emis Circulara 67, interzicând băncilor să vândă polițe de asigurare legate de investiții înainte și după 60 de zile de la data debursării integrale a creditului către clienți.
Adunarea Națională a votat, de asemenea, pentru adoptarea Legii privind instituțiile de credit (modificată), care prevede că băncilor le este interzis să lege vânzarea de asigurări neobligatorii de furnizarea de produse și servicii bancare sub orice formă.
Cu toate acestea, așa cum a relatat ziarul Tuoi Tre în ultimele zile, oamenii sunt încă „forțați” să cumpere asigurări prin diverse tactici pe care le consideră mai sofisticate, cum ar fi invocarea motivelor pentru a evita plata, implorarea, „cererea de asistență” sau înregistrarea poliței de către rude pe numele lor pentru a ocoli legea.
În plus, unele bănci le cer chiar debitorilor să plătească prime de asigurare timp de doi ani consecutivi, nu doar în primul an.
De fapt, conform anchetei ziarului Tuoi Tre, deși regulamentul care impune o amendă de 400-500 de milioane de VND dacă băncile leagă produse de asigurare neobligatorii de ofertele lor de servicii nu a fost încă implementat, multe bănci au pregătit deja diverse contramăsuri.
De exemplu, la semnarea unui contract de asigurare, banca invită clientul într-o cameră cu înregistrare audio și video pentru a păstra dovezile, iar clientul trebuie, de asemenea, să semneze un angajament de a achiziționa voluntar o asigurare atunci când împrumută bani... pentru a împiedica clientul să acuze banca că îl obligă să achiziționeze o asigurare după plată, solicitând anularea contractului și rambursarea sumei, precum și pentru a evita amendarea băncii de către autoritatea de reglementare pentru că i-a obligat pe debitori să achiziționeze o asigurare.
Așadar, care este cea mai fezabilă modalitate de a rezolva această problemă dificilă? Desigur, o soluție perfectă este dificil de găsit, dar ar trebui să începem prin a asigura o consultare adecvată.
Cumpărătorii trebuie să fie pe deplin informați atât cu privire la avantajele, cât și cu privire la dezavantajele contractului, iar băncile trebuie să aibă instrumente pentru a monitoriza procesul ulterior și chiar să impună sancțiuni dacă există vreo situație în care consultanța este oferită doar de dragul aparenței sau dacă debitorii sunt obligați să achiziționeze asigurări.
Băncile ar trebui chiar să facă publice ratele dobânzilor la credite pentru debitorii care achiziționează și nu achiziționează asigurări, afișându-le pe site-urile lor web, astfel încât debitorii să își poată calcula și lua în considerare opțiunile.
Acest lucru va asigura transparența și va ajuta băncile să evite reclamațiile debitorilor cu privire la faptul că sunt obligați să încheie asigurări atunci când contractează împrumuturi, așa cum s-a întâmplat în trecut.
Sursă: https://tuoitre.vn/lai-noi-ve-chuyen-bi-ep-mua-bao-hiem-2024120908140628.htm
Comentariu (0)