| Prudential dă dovadă de consecvență în strategia sa de investiții în calitatea echipei sale de consultanți, concentrându-se pe construirea unei echipe de consultanți de elită. (Sursa: Prudential Vietnam) |
MDRT – Standarde profesionale globale, pentru liniștea clienților
În contextul unei situații socio-economice volatile, încrederea clienților în asigurările de viață nu vine doar din produsele de calitate, ci și din compania unor consultanți dedicați, cu o vastă expertiză și o etică profesională solidă. Aceștia sunt oamenii care îi ajută pe clienți să își înțeleagă nevoile, să își planifice finanțele și să ia deciziile adecvate.
Consultanții sunt reprezentanții angajamentelor față de brand și sunt punți importante de legătură cu clienții. Prin urmare, Prudential este mereu fermă în obiectivul său de a dezvolta calitatea consultanților, construind treptat o forță de elită bazată pe competență profesională, etică profesională și gândire centrată pe client și aducând clienților o liniște sufletească maximă.
Prin urmare, obținerea titlului MDRT - un simbol global al excelenței în industria financiară și de asigurări - nu este doar o realizare personală a consultantului, ci și un simbol al angajamentului față de o companie sustenabilă, aducând înțelegere și dedicare clienților - de la prima întâlnire până la călătoria de acompaniere a clienților în etapele importante ale vieții lor. Acesta este modul în care Prudential menține încrederea clienților și transformă fiecare punct de contact într-un moment valoros.
Și călătoria nu se oprește la MDRT - Prudential continuă să creeze condiții pentru ca membrii să atingă niveluri superioare precum COT (Court of the Table), TOT (Top of the Table) prin programe academice specializate, instruire conform standardelor internaționale pentru a dota consultanții cu cunoștințe aprofundate, abilități de comunicare, finanțe și analiză a nevoilor clienților.
Cu 3 ani consecutivi de lider în ceea ce privește numărul de membri MDRT pe piața vietnameză, Prudential s-a aflat în mod constant în grupul lider din Asia în ceea ce privește numărul de membri MDRT. Această realizare nu este doar o recunoaștere a pieței internaționale, ci și o dovadă a parcursului de dezvoltare a unei echipe de consultanți de elită într-un mod sistematic și sustenabil, aducând astfel mai multă valoare clienților.
Prudential nu numai că dezvoltă consultanți de elită asociați cu titlul MDRT, dar construiește și un ecosistem pentru a dezvolta o forță cuprinzătoare de consultanți. Acest lucru este demonstrat de procesul riguros de selecție a consultanților, de instruire conform standardelor internaționale și de instruire completă în cunoștințe, abilități și mentalitate de serviciu clienți, prin seria de instruire „Alchemist”, programul de implicare „MDRT - Elite Class” sau conferința anuală Prudential MDRT Asia.
În special, Prudential este, de asemenea, un partener sponsor premium global al Asociației MDRT. Prin intermediul acestuia, consultanții Prudential au acces direct la resurse internaționale de training și oportunități remarcabile de dezvoltare, înțeleg clar responsabilitățile profesionale și răspândesc valorile pozitive și umane ale industriei asigurărilor.
Satisfacția clienților este principiul nostru călăuzitor.
Toate activitățile au la bază un principiu fundamental: liniștea sufletească a clientului. Și aceasta este, de asemenea, scopul comun al tuturor consultanților MDRT de la Prudential - nu vânzările, ci încrederea și colaborarea pe termen lung cu clienții. Fiecare consultanță, fiecare întâlnire, fiecare contract semnat este o dovadă de înțelegere și responsabilitate.
„Considerăm dezvoltarea echipei MDRT nu doar ca pe o realizare, ci și ca pe o parte importantă a misiunii noastre de a oferi liniște sufletească clienților noștri. Consultanții MDRT și echipa de consultanță Prudential în general vor asculta întotdeauna cu atenție nevoile clienților, vor oferi sfaturi transparente pentru a-i ajuta să se simtă în siguranță în alegerile lor, să se simtă în siguranță în compania lor și să se simtă în siguranță în ceea ce privește viitorul lor financiar”, a declarat dl. Cyrus Hsu, director general adjunct al Prudential Vietnam Agency Channel.
În perioada următoare, Prudential a anunțat că va continua să adere la strategia sa de dezvoltare umană, îmbunătățind constant capacitatea și standardele profesionale ale echipei sale de consultanți - cei care poartă misiunea de a „aduce liniște sufletească deplină fiecărei familii vietnameze”.
Sursă: https://baoquocte.vn/prudential-3-nam-lien-dan-dau-so-luong-mdrt-tai-viet-nam-324164.html






Comentariu (0)