Conform informațiilor furnizate de Departamentul Telecomunicațiilor ( Ministerul Informațiilor și Comunicațiilor ), pe baza politicii și orientării de a opri tehnologia mobilă 2G și de a populariza smartphone-urile, Ministerul Informațiilor și Comunicațiilor și întreprinderile de telecomunicații vor implementa măsuri de control și vor împiedica conectarea dispozitivelor 2G la rețelele de telecomunicații mobile.

Mai exact, începând cu 1 martie 2024, telefoanele mobile fixe 2G care nu sunt certificate nu vor mai avea voie să se conecteze la rețelele mobile.

Operatorul de rețea nu va permite accesul la rețea al noilor telefoane mobile care acceptă doar tehnologia 2G (2G Only) și care nu se află pe lista de telefoane 2G certificate anunțată de Ministerul Informațiilor și Comunicațiilor.

Telefon 2g 3.jpg
Vietnamul blochează telefoanele 2G de tip „brick” de calitate inferioară începând cu 1 martie.

Departamentul de Telecomunicații a mai precizat că, pentru a implementa această politică, companiile de telecomunicații mobile sunt responsabile pentru comunicarea pe scară largă cu clienții lor și, în același timp, pentru anunțarea punctelor de contact pentru soluționarea reclamațiilor.

Potrivit Departamentului de Telecomunicații, dacă există întrebări sau reclamații cu privire la telefoanele 2G care nu sunt conectate la rețea, persoanele trebuie să apeleze centrul de asistență clienți al operatorului de rețea pentru asistență și îndrumare.

Într-un interviu acordat VietNamNet , un reprezentant Viettel a declarat că, înainte de anunțul oficial al Ministerului Informațiilor și Comunicațiilor, Viettel a informat în mod proactiv clienții, recomandându-le să verifice rapid dacă cartela SIM și telefonul lor acceptă 4G sau nu, pentru a face conversia cât mai curând posibil.

Viettel a lansat numeroase programe de stimulare pentru abonații 2G pentru a trece la 4G. Mai exact, această unitate a lansat numeroase linii de telefoane cu funcții clasice și smartphone-uri 4G ieftine, însoțite de politici de stimulare fără precedent.

Prin urmare, Viettel Telecom va subvenționa până la 50% din costul unor modele 4G low-cost cu funcții de apelare (de la doar 290.000 VND/dispozitiv). Utilizatorii care trec cu succes la 4G și utilizează smartphone-uri vor primi 28 GB de date de mare viteză și date gratuite atunci când vizionează aplicația TV360.

Telefon 2g 1.jpg
Când Vietnamul va renunța oficial la undele 2G, multe modele vechi de telefoane „cărămizice” vor pierde capacitatea de a efectua apeluri.

Pentru a se pregăti pentru planul de oprire a rețelei 2G, Viettel a acoperit rețeaua 4G pe scară largă, în toate zonele rurale, muntoase și insulare. Această unitate a testat, de asemenea, transmisia 5G în multe provincii/orașe din țară, asigurându-se că oamenii nu vor avea comunicarea întreruptă atunci când tehnologia 2G va fi oprită oficial.

Dl. Nguyen Trong Tinh, director general adjunct al Viettel Telecom, a declarat că oprirea undelor 2G este o politică foarte corectă, în concordanță cu tendința și nevoile clienților și ale societății din perioada actuală.

„ Acesta este un moment de cotitură important în dezvoltarea infrastructurii de telecomunicații din Vietnam, precum și cheia pentru deschiderea către viața digitală, un viitor digital cu multe noi facilități și oportunități pentru oameni”, a subliniat dl Tinh.

Rețeaua VNPT VinaPhone a declarat că, pentru a îndeplini solicitarea agenției de management de a opri undele 2G, VinaPhone a pregătit o foaie de parcurs adecvată și a comunicat-o pe scară largă clienților, având în același timp politici pentru a sprijini clienții în schimbarea furnizorului.

„ În toate cazurile, VinaPhone a pregătit planuri pentru a asigura drepturile și a nu afecta experiența clienților la dezactivarea undelor 2G ”, a afirmat reprezentantul rețelei.

Din 2015, când 2G reprezenta încă aproximativ 60% din traficul rețelei, VNPT a stabilit o strategie și a dezvoltat un plan pentru a opri undele 2G. În ultimii 2 ani, VNPT a închis în mod proactiv stațiile individuale care generează puțin sau deloc trafic.

Potrivit unui reprezentant al VinaPhone, această unitate închide aproximativ 10% din stațiile sale 2G. VNPT a dezvoltat un plan și soluții pentru a converti toți abonații și dispozitivele astfel încât să suporte doar rețeaua 2G până în septembrie 2024, conform direcției și orientării Ministerului Informațiilor și Comunicațiilor.

Nouă propunere privind alocarea, închirierea și modificarea numerelor de abonați la telecomunicații Ministerul Informațiilor și Comunicațiilor propune emiterea unui număr de regulamente privind gestionarea și utilizarea rezervelor de numere de telecomunicații, inclusiv alocarea, închirierea și modificarea numerelor de abonați.