Din cauza condițiilor insalubre, un hotel de pe coasta orașului Da Nang a fost amendat.

Pentru a monitoriza calitatea turismului , Da Nang a anunțat canale pentru primirea de feedback, linii telefonice de asistență... - Foto: TRUONG TRUNG

În dimineața zilei de 3 august, Departamentul de Turism al orașului Da Nang a anunțat că inspectorii săi au amendat un hotel de pe coasta orașului Da Nang după ce turiștii s-au plâns de igiena și de serviciile oferite.

Anterior, Departamentul de Turism al orașului Da Nang a primit feedback de la oaspeți cu privire la problema igienei precare și a atitudinii față de servicii a personalului hotelului AL (pe strada Ho Nghinh, districtul Son Tra).

Pe 25 iulie, Departamentul de Turism a coordonat cu Departamentul de Cultură și Informații din districtul Son Tra o inspecție surpriză la hotel.

Prin aceasta, au fost descoperite încălcări precum neafișarea publică a prețurilor bunurilor și serviciilor și neimplementarea corectă a regimului de raportare către agențiile statului competente, așa cum este prevăzut.

Departamentul de Turism a emis o decizie de amendă cu 5,5 milioane de VND pentru încălcările menționate anterior.

Anterior, Inspectoratul Departamentului de Turism din Da Nang a inspectat direct 8 companii de servicii turistice interne și internaționale din zonă. Drept urmare, 6 companii au încălcat legea și au fost sancționate administrativ.

Recent, Da Nang a intensificat activitățile de promovare a turismului și a organizat continuu festivaluri în timpul verii pentru a atrage turiști.

Prin urmare, creșterea impresionantă din sectorul turismului și al serviciilor va contribui la creșterea economiei orașului Da Nang cu peste 8,3% în al doilea trimestru al anului 2024.

În același timp, pentru a controla calitatea serviciilor, Da Nang a anunțat și linii telefonice directe și pagini informative pentru a primi feedback-ul vizitatorilor cu privire la calitatea serviciilor.

Corectarea utilizării imaginilor cu celebrități în publicitate

Potrivit Departamentului de Turism al orașului Da Nang, pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor, comportamentul civilizat față de turiști și a construi imaginea turismului din orașul Da Nang, această unitate va continua să intensifice inspecțiile și controalele surpriză ale activităților de cazare turistică din zonă.

În special, contravenienții vor fi aspru pedepsiți, în special unitățile de cazare turistică care utilizează imagini cu vedete în scopuri publicitare atunci când nu au fost recunoscute de o agenție de stat competentă ca unitate de cazare turistică sau nu au primit feedback sau recomandări de la oaspeți.

Sursă: https://tuoitre.vn/tu-phan-anh-khong-dam-bao-ve-sinh-khach-san-ven-bien-da-nang-bi-xu-phat-20240803095343037.htm