Aplicarea inteligenței artificiale în audit: tendință pe termen lung sau modă temporară?

DNVN - La seminarul „Auditul în noua eră - Îmbunătățirea capacității de audit cu ajutorul inteligenței artificiale” organizat de ACCA în dimineața zilei de 13 octombrie la Hanoi, experți de renume au discutat rolul aplicațiilor de inteligență artificială în audit, au răspuns la întrebarea dacă aceasta este o tendință pe termen lung sau o modă temporară și au subliniat provocările pe care industria de audit trebuie să le depășească.

Seminarul „Auditul în noua eră - Îmbunătățirea capacității de audit cu ajutorul inteligenței artificiale” organizat de Asociația Contabililor Autorizați (ACCA) își propune să discute rolul auditului de stat în promovarea transparenței, responsabilității și a unui management financiar public eficient și sustenabil. În același timp, să împărtășească experiențe în aplicarea tehnologiei, a big data și a inteligenței artificiale (IA) în activitățile de audit, precum și să discute orientarea construirii unui cadru de politici și a unei strategii pentru dezvoltarea auditului public în conformitate cu tendințele globale și caracteristicile Vietnamului.

O tendință pe termen lung, nu o modă trecătoare

În timpul discuției, toți experții au împărtășit opinia că IA este o tendință pe termen lung și inevitabilă. Dl. Phan Ngoc Anh - Director General Adjunct al Serviciilor de Audit la Deloitte Vietnam, a declarat că, la nivel global, IA nu este o tendință pe termen scurt, ci viitorul pe termen lung al tuturor profesiilor, nu doar al finanțelor, contabilității sau auditului.

„Putem observa clar acest lucru prin exemplul nașterii ChatGPT și apoi al unei serii de alte aplicații de inteligență artificială. De îndată ce au fost puse în funcțiune, acestea au creat numeroase schimbări în operațiunile din toate domeniile, de la producție și bunuri de larg consum, până la industrii de servicii precum finanțele și contabilitatea”, a declarat dl. Ngoc Anh.

De acord cu această opinie, dna Nguyen Ngoc Lan Anh - Director Tehnologie și Servicii Bancare la Standard Chartered Bank - a citat un raport Gartner care arată că 39% dintre directorii IT din industria financiară prioritizează aplicarea inteligenței artificiale generative, în timp ce un sondaj PwC a arătat că 82% dintre directorii generali din Asia - Pacific au implementat inteligența artificială în ultimii 5 ani.

La Standard Chartered, dna Lan Anh a declarat că inteligența artificială s-a dovedit a fi extrem de eficientă: „Am observat că inteligența artificială reduce costurile de operare cu 68%, crește viteza de procesare a datelor de la 380 de secunde la doar 8 secunde și detectează amenințări cibernetice fără precedent.”

Vorbitorii care participă la sesiunea de discuții.

Potrivit dnei Lan Anh, inteligența artificială nu numai că optimizează operațiunile interne, dar are și capacitatea de a remodela modelele de afaceri prin personalizarea produselor și îmbunătățirea experienței clienților. Pornind de acolo, remodelează modelul de afaceri al băncii.

„Prin procesul de colaborare cu clienții și partenerii, observăm această tendință mai clar. Prin urmare, pot afirma cu certitudine că: IA nu este o tendință pe termen scurt, ci una pe termen lung și inevitabilă”, a subliniat directorul de tehnologie și servicii bancare de la Standard Chartered Bank.

Este un instrument puternic, dar nu înlocuiește oamenii.

Din perspectiva agențiilor statului, dl. Pham Huy Thong - director adjunct al Departamentului de Tehnologia Informației, Auditul Statului, a declarat că aplicarea inteligenței artificiale este o „cerință obligatorie” pentru a rezolva problema supraîncărcării.

„Volumul de muncă al Auditului de Stat este în creștere, în timp ce resursele umane sunt limitate. În prezent, putem audita doar un eșantion de aproximativ 10-20% din sucursalele băncilor”, a declarat dl Thong.

Dl. Pham Huy Thong - Director adjunct al Departamentului de Tehnologia Informației, Auditul Statului.

Prin urmare, scopul Auditului de Stat nu este de a utiliza inteligența artificială pentru a înlocui oamenii, ci de a sprijini auditorii în îmbunătățirea calității și extinderea domeniului de activitate, în special în auditurile tematice complexe care necesită analizarea unor cantități uriașe de date.

În ceea ce privește auditul, dl. Phan Ngoc Anh a declarat că Deloitte a dezvoltat numeroase instrumente specializate de inteligență artificială pentru a îmbunătăți eficiența și a aduce valoare clienților. Instrumente precum Deloitte Connect, Document Insights AI și Research Assistant ajută la automatizarea multor procese, de la conectarea cu clienții, analizarea documentelor și evaluarea riscurilor, până la propunerea de proceduri de audit.

„Inteligenta artificială poate analiza zeci de mii de contracte pentru a detecta discrepanțe, dar decizia finală și judecata profesională aparțin în continuare auditorului. Oamenii sunt cei responsabili în cele din urmă”, a declarat dl. Ngoc Anh.

Potrivit experților, pe lângă beneficiile evidente, implementarea inteligenței artificiale se confruntă și cu multe provocări majore.

În primul rând, securitatea datelor și gestionarea riscurilor sunt priorități de top. Dl. Ngoc Anh a declarat că Deloitte a construit un „Cadru de inteligență artificială de încredere” cu șapte elemente de bază, în care securitatea informațiilor este în centrul atenției. El a avertizat asupra riscului de „prejudecăți algoritmice” din cauza datelor de intrare imparțiale și a riscului de atacuri cibernetice pentru furtul de date.

În al doilea rând, infrastructura tehnologică și conectivitatea datelor sunt încă limitate, în special în sectorul public. Potrivit domnului Pham Huy Thong, Auditul de Stat implementează un proiect de investiții în infrastructura Big Data și AI, care se așteaptă să înceapă în 2026. Cu toate acestea, partajarea datelor între ministere și sectoare se confruntă încă cu obstacole din cauza diferențelor de niveluri de securitate; se așteaptă o soluție pe termen lung în cadrul Centrului Național de Date.

În cele din urmă, resursele umane de înaltă calitate reprezintă o provocare comună atât pentru sectorul public, cât și pentru cel privat. Dl. Thong a recunoscut că atragerea talentelor din domeniul tehnologiei este încă dificilă din cauza stimulentelor limitate, însă Guvernul a emis politici de sprijin, indemnizații și mecanisme pentru angajarea experților. Auditul de Stat implementează, de asemenea, programe de formare „Alfabetizare digitală pentru toți” și cooperare internațională cu ACCA pentru a îmbunătăți capacitatea echipei.

Dl. Bui Quoc Dung - Auditor General de Stat Adjunct al Vietnamului.

Anterior, în discursul său de deschidere, dl. Bui Quoc Dung - Auditor General Adjunct al Vietnamului, a apreciat foarte mult ACCA pentru organizarea evenimentului de astăzi. La eveniment a participat dna Ayla Majid - Președinta ACCA Global - o femeie pionieră în domeniul finanțelor și tehnologiei - un simbol al viziunii globale și al spiritului de integrare profesională.

„Știm că ACCA nu este doar o organizație de certificare profesională, ci și o mișcare globală pentru etică, competență și viitorul profesiei de audit. ACCA și Auditul de Stat din Vietnam au avut programe de cooperare foarte eficiente de-a lungul anilor - de la formarea resurselor umane de înaltă calitate la inițiative inovatoare privind administrația publică, finanțele durabile și transformarea digitală”, a declarat dl. Dung.

În contextul globalizării, auditorul general adjunct al statului Vietnam și-a exprimat convingerea că puterea profesiei de audit nu provine din țările individuale, ci din conexiunea dintre cunoștințe, date și standarde internaționale.

IA nu necesită doar o schimbare a instrumentelor, ci și o schimbare a gândirii în audit. De la „verificarea a ceea ce s-a întâmplat” la „analizarea a ceea ce se întâmplă” și „predicția a ceea ce se va întâmpla”, de la „auditarea înregistrărilor” la „auditarea datelor” și de la „raportarea rezultatelor” la „formularea de recomandări valoroase pentru politicile publice”.

Prin urmare, auditorii din noua eră trebuie să fie oameni care să combine trei factori: onestitate, inteligență și responsabilitate. Auditorii trebuie să aibă o înțelegere profundă a eticii și a legii; să știe cum să utilizeze tehnologia și inteligența artificială ca instrumente analitice; și să fie responsabili pentru servirea cetățenilor și dezvoltarea durabilă.

„ Lumea se schimbă mai repede ca niciodată, dar valorile fundamentale ale profesiei de audit – independența, obiectivitatea și transparența – nu se vor schimba niciodată. Inteligența artificială, big data sau orice altă tehnologie au cu adevărat sens doar atunci când le folosim pentru a servi adevărul, justiția și încrederea societății”, a subliniat auditorul general adjunct al Auditului de Stat din Vietnam.

Lumina lunii

Sursă: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/ung-dung-ai-trong-kiem-toan-xu-the-dai-han-hay-trao-luu-nhat-thoi/20251013041428444