Многие пользователи беспокоятся, когда не могут звонить другим пользователям Messenger. Не переживайте слишком сильно: сегодняшняя статья покажет вам 6 самых эффективных способов исправить ошибку «Messenger не звонит».
Если у вас возникла ошибка, из-за которой вы не можете совершать звонки в Messenger, попробуйте решение ниже!
Перезагрузите телефон.
Ошибка, из-за которой невозможно совершить видео- или аудиозвонок, может быть связана не с приложением Messenger, а с телефоном пользователя. Попробуйте выключить и снова включить телефон. Это также позволяет перезапустить Messenger на телефоне, чтобы успешно совершить звонок.
Обновите Messenger до последней версии
Любое приложение необходимо обновлять для получения новых функций, и Messenger — не исключение. Чтобы исправить ошибку, связанную с невозможностью совершать звонки в Messenger, перейдите в Appstore или CHPlay и обновите Messenger до последней версии.
Сбросить сеть
Если ошибка «Невозможно позвонить» связана с нестабильным сетевым подключением, переустановите Messenger. Для начала отключите Wi-Fi или мобильный интернет на телефоне. Подождите 3–5 минут, затем снова включите Wi-Fi или мобильный интернет. Затем проверьте, может ли Messenger звонить другим людям.
Разрешить Messenger доступ к микрофону и камере
Другой способ исправить ошибку, из-за которой невозможно позвонить в Messenger на телефоне, — разрешить приложению доступ к микрофону и камере. Вот как это сделать:
Шаг 1: Перейдите в «Настройки» и прокрутите вниз, чтобы выбрать значок Messenger.
Шаг 2: Здесь вы сдвигаете круглую кнопку рядом с микрофоном и камерой вправо, чтобы предоставить доступ к Messenger.
Связаться с Facebook
Если вы попробовали описанные выше решения для исправления ошибок Messenger, но всё ещё не можете звонить другим, немедленно свяжитесь с Facebook. Команда Facebook найдёт ошибку и поможет вам исправить её в приложении Messenger.
Шаг 1: Сначала зайдите в Messenger, нажмите на значок с тремя полосками в левом углу, затем выберите значок настроек.
Шаг 2: Здесь вы выбираете раздел «Сообщить о проблеме», затем нажимаете «Все еще сообщать», затем выбираете «Включить» или «Не включать» по желанию.
Шаг 3: Далее введите текст, который должен отражать причину, по которой Messenger не может звонить другим. Чётко, кратко и точно опишите возникшую ошибку. Далее выберите раздел «Вызов». Нажмите кнопку «Отправить», чтобы ответить на сообщение об ошибке в Facebook.
Выше приведено руководство по устранению ошибки, из-за которой Messenger не может совершать звонки. Спасибо, что подписались.
Источник: https://baoquocte.vn/5-ways-to-fix-messenger-khong-goi-duoc-don-gian-hieu-qua-nhat-276943.html
Комментарий (0)