«Отец ИИ» предупреждает о массовой безработице

За последние два года ряд американских технологических компаний сократили персонал в административных отделах, отделах обслуживания клиентов и коммуникациях, мотивируя это тем, что ИИ может взять на себя большую эффективность.

Долгосрочное влияние искусственного интеллекта (ИИ) является одной из самых горячо обсуждаемых тем в Кремниевой долине.

Генеральный директор Nvidia Дженсен Хуанг прогнозирует трансформацию всех рабочих мест, а рабочая неделя может быть сокращена до четырёх дней. Билл Гейтс даже считает, что вскоре люди могут вообще не понадобиться для выполнения большинства задач, а Илон Маск полагает, что менее чем через 20 лет большинству людей вообще не придётся работать.

Хотя эти прогнозы могут показаться экстремальными, они не только правдоподобны, но и вероятны, считает Джеффри Хинтон, британский учёный-компьютерщик, широко известный как «отец искусственного интеллекта». Он предупреждает, что этот сдвиг может привести к серьёзным экономическим потрясениям, которые оставят без работы миллионы работников.

Выступая на недавней дискуссии с сенатором Берни Сандерсом в Джорджтаунском университете, г-н Хинтон сказал, что многие считают, что мир столкнется с массовой безработицей, вызванной ИИ.

Продажа технологий ИИ, способных заменить человеческие рабочие места по гораздо более низкой цене, — один из основных источников финансирования для технологических компаний, которые инвестируют около триллиона долларов в центры обработки данных и чипы. Поэтому эти компании делают серьёзную ставку на то, что ИИ заменит множество рабочих.

Г-н Хинтон всё активнее высказывается о том, что, по его мнению, ошибочные приоритеты крупных технологических компаний. Недавно он заявил журналу Fortune, что отрасль движима скорее краткосрочной прибылью, чем научным прогрессом, что подпитывает тенденцию к замене рабочих более дешёвыми системами искусственного интеллекта.

Иллюстрационное фото. (Источник: Првеб)

Его предостережения прозвучали на фоне новой критики быстрого развития искусственного интеллекта. По оценкам HSBC, OpenAI, создатель приложения для искусственного интеллекта ChatGPT, не выйдет на прибыль как минимум до 2030 года и, возможно, потребует более 207 миллиардов долларов для поддержки роста.

Между тем, в отчёте, опубликованном в октябре 2025 года и частично основанном на оценках ChatGPT, сенатор Берни Сандерс предупредил, что почти 100 миллионов рабочих мест в США могут быть заменены автоматизацией. Работники фастфуда, сферы обслуживания клиентов и сферы физического труда подвержены одним из самых высоких рисков, но значительные сокращения могут коснуться и бухгалтеров, разработчиков программного обеспечения и медсестёр.

По данным доклада Всемирного экономического форума (ВЭФ) «Будущее рабочих мест 2023», в ближайшие 5 лет на навыки многих работников повлияют новые технологии, основным фактором которых является ИИ.

По оценкам консалтинговой компании McKinsey, к 2030 году до 30% текущего рабочего времени может быть автоматизировано, особенно в профессиях, связанных с повторяющимися задачами и обработкой данных. Это означает, что под угрозой оказываются такие виды работ, как ввод данных, базовое обслуживание клиентов, модерация контента и даже промежуточный анализ данных.

Причины очевидны: ИИ способен обрабатывать огромные объёмы данных со скоростью, значительно превышающей скорость человека, и становится всё более совершенным в генерации текста, изображений и даже программировании. Когда компании сталкиваются с необходимостью сокращения расходов, имеет смысл отдать предпочтение технологиям, а не людям в областях с низкой добавленной стоимостью.

Фактически, за последние два года ряд американских технологических компаний сократили персонал в административных отделах, отделах обслуживания клиентов и коммуникациях, мотивируя это тем, что ИИ может выполнять эту работу более эффективно.

Однако рассмотрение ИИ исключительно как «замены» игнорирует его долгосрочную ценность для человеческих ресурсов. Помимо сокращения рабочих мест, ИИ также создаёт новые карьерные возможности.

По данным аудиторской компании PwC, к 2030 году отрасли, основанные на ИИ, могут внести в мировую экономику дополнительно 15,7 триллиона долларов США (что эквивалентно увеличению на 14%), что означает появление миллионов новых рабочих мест в сфере программирования, анализа данных, обучения моделей, этического управления и решения юридических вопросов, связанных с ИИ.

С точки зрения бизнеса, ИИ помогает оптимизировать производительность труда. Вместо того, чтобы тратить часы на ввод данных или регулярную отчётность, сотрудники могут сосредоточиться на стратегическом анализе, продуктовых инновациях или более глубоком обслуживании клиентов.

Многие крупные корпорации, такие как Unilever и Siemens, применяют ИИ в сфере подбора персонала и управления персоналом, что позволяет сократить время обработки документов и одновременно обеспечить более объективную оценку. В сфере образования и обучения ИИ также способствует персонализации учебных программ, помогая сотрудникам быстро приобретать необходимые навыки для адаптации к изменениям.

ИИ также создаёт новые карьерные возможности. Иллюстрация. (Источник: globaltimes)

Однако применение ИИ также сопряжено с множеством проблем. Прежде всего, существует риск масштабной потери рабочих мест. Исследование банка Goldman Sachs показывает, что около 300 миллионов рабочих мест во всем мире могут быть затронуты ИИ, особенно в сфере услуг и офисной деятельности. Это не только влияет на доходы миллионов работников, но и может привести к усилению социального неравенства. Выиграют те, кто обладает высокой квалификацией и быстрым доступом к технологиям, в то время как неквалифицированные и пожилые работники рискуют остаться позади.

Другим следствием является чрезмерная зависимость от технологий. Если компании сосредоточатся только на снижении затрат за счёт замены людей искусственным интеллектом, они могут потерять творческие, эмоциональные и человеческие элементы — ценности, которые машинам сложно заменить.

Кроме того, использование ИИ также поднимает этические вопросы и вопросы конфиденциальности. Системы ИИ могут по-прежнему создавать предвзятость при принятии решений о найме или оценке эффективности работы, если данные об обучении неполны или не содержат разнообразия.

Со стороны правительства ощущается давление, связанное с необходимостью быстрой корректировки политики в сфере труда и образования. Переподготовка миллионов работников невозможна в одночасье, а скорость развития искусственного интеллекта значительно превышает возможности адаптации многих стран. Без комплексной стратегии разрыв в навыках между группами рабочей силы будет увеличиваться, что приведет к непредсказуемой социальной нестабильности.

(TTXVN/Вьетнам+)

Источник: https://www.vietnamplus.vn/cha-de-cua-ai-canh-bao-ve-tinh-trang-that-nghiep-hang-loat-post1081205.vnp