91% вьетнамских туристов используют социальные сети для планирования своих поездок

В 2024 году вьетнамские туристы, как правило, используют социальные сети для поиска информации о путешествиях , ставят впечатления выше затрат и предпочитают спонтанные путешествия бронированию пакетных туров.

В отчете Klook за январь 2024 года были опубликованы результаты опроса Travel Pulse о тенденциях путешествий в Азиатско -Тихоокеанском регионе в 2024 году. Опрос проводился в ноябре 2023 года среди 2600 респондентов из 13 стран, включая Гонконг, Тайвань, Сингапур, Малайзию, Филиппины, Таиланд, Вьетнам, Южную Корею, Японию, Австралию, материковый Китай, Индию и Индонезию.

Опрос показал, что социальные сети являются основным фактором, влияющим на решения путешественников о поездках. 96% путешественников из Азиатско- Тихоокеанского региона заявили, что используют платформы социальных сетей для исследования, планирования и обмена своими маршрутами путешествий.

Туристы наслаждаются видом на реку Сайгон с двухэтажного речного трамвая, декабрь 2023 года. Фото: Бич Фыонг — Туристы наслаждаются видом на реку Сайгон с двухэтажного речного трамвая, декабрь 2023 года. Фото: *Бич Фыонг*

Вьетнамские путешественники лидируют в регионе по использованию Facebook (95%) и TikTok (83%) в качестве платформ для поиска вдохновения в путешествиях. 91% вьетнамских путешественников бронируют туристические услуги, основываясь на рекомендациях и отзывах создателей контента в социальных сетях. Из них 63% получают информацию о путешествиях через видеоформат благодаря его визуальной привлекательности.

Эта тенденция усилилась примерно на 18% по сравнению с 2023 годом. Опрос, проведенный в июле 2023 года, показал, что около 73% вьетнамцев используют социальные сети для планирования своих путешествий.

Несмотря на растущее доверие к онлайн-рекомендациям для путешественников, вьетнамские путешественники всё меньше доверяют KOL-лидерам и популярным авторам туристического контента в социальных сетях. Опрос Travel Pulse показал, что 61% вьетнамских путешественников доверяют неизвестным авторам контента.

Г-н Нгуен Хюй Хоанг, генеральный директор Klook Vietnam, объяснил, что эта тенденция связана с привычкой людей публиковать фотографии и информацию о путешествиях в социальных сетях, чтобы сохранить яркие моменты. Эта информация более достоверна, чем отзывы знаменитостей, которым платят за рекламу. Опыт, которым делятся в социальных сетях, отчасти влияет на решения других путешественников о путешествиях.

Кроме того, опрос также показал, что путешественники из Азиатско-Тихоокеанского региона, как правило , ставят впечатления выше расходов и готовы увеличить свой бюджет, чтобы в 2024 году получить от своих поездок максимум удовольствия. Трое из пяти респондентов готовы потратить на отпуск как минимум на 30–50% больше по сравнению с предполагаемыми средними расходами на путешествия в размере 2000 долларов США на человека в 2023 году. Опрос Travel Pulse, проведенный в июле 2023 года, показал, что каждый третий путешественник в Азиатско-Тихоокеанском регионе готов потратить на путешествия более 2000 долларов США.

Вьетнамские туристы больше инвестируют в впечатления: 17% готовы потратить более половины своего бюджета на поездки. Представители Klook оценили этот показатель как один из самых высоких в регионе.

Вьетнамцы также лидируют в регионе по потребностям в семейных путешествиях . Трое из пяти путешественников ответили, что для них приоритетом во время поездок является общение с близкими.

Г-н Нгуен Хюй Хоанг отметил, что эта тенденция в путешествиях является отражением постпандемического мира, когда изоляция и цифровизация, процветавшие во время пандемии, теперь заставляют людей жаждать общения больше, чем когда-либо.

«Путешествия стали важным средством выражения любви, предоставляя людям возможность искренне общаться с собой, с другими людьми и с окружающим миром», — сказал г-н Хоанг.

Опрос также показал, что к 2024 году вьетнамские туристы станут самыми активными путешественниками в регионе. 90% вьетнамских туристов заявили, что спланировали и забронировали поездки на период с настоящего момента до второй половины года. Вьетнамская рыночная группа также демонстрирует самую высокую тенденцию к спонтанным путешествиям в регионе: половина респондентов часто бронируют экскурсии и мероприятия по прибытии или непосредственно в месте назначения, а не бронируют пакетный тур.

Бич Фыонг

Ссылка на источник