Статья 2: Комитет партии EVN: пионер цифровой трансформации, создание будущего электроэнергетической отрасли

(Chinhphu.vn) — В условиях стремительно развивающейся Четвёртой промышленной революции цифровая трансформация (ЦТ) и применение достижений науки и технологий (НТ) являются не только неизбежными тенденциями, но и движущей силой и ключом к прорыву и устойчивому развитию предприятий, особенно государственных. Партийный комитет Vietnam Electricity Group (EVN) вскоре осознал это стратегическое значение, назвав ЦТМ и применение достижений науки и технологий одним из ключевых прорывов, открывающих новую эру в электроэнергетической отрасли.

Компания EVN четыре года подряд с 2019 по 2022 год получала награду за выдающееся предприятие в области цифровой трансформации.

В политическом отчете Исполнительного комитета партии EVN за период 2020–2025 гг., представленном IV Съезду партии на период 2025–2030 гг., был подчеркнут девиз «Инновации, ускорение, прорыв, вывод Группы на всестороннее развитие в новую эпоху», что наглядно демонстрирует политическую решимость вести Группу по этому пути.

Содействовать применению информационных технологий и совершенствовать базу данных

Под руководством и пристальным контролем Партийного комитета Группы EVN продвигает внедрение информационных технологий (ИТ) во всех сферах своей деятельности, особенно в сфере обслуживания клиентов. Партийный комитет Группы решительно руководил созданием клиентской базы данных, считая её основой для более качественного, профессионального и эффективного обслуживания.

Цифровизация процесса предоставления услуг электроснабжения, от регистрации новых клиентов и внесения изменений в информацию до устранения неполадок, осуществляется через цифровые платформы. Цель — обеспечить клиентам удобный доступ к услугам электроснабжения в любое время и в любом месте, минимизируя обременительные административные процедуры. Комитет партии также уделяет особое внимание увеличению доли прямых розничных продаж электроэнергии через цифровые каналы, стремясь сократить разрыв между EVN и потребителями, повысить прозрачность и удобство.

В частности, партийный комитет EVN поручил Группе компаний проактивно разработать эффективный и устойчивый план энергоснабжения, обеспечивающий не только экономическую выгоду, но и повышение качества обслуживания клиентов. Это означает, что применение ИТ не ограничивается управлением информацией, а включает в себя анализ данных для прогнозирования спроса, оптимизации распределения электроэнергии, минимизации инцидентов и повышения надежности системы. Это доказывает, что цифровая трансформация в EVN — это не просто тренд, а реальное действие, приносящее практические результаты.

Безналичные платежи и подключение к национальным государственным услугам: инновации на благо клиентов

Одним из ярких моментов в работе по цифровой трансформации под руководством партийного комитета EVN является продвижение передовых и современных форм оплаты электроэнергии. Партийный комитет поручил Группе собирать счета за электроэнергию безналичным способом, через банки, электронные кошельки, мобильные приложения... Цель — предоставить потребителям возможность оплачивать электроэнергию в любое время, в любом месте, быстро, безопасно и удобно.

Увеличение доли безналичных платежей за электроэнергию не только обеспечивает удобство для потребителей, но и способствует развитию цифровой экономики и безналичного общества в соответствии с политикой правительства . Это важная часть комплексной стратегии цифровой трансформации Группы, которая не только модернизирует внутренние процессы, но и способствует общему развитию национальной цифровой инфраструктуры.

Кроме того, важным направлением работы партийного комитета является подключение к национальным платформам баз данных через Национальный портал государственных услуг для сокращения документооборота и цифровизации процесса предоставления услуг электроснабжения потребителям. Это демонстрирует приверженность партийного комитета EVN реформированию административных процедур, обеспечивая максимальное удобство для граждан и предприятий. Возможность клиентов искать информацию, подавать документы и отслеживать ход процесса онлайн значительно сократит объем бумажной работы и время, что позволит создать более прозрачную и эффективную бизнес-среду.

Энергетики ремонтируют и обслуживают электросеть

На пути к цифровой энергетической группе

Чтобы стать по-настоящему «Группой цифровой силы», партийный комитет EVN руководил непрерывным развитием клиентского опыта, разрабатывая критерии и инструменты для научной и количественной оценки качества клиентского опыта. Это демонстрирует переход от «снабжения электроэнергией» к «предоставлению услуг», с акцентом на клиента. Вся деятельность по цифровой трансформации и применение научных и технологических достижений направлены на достижение конечной цели – максимального удовлетворения потребителей электроэнергии.

Кроме того, в сфере внутреннего управления партийный комитет поручил своим подразделениям активно применять научные достижения и технологии в управлении и эксплуатации энергосистем (например, интеллектуальные сети), управлении активами, оптимизации производственных и бизнес-процессов, минимизации потерь и повышении эксплуатационной эффективности. Такие технологии, как искусственный интеллект (ИИ), большие данные и Интернет вещей (ИВ), постепенно исследуются и применяются, обещав прорыв в управлении и эксплуатации энергосистем.

С славными революционными традициями, духом солидарности, динамизмом, креативностью и ценными уроками, извлеченными из прошлых семестров, под тесным руководством и управлением Партии, Правительства, министерств, отделений и вышестоящих партийных комитетов, вместе с непрестанными усилиями партийных комитетов, партийных организаций, кадров, членов партии и сотрудников Группы, Партийный комитет Вьетнамской электроэнергетической группы твердо верит, что он преодолеет все трудности и вызовы. 4-й съезд Партийного комитета Группы, семестр 2025-2030, станет важной вехой, направляя Группу к успешному выполнению поставленных целей и задач: создание сильного и чистого партийного комитета; инновации, ускорение, совершение прорывов, приведение Группы к всестороннему развитию в новую эпоху, твердое вступление на путь создания современной, интеллектуальной и устойчивой электроэнергетической системы, внесение важного вклада в дело индустриализации и модернизации страны.

Ань Тхо

<< Статья 3: Партийный комитет EVN и три стратегических прорыва в новом сроке

Источник: https://baochinhphu.vn/bai-2-dang-bo-evn-tien-phong-chuyen-doi-so-kien-tao-tuong-lai-nganh-dien-102250806134821239.htm