Интернет-продажи: «Несчастливая профессия»?

В любом секторе экономики первоначальный период подъема часто становится «золотой» возможностью для тех, кто быстро соображает: имея лишь скромный капитал, они могут пожинать блестящие плоды.

Грузоотправитель доставляет онлайн-товары клиентам в офисное здание в Хошимине. Фото: QUANG DINH

Но на рынке всегда действуют суровые правила: после бурного роста наступает период отбора, и только те, кто способен стандартизировать операции, могут выжить в течение длительного времени.

Для тех, кто проходит проверку, это «несчастливая» работа. В настоящее время многие онлайн-продавцы попадают в «несчастливую» ситуацию.

Продолжающееся закрытие платформ электронной коммерции во Вьетнаме является доказательством закона закрытия.

По данным платформы Metrics, в первой половине 2025 года с платформ электронной коммерции ушли более 55 000 магазинов; по сравнению с аналогичным периодом 2024 года это число увеличилось до более чем 80 000 магазинов.

Существует множество причин, объясняющих «злополучную» профессию интернет-продавца.

Всего несколько лет назад один торговец открыл интернет-магазин и легко зарабатывал сотни миллионов донгов в месяц.

Теперь водоворот конкуренции, эксплуатационные расходы и жесткие требования со стороны руководства вынудили «любителей» покинуть игру.

Требования к скорости доставки, качеству продукции и ценовой конкуренции сделали этот канал сбыта уже не таким «простым», как раньше. И продавцам, желающим выжить, приходится соблюдать налоговые правила, требования к качеству продукции и обязательства по обслуживанию.

Однако ликвидация рынка не обязательно является негативным сигналом, это также признак того, что отрасль развивается. Почему?

Феномен профессии, «рано расцветающей и быстро угасающей», уже не является чем-то необычным. Рынок высокотехнологичных услуг по заказу поездок на такси столкнулся с уходом ряда водителей, когда модель была вынуждена соблюдать требования законодательства о подоходном налоге, ставка комиссионных перестала быть «заоблачной», как в первые годы, и появилась конкуренция по знанию дорог, по количеству поездок...

Когда-то страховая отрасль процветала благодаря «команде» домохозяек, работающих сверхурочно студентов, пенсионеров...

Однако затем эта сила быстро «распалась», когда пробелы в финансовых знаниях и консультационных возможностях «любительских» консультантов привели к кризису доверия на рынке.

Регуляторы заставляют компании ужесточать стандарты обучения и лицензирования. «Страховые консультанты теперь нанимают только специалистов с финансовым образованием», — заявил менеджер по продажам в страховой компании.

Общим для всех этих отраслей является то, что все они следуют единому плану развития.

Во-первых, рынок бурно развивается, как только появляется новая модель, законодательство еще не скорректировано, а барьеры для входа низкие.

Затем рынок вступает в фазу насыщения, жесткой конкуренции, «новички», не имеющие ресурсов и навыков, постепенно вытесняются. Наконец, рынок переходит в фазу стандартизации, заключаясь в правовые рамки.

Оглядываясь назад на вышеописанный процесс, можно сказать, что электронная коммерция во Вьетнаме находится на промежуточном этапе между второй и третьей фазами. Небольшие розничные торговцы, неспособные справиться с требованиями управления запасами, обработки заказов, послепродажного обслуживания и расходов на рекламу, испытывают трудности с выживанием.

Напротив, крупные продавцы, сильные в финансовом, операционном и брендовом плане, становятся опорой рынка, одновременно формируя новые стандарты для всего рынка. Рынок неизбежно должен двигаться в сторону стандартизации.

Стандартизация касается не только государственного управления, но и требует от предприятий стандартизации и «ведения большого бизнеса», например, применения стандартов в отношении гарантии, возврата, прослеживаемости, защиты персональных данных, налоговых обязательств...

Эти стандарты сделают «игру» всё более профессиональной, заставляя участников переключиться с «левостороннего» и «прибыльного» мышления на реальную, систематическую бизнес-модель. Правило очищения не остановится на электронной коммерции.

В эпоху постоянного экономического движения новые отрасли развиваются с «бурной» скоростью: от искусственного интеллекта, создающего контент, и маркетинга влияния до отраслей, зарабатывающих деньги в киберпространстве, экономики совместного потребления...

Все они проходят один и тот же цикл. Ранние пташки могут выиграть по-крупному, но только те, кто развивает свои навыки, следует стандартам и адаптируется к правилам игры, выживут в долгосрочной перспективе.

Итак, если следовать правилам игры и совершенствоваться с каждым днем, то интернет-продажи не обязательно станут «несчастливой» профессией.

Вернуться к теме

ТАКОЙ МИРНЫЙ

Источник: https://tuoitre.vn/ban-hang-online-nghe-bac-menh-2025081008310881.htm