Министерство здравоохранения высказалось по поводу нападения на медицинского работника в родильном и педиатрическом госпитале Нгеан

Состояние здоровья медицинского персонала, участвовавшего в нападении на родильную и педиатрическую больницу Нге Ан, стабилизировалось; после инцидента вновь был поднят вопрос об обеспечении безопасности в больнице.

Родильно-детская больница Нгеан , где произошёл инцидент. Фото: VNA

Утром 24 октября, говоря о положении пострадавших в инциденте, когда 23 октября в больнице акушерства и педиатрии Нгеан неизвестный с ножом напал на множество людей, д-р Ха Ань Дык, директор Департамента медицинского обследования и управления лечением ( Министерство здравоохранения ), сказал: «По состоянию на утро 24 октября медсестра Нгуен Тхи Транг получила самые тяжёлые травмы, повредив сонные и подключичные артерии. Однако до этого в городской больнице Нгеан ей оперативно оказали неотложную помощь, и в настоящее время её состояние стабилизировалось. Что касается остальных пострадавших, то они в основном получили травмы мягких тканей».

Что касается проблемы насилия в больницах, по словам г-на Ха Ань Дыка, существует множество причин. Прежде всего, с точки зрения медицинского персонала, это чрезвычайно сложная и специфическая сфера: ежегодно сюда обращаются почти 200 миллионов пациентов; в крупных больницах есть больницы с десятками тысяч посещений в день. Медицинскому персоналу приходится нести огромную и непрерывную нагрузку, что является очень стрессовым фактором. Больницы – это также учреждения, оказывающие услуги, поэтому медицинский персонал должен быть квалифицированным и обученным соответствующим объяснениям и поведению. Из-за особенностей пациентов их семьи испытывают тревогу во время их болезни.

Объективные причины, имеющиеся у пациента и его семьи: когда медицинский персонал находится на дежурстве и спасает людей, нападение на него недопустимо. Например, недавнее нападение в медицинском центре Тхань Ба (Футхо) – несмотря на нападение, медперсонал всё равно пытался спасти пациента.

По словам г-на Ха Ань Дыка, большинство недавних инцидентов произошло в отделениях неотложной помощи и реанимации, где жизни пациентов угрожает опасность. Что касается мер по обеспечению безопасности медицинского персонала, Министерство здравоохранения и Министерство общественной безопасности уже 10 лет координируют свои действия, но до сих пор не смогли принять срочные меры.

Говоря о решениях по обеспечению безопасности и сохранности больниц, г-н Ха Ань Дык отметил, что эти меры уже реализованы на практике. Что касается безопасности, то при возникновении проблем в учреждении сотрудники службы безопасности должны немедленно реагировать. Необходимо также изменить отношение и стиль работы медицинского персонала; в частности, необходимо продвигать внедрение технологий для повышения качества обслуживания пациентов. Что касается инфраструктуры, то при грамотном инвестировании пациенты также будут чувствовать себя более комфортно на приёме у врача.

Со стороны властей Министерство здравоохранения также рекомендовало ведомствам более оперативно вмешиваться во все ситуации. Например, в случае с родильным домом и детской больницей Нге Ан полиция прибыла незамедлительно, и нарушители были немедленно приняты меры, что оказало сильный сдерживающий эффект.

В частности, эффективная коммуникация также помогает людям лучше осознать проблему насилия в медицинских учреждениях.

«Для медицинских работников важнейшая задача — заботиться о здоровье пациентов. Поэтому врачи и медсестры желают им скорейшего выздоровления. Иногда, находясь под давлением на работе, медицинские работники могут позволить себе неуместные слова или объяснения, но мы также надеемся, что родственники и пациенты поделятся этим. Медицинским работникам также необходима безопасная рабочая среда, чтобы они могли искренне и искренне лечить пациентов», — поделилась доктор Ха Ань Дык.

По данным ВНА

Источник: https://baohaiphong.vn/bo-y-te-len-tieng-ve-vu-nhan-vien-y-te-bi-hanh-hung-o-benh-vien-san-nhi-nghe-an-524464.html