Успешный бизнес Тейлор Свифт

Тейлор Свифт профессионально зарабатывает деньги в индустрии развлечений благодаря собственным стратегиям в области человеческих ресурсов, маркетинга, привлечения клиентов и постоянного внедрения инноваций.

По данным WSJ , в свои 33 года поп-звезда Тейлор Свифт является одним из самых влиятельных лидеров мирового шоу-бизнеса.

Она взяла под контроль авторские права на свои песни, отказавшись от музыкальных лейблов, была готова конкурировать с такими гигантами, как Spotify, и продала рекордные тиражи альбомов. Она поддерживала преданность своих поклонников, общаясь с ними онлайн.

Туры Тейлор Свифт были настолько популярны, что онлайн-система продажи билетов Ticketmaster была перегружена и дала сбой. Её турне Eras Tour теперь считается самым масштабным туром всех времён, с потенциальным доходом более миллиарда долларов.

В то время как другие звёзды, такие как Рианна, активно зарабатывают во многих других сферах, Тейлор Свифт сосредоточена на индустрии развлечений. Ниже представлены некоторые уроки менеджмента, которые WSJ вынес из успехов и неудач Свифт.

Тейлор Свифт прибыла на 65-ю церемонию вручения премии «Грэмми» 5 февраля в Лос-Анджелесе. Фото: AP

Бережливая команда

В то время как многие артисты в музыкальной индустрии передают свой бизнес на аутсорсинг, Свифт предпочитает управлять им сама. В её компании 13 Management работает немного сотрудников, а бизнес поддерживается близкими родственниками и несколькими близкими друзьями.

Обычно она избегает найма внешних менеджеров, брокеров и юристов, чтобы сэкономить на операционных расходах, при этом ее корпоративный офис располагается в частном самолетном ангаре в Нэшвилле, штат Теннесси.

Переходите от простого к сложному

В 11 лет, пока мать и младший брат ждали её в машине, Свифт обивала пороги всех звукозаписывающих лейблов Нэшвилла, предлагая послушать компакт-диск со своими песнями для караоке. Когда это не вызвало интереса, Свифт купила 12-струнную гитару и практиковалась по несколько часов каждый день.

Параллельно она начала писать песни. Два года спустя её оригинальные песни принесли ей контракт с RCA Records.

Воспользуйтесь возможностью

Прежде чем выпустить альбом, неизвестные кантри-исполнители часто играют на 200 радиостанциях по всей территории США, поскольку рейтинги этих станций помогают им попасть в чарты. Если песня получает хороший приём, она продолжает транслироваться и поднимается в чартах, побуждая лейбл выпустить оставшуюся часть альбома.

Рик Баркер, который сопровождал Свифт в первом этапе ее радиотура в 2006 году и позже стал ее менеджером, сказал, что это трудное путешествие может оказаться деморализующим и изнурительным для многих артистов.

Во время выступления на радиостанции K-FROG в Риверсайде, Калифорния, Баркеру напомнили, что не стоит беспокоить занятых руководителей программ вопросами выхода Свифт в эфир.

Однако во время воспроизведения песни «Tim McGraw» в студии радиостанции, когда зазвучала строчка «someday you'll turn on your radio», Свифт взглянула на Баркера и изменила текст на «someday you'll turn on K-FROG». Её быстрая реакция окупилась, и радиостанция сразу же захотела познакомить слушателей со Свифт.

Тейлор Свифт исполняет «Tim McGraw» на церемонии вручения премии Академии кантри-музыки в 2007 году. Фото: AP

Создание и мобилизация аудитории

Свифт быстро создала свою фан-базу в интернете, сначала на MySpace, затем на Tumblr, Instagram и TikTok. Эти платформы позволяли ей доносить свою музыку до любимых слушателей быстрее, чем радио. «Когда она увидела людей на MySpace, она увидела в нём место для выступлений. Каждый вечер она играла перед тысячами поклонников», — говорит Баркер.

Во время рекламной паузы на K-FROG Свифт объявила своим поклонникам на Myspace о своём выступлении на радиостанции. После этого на телефонные линии радиостанции посыпались звонки с благодарностью за исполнение её песни.

Новаторское использование Свифт социальных сетей теперь рассматривается как ключ к построению отношений между артистом и потребителем. «То, как она использует технологии для создания подлинной связи со своими поклонниками, во многом повлияло на современную музыкальную индустрию», — прокомментировал Люсьен Грейндж, генеральный директор Universal Music Group, лейбла и издателя Свифт.

Позаботьтесь о своем партнере

Руководители компаний, радиоведущие и другие деловые партнёры отмечают отличную память Свифт на детали, касающиеся их супругов и детей. Они говорят, что до сих пор хранят её рукописные благодарственные открытки.

Несколько человек из близкого окружения Свифт рассказали, что она или кто-то из ее команды сохраняли важную информацию о партнере, чтобы Свифт и все остальные могли ее просмотреть перед следующей встречей.

Том Полеман, руководитель отдела вещания в iHeartMedia, говорит, что Свифт всегда знала, на чём остановился каждый её собеседник в своём последнем разговоре. «Удивительно делать это в столь юном возрасте — участвовать в построении отношений не только со слушателями, но и с деловыми партнёрами», — говорит он.

Сохраняйте свежесть

По словам музыкальных руководителей, залогом долгой популярности Тейлор Свифт во многом является её стремление к переосмыслению. Род Эссиг, пресс-секретарь Свифт в ранние годы, утверждает, что не существует двух одинаковых альбомов и двух одинаковых выступлений. «Людям это нравится», — говорит он.

Когда Свифт решила выпустить свой первый по-настоящему поп-альбом, она пригласила их на «Secret Sessions», которые проходили у неё дома, и где она играла неизданные песни из своего альбома «1989». Альбом вознёс Свифт на новую высоту продаж и славы.

Создайте себе рычаги влияния

Когда продажи альбома «1989» резко выросли через несколько недель после выхода в 2014 году, Свифт удалила все свои песни с музыкальной платформы Spotify. Она вступила в борьбу с музыкальным гигантом, требуя, чтобы Spotify сделал «1989» доступным только для платных слушателей.

«За ценные вещи нужно платить», — написала она в своей статье для WSJ . «На мой взгляд, музыка не должна быть бесплатной, и я предсказываю, что однажды отдельные исполнители и их лейблы будут сами определять стоимость альбома», — высказала она своё мнение.

Чтобы восстановить отношения, генеральный директор Spotify Дэниел Эк несколько раз летал в Нэшвилл, чтобы поговорить со Свифт. Но только три года спустя, перед выходом её альбома «Reputation», она согласилась переиздать песни на Spotify. К тому времени «1989» был продан тиражом в 10 миллионов копий по всему миру. Отказ от бесплатных релизов помог увеличить продажи.

«Не думаю, что Spotify как-то убедил Тейлор. Она очень независима и принимает многие решения сама», — прокомментировал Эк. Понимая, что у неё огромная аудитория на Spotify, Свифт не выпускала «Reputation» на стриминговых сервисах в течение первых трёх недель после релиза, чтобы максимизировать продажи. Альбом дебютировал на первом месте в чарте Billboard 200, продав на 41% больше копий, чем все 199 других альбомов вместе взятые.

Нарушение прецедента

В 2018 году Свифт подписала контракт с Universal, который позволял ей владеть всей записанной ею музыкой. Однако её первые шесть альбомов всё ещё выпускались на её независимом лейбле Big Machine. Несмотря на многочисленные попытки, ей не удалось выкупить права на них. Поэтому она решила переиздать новые версии, чтобы получить права самостоятельно.

И в результате получилось то, чего ни один другой артист не добивался с таким успехом. Свифт добавляет неизданные песни в альбомы и призывает поклонников покупать новые версии.

Она призвала фанатов присоединиться, объяснив, почему право собственности важно. Стриминговые сервисы и радиостанции также поддержали этот шаг, заменив старые версии альбомов, защищённые авторским правом Big Machine, новыми версиями, принадлежащими Свифт. Согласно анализу WSJ , новые версии таких альбомов, как «Fearless» и «Red», продавались в три раза лучше старых.

Phien An ( по данным WSJ )

Ссылка на источник: https://vnexpress.net/cach-kinh-doanh-thanh-cong-cua-taylor-swift-4624683.html