«Раньше мы не знали, что такое проживание в семье. Телефоны были только для звонков, Facebook был странным названием. Но теперь я могу записывать видео , писать статьи, общаться с гостями со всего мира... Я так быстро всему научился благодаря тому, что занимался туризмом в собственном доме на сваях».
Этим простым признанием поделилась г-жа Ванг Тхи Кан, представительница народности таи из коммуны Бан Лиен (Лаокай). И г-жа Кан, и жители Бан Лиена постепенно нащупывают, знакомятся и вступают на путь цифровой трансформации, имея всего лишь смартфон. От рук, привыкших держать серпы для резки чая, до вышитых вручную национальных платьев, женщины народности таи теперь научились использовать социальные сети, программное обеспечение для управления, искусственный интеллект... чтобы вдохнуть новую жизнь в общественный туризм .
С лестницы дома на сваях в цифровой мир
Коммуна Бан Лиен, расположенная более чем в 300 км от Ханоя, но доступ к которой ограничен, до сих пор остаётся относительно малоизвестным местом на туристической карте. Но для тех, кто любит исследовать культуру коренных народов, это место — настоящий рай с журчащим ручьём за домом, ароматным коричным лесом за садом и старинными чайными плантациями Шан Тует, окутанными туманом каждое утро.
Раньше Ванг Тхи Кан и Лам А Нанг знали телефон только как базовое средство связи. Такие понятия, как «цифровые медиа», «фан-страница», «онлайн-бронирование»… были для них совершенно чужды. Вместе с туристами, приезжающими в деревню, они узнали и о социальных сетях, научившись общаться с гостями через Facebook и Zalo.
Мечта заняться туризмом и познакомить все регионы с культурной самобытностью своего народа стала для них мощной мотивацией измениться и начать 90-дневный путь цифровой трансформации с простых вещей: научиться снимать видео, писать привлекательные описания блюд, создать фан-страницу для гостевого дома, отвечать на сообщения... от гостей, которых они никогда не встречали.
Семья г-жи Ванг Тхи Кан публикует в социальных сетях информацию о традиционных культурных особенностях страны, используя смартфоны для ознакомления туристов.
Без формального образования или квалификации, но с упорством, самообразованием и духом непрерывного обучения, а также участвуя в краткосрочных учебных курсах по цифровой трансформации, организованных международными организациями, Союзом женщин и под руководством туристов, г-жа Ванг Тхи Кан с мужем и представителями народности тай в Бан Лиене вошли в новый мир, где телефон стал самым быстрым и удобным средством знакомства с деревней.
В свайном доме каждой семьи с крышей из пальмовых листьев свет выключается позже вечером, чтобы у женщин из этнического меньшинства в Бан Лиене было больше времени для того, чтобы выйти в интернет и «заключить сделки» по продаже чая, корицы и посоветовать туристам маршруты...
Женщины из этнических групп становятся «послами цифровой трансформации»
Расположенный в глубине гор Шон Ла, туристический объект общины Бан Бон (коммуна Мыонг Чиен) раньше служил лишь временной остановкой для нескольких проезжающих туристов. Прекрасная природа, гостеприимные люди, вкусная еда, но этих преимуществ недостаточно, чтобы сделать это место привлекательным. Имея доступ к программам цифровой трансформации проекта GREAT (Австралия), тайские женщины из Бан Бон получили руководство, которое помогло им сделать Бан Бон «онлайн».
Туризм в Бан Бон процветает благодаря внедрению и распространению на цифровых технологических платформах
Г-жа Хоанг Тхи Дунг (член исполнительного совета туристического кооператива Ban Bon, провинция Сон Ла) — один из пионеров цифровой трансформации в деревне. Сначала это были несколько неловких постов, затем интересные видео и истории, пропитанные местным колоритом.
В отличие от традиционного подхода, ориентированного исключительно на красивые пейзажи и вкусную еду, г-жа Дунг решила рассказывать истории из собственного опыта. Каждая статья – это яркий фрагмент из жизни: от ловли рыбы в ручье и сбора дикорастущих овощей до приготовления традиционного блюда «чам чео» или истории происхождения парчового платья в культурном центре. Посетители приезжают не только посмотреть и поесть, но и пожить, как местные жители. Это также растущая тенденция познавательного туризма.
«Люди готовы тратить деньги не на то, чтобы «остаться», а на то, чтобы «интегрироваться»», — поделилась Дунг. После этого она смело начала развивать более интерактивные услуги, такие как фермерство, ткачество парчи и приготовление пищи вместе с хозяином. Участвуя в программе «Умный туризм — продажа популярных номеров», она стала одним из послов цифровой трансформации вместе с десятками других женщин в туристических кооперативах по всему высокогорью, помогая друг другу распространять знания, опыт и вдохновение для перемен.
Не останавливаясь на медиа, г-жа Дунг заявила, что продолжает изучать применение искусственного интеллекта для анализа данных клиентов, чтобы определить оптимальное время для приёма гостей, группу гостей, которые склонны возвращаться, и оптимизировать сезонные цены на номера. Для г-жи Дунг технологии не только помогают увеличить доход, но и являются средством сохранения, переосмысления и распространения культуры.
Изменить мышление, образ мышления, образ действий
За каждой регулярно обновляемой фан-страницей, за каждым гостевым домом, освещающим выходные, скрывается неутомимый путь женщин из разных этнических групп. Они осмеливаются открыть двери своего дома миру не только улыбками и вкусной едой, но и мощным духом единения.
Г-жа Ванг Тхи Кан и г-н Лам А Нанг и их путь цифровой трансформации с помощью смартфона
От съемки ежедневных видеороликов и публикации их в Zalo и Facebook до обучения управлению гостевыми домами с использованием программного обеспечения... женщины из этнических меньшинств становятся местными предпринимателями в цифровую эпоху. Для них цифровая трансформация — это не только изучение технологий, но и изменение образа мышления: из фермера они становятся рассказчиками, превращая небольшую деревню в популярное место отдыха.
Начав с отдаленных деревень, где нет многих современных инструментов, только смартфоны, но которые всегда готовы к инновациям, изменению образа мышления и действий, женщины народности тай и тай постепенно превращают местный туризм в привлекательное направление с реальными историями, реальными людьми, реальными эмоциями, вдохновляющими сообщество.
Источник: https://phunuvietnam.vn/chiec-dien-thoai-thong-minh-dua-ban-lang-khoi-sac-20250723103059209.htm
Комментарий (0)