Эксперт по транснациональным корпорациям консультирует по вопросам позиционирования бренда Хошимина

Примечание редактора:

Спустя пятьдесят лет после объединения страны Хошимин превратился в самый динамичный экономический центр страны. Здесь поток инноваций непрерывно проникает во все сферы – от инфраструктуры и технологий до образа жизни, работы и взаимодействия людей с миром.

Однако быстрое развитие также влечет за собой трудноразрешимые проблемы: перенаселенность, перегруженность инфраструктуры, изменение климата, разрыв в развитии между центральными районами городов и пригородами...

В контексте того, что партия и государство реализуют множество важных политических решений, направленных на создание новых позиций и укрепление позиций страны, Хошимину, как локомотиву, также необходимо быстро «решить» собственные проблемы, имея долгосрочное, всеобъемлющее и практическое видение.

VietNamNet представляет серию статей «Хошимин: устранение узких мест для достижения будущего» . Это сборник предложений и стратегических советов экспертов, много лет проработавших в развитых странах, обладающих глобальным видением, но неизменно обеспокоенных будущим города. Всех их объединяет одно стремление: Хошимин станет умным, комфортным для жизни городом, живущим в гармонии с природой и обладающим собственной идентичностью в потоке глобализации.

Г-жа Чан Туэ Три имеет более чем 25-летний опыт работы в сфере маркетинга и брендинга в международных корпорациях и является опытным экспертом в области управления брендами в потребительском и розничном сегментах. Она управляла глобальными брендами, охватывающими более 40 стран.

Она жила и работала на Филиппинах, в Таиланде и Сингапуре на протяжении 15 лет. Её обширный международный опыт дал ей всестороннее представление о роли брендинга в содействии развитию национальной экономики, особенно в контексте позиционирования бренда Хошимина.

Г-жа Чан Туэ Три считает, что развитие бренда Хошимина оказывает огромное влияние на имидж Вьетнама на международной арене, и наоборот. Фото: Хоанг Ха

Нужна гармоничная «музыка» для национального и городского брендинга

По словам г-жи Чан Туэ Чи, национальный бренд или бренд города — это не только символическое понятие, но и важнейший инструмент долгосрочной стратегии развития страны. Она считает, что создание бренда Хошимина оказывает глубокое влияние на бренд Вьетнама на международной арене, и наоборот.

В настоящее время и Вьетнам, и Хошимин в той или иной степени имеют бренды. Однако важный вопрос: «Каково позиционирование этого бренда?» Ответ неясен.

Г-жа Три привела пример: «При упоминании США люди вспоминают Нью-Йорк, Вашингтон или Кремниевую долину — места, где зародилась «американская мечта». Сингапур ассоциируется со слоганом «Где страсть делает возможным» — где страсть становится реальностью. Корея славится K-Pop.

«Когда говорят о Вьетнаме или Хошимине, что вспоминают люди?» — спросила г-жа Три.

«У нас есть фо, аозай, прекрасные пляжи, быстрый рост и Резолюция 57, направляющая страну на прорывы в науке , технологиях и цифровой трансформации. Все эти факторы необходимо объединить и превратить в чёткое, всеобъемлющее послание для позиционирования национального и городского бренда».

Г-жа Чан Туэ Три заявила, что Хошимину необходимо чётко позиционировать свой бренд. Фото: NVCC

Она подчеркнула: «В настоящее время мы занимаемся брендингом разрозненно, каждое министерство и сектор играет свою роль и имеет большое количество, но нет единой стратегии брендинга и фокуса на качестве. Пора разработать стратегию и создать организацию, ответственную за управление, чтобы „музыка бренда“ была гармонично интегрирована и вызывала сильный резонанс».

Уроки Сингапура и Таиланда

Г-жа Три привела два примера того, как соседние страны успешно выстроили свои бренды.

В Таиланде правительство инициировало стратегию «Каждая семья — это мягкая сила», в рамках которой 20 миллионов человек (соответствует 20 миллионам домохозяйств) прошли обучение с целью развития творческих способностей в сфере развлечений, инженерии и технологий.

Сингапур — ещё один яркий пример. Когда город задумал стать «умным», правительство не просто доверило эту работу технологическим агентствам, но и сделало эти знания доступными для всего населения. История SingPass — яркое тому подтверждение: пожилых людей учат пользоваться смартфонами для доступа к государственным услугам, гарантируя, что никто не останется без внимания.

«У нас есть VNeID, у них SingPass уже давно, — сказала г-жа Три. — И чтобы страна действительно развивалась, ей необходимо сосредоточиться на своих людях. Это похоже на маркетинг: в основе лежит принцип клиентоориентированности».

Позиционирование «Хошимин — город прорывных возможностей»

В настоящее время Хошимин использует слоган «Живущий Хошимин» в своих маркетинговых программах в сфере туризма. Однако, по словам г-жи Три, это лишь позиционирование в туристическом секторе, а не комплексное позиционирование города.

Ассоциация вьетнамских ученых и экспертов мира (AVSE Global), членом которой является г-жа Три, предложила новое позиционирование: «Хошимин — город прорывных возможностей».

Она объяснила: «Этот город 300 лет назад был местом, куда иммигранты приезжали, чтобы отвоевать земли и найти новые возможности. Около 80% населения Хошимина — иммигранты. Это показывает, что это место издавна было землёй обетованной».

Хошимин — это место для тех, кто «смеет думать и смеет действовать». Фото: Нгуен Хюэ

«Хошимин — это место, где всегда пробуют всё самое новое. Город, появившийся позже, может учиться, набираться опыта и „прыгать вперёд“», — подтвердила г-жа Три. «Как и Сингапур, где метро более современное, поскольку он отстаёт от таких городов, как Нью-Йорк, Токио и Лондон».

И как только позиционирование бренда будет определено, вся политика и стратегии — от экономики, культуры, туризма до технологий — должны вращаться вокруг этого позиционирования, создавая гармоничное и единое целое.

Нужна захватывающая история, которую можно рассказать миру

Согласно рейтингу Global City Brands Index 2024 года, Ханой и Хошимин входят в сотню лучших по критериям узнаваемости, престижа и влиятельности. Ханой занял 82-е место, а Хошимин — 90-е.

Г-жа Три отметила, что этот рейтинг отражает низкую узнаваемость бренда Хошимина в мире. Поэтому городу необходимо активно общаться с внешним миром и «рассказывать новые истории, а не только военные».

«Когда-то Хошимин был известен как Сайгон. Город с двумя названиями — это уже история. Но нам нужно больше историй о креативности, инновациях и росте, чтобы представить динамичный и развивающийся Хошимин».

Кроме того, г-жа Три подчеркнула важность культурной индустрии в формировании городского бренда.

«Точно так же, как в Корее есть K-Pop, в Америке — Голливуд, в Японии — аниме. Хошимин вполне может создать свой собственный бренд, если сумеет продвигать творческую культуру».

Г-жа Три считает, что, исходя из таких успешных примеров, как Сингапур (разработка бренда на основе туризма и экономики, с национальным агентством по координации стратегии бренда) и корейская кампания «I Seoul You», Хошимину необходимо научиться иметь методичную стратегию построения бренда и брендовую песню, которая будет иметь глобальный охват.

«Мегаполисы» будущего и возможности расширения границ

В настоящее время Вьетнам продвигает оптимизацию административного аппарата и объединение провинций и городов. По словам г-жи Три, это прекрасная возможность создать Хошимин — «мегаполис» с более комплексным экономическим потенциалом и развитием.

Объединение провинций и городов открывает перед Хошимином прекрасную возможность стать «мегаполисом», способным конкурировать с регионом и миром. Фото: Хоанг Ха

В настоящее время Хошимину по-прежнему приходится нести относительно высокие транспортные и снабженческие расходы в регионе. Расширение создаст условия для развития инфраструктуры морского порта — ключевого фактора, способствующего превращению города в крупный логистический центр.

Кроме того, по мере расширения Хошимин сможет развивать больше видов морского туризма и курортов, помимо традиционных развлечений, таких как рестораны, шопинг и развлечения. Расширение на соседние промышленные провинции позволит городу стать более конкурентоспособным в регионе.

«Расширенный Хошимин станет не только экономическим центром страны, но и более сильным брендом в регионе и мире», — подтвердила г-жа Тран Туэ Чи.

Г-жа Тран Туэ Три в настоящее время является соучредителем и старшим консультантом Vietnam Brand Purpose, а также членом Ассоциации вьетнамских ученых и экспертов мира (AVSE Global).

Она занимала руководящие должности во многих крупных компаниях и транснациональных корпорациях, таких как Unilever, Samsung, P&G, Pharmacity и др. Она также является автором книги «Вьетнамский бренд — золотой момент».

Vietnamnet.vn

Источник: https://vietnamnet.vn/chuyen-gia-marketing-tap-doan-da-quoc-gia-hien-ke-dinh-vi-thuong-hieu-cho-tphcm-2390244.html