CMC решает задачу оптимизации бизнес-операций во Вьетнаме — Asia DX Summit

На саммите Vietnam - Asia DX Summit 2024 эксперты в области технологий из компании CMC поделились своими соображениями о применении технологий искусственного интеллекта и автоматизации для оптимизации бизнес-операций.

Это ежегодное мероприятие, организованное Вьетнамской ассоциацией программного обеспечения и ИТ-услуг (VINASA) под патронажем Министерства информации и коммуникаций в рамках Национальной программы цифровой трансформации до 2025 года, которое недавно состоялось в Ханое.

Презентация эксперта CMC по технологиям на тему «Цифровая трансформация — зеленая трансформация» привлекла значительное внимание на мероприятии. (Фото: CTV)

В рамках специальной темы «Цифровая трансформация — зеленая трансформация» г-н Данг Ван Ту, технический директор CMC Global и эксперт в области технологий с более чем 18-летним опытом работы в отрасли, отметил, что ситуация с цифровой трансформацией во Вьетнаме и Азиатском регионе чрезвычайно позитивна и динамична. Данные являются ключевым фактором для успешного осуществления цифровой трансформации организациями и предприятиями. Использование данных считается важнейшим элементом политики и стратегий, направленных на активное участие Вьетнама в Четвертой промышленной революции. Учитывая, что более 70% населения пользуется интернетом, большие данные будут играть жизненно важную роль в развитии цифровой экономики и общества Вьетнама. Кроме того, для решения проблемы оптимизации бизнес-операций в целях улучшения обслуживания клиентов в области контроля и обработки данных, эксперты CMC применили искусственный интеллект, автоматизацию, low-code и облачные вычисления для трансформации инфраструктуры и снижения нагрузки на серверы. Процессы, которые ранее выполнялись вручную, такие как ввод данных и оформление документов, теперь автоматизированы, что позволяет экономить время, ресурсы и операционные расходы. Кроме того, акцент на создании рабочей среды, уважающей разнообразие, ценящей креативность, предлагающей справедливую оплату труда и включающей множество мероприятий для сообщества через канал CMC Global Careers, позволил сформировать высококвалифицированную команду инженеров-технологов, готовых удовлетворить все потребности клиентов. Благодаря такому подходу CMC Global помогла пятизвездочной авиакомпании сэкономить 520 000 часов ручного труда, обрабатывая 45 миллионов транзакций в год с помощью роботов. Также в рамках сессии «Цифровая трансформация — зеленая трансформация» CMC Global представила решение по автоматизации в сочетании с технологией искусственного интеллекта (ИИ), которое повышает эффективность бизнес-операций до 80%. Помимо автоматизации, за годы работы, благодаря своим консультационным и внедренческим возможностям и опыту, CMC Global успешно завершила множество проектов цифровой трансформации для тысяч предприятий как внутри страны, так и за рубежом. Решения CMC Global в области цифровой трансформации, такие как автоматизация, анализ данных и облачные вычисления, помогут предприятиям, испытывающим трудности со сбором и обработкой данных, оптимизировать рабочие процессы. В результате клиенты могут сократить трудозатраты и рабочее время в процессе ведения бизнеса.

Тхань Луан

Источник: https://thanhnien.vn/cmc-giai-bai-toan-toi-uu-hoa-hoat-dong-doanh-nghiep-tai-vietnam-asia-dx-summit-185240531091727203.htm