Apple испытывает трудности с обновлением своего помощника на основе искусственного интеллекта для iPhone, из-за чего инвесторы разочарованы тем, что производитель iPhone не сможет сделать большой шаг в развитии искусственного интеллекта на предстоящей конференции разработчиков WWDC 2025.
В частности, Financial Times процитировала бывших сотрудников, которые недавно покинули Apple, которые рассказали, что гигант из Кремниевой долины столкнулся с серьезными трудностями при обновлении Siri из-за использования расширенных больших языковых моделей (LLM), которые могут обеспечивать более сложные ответы на голосовые команды.
Узел стратегии искусственного интеллекта Apple
По сравнению с iOS, генерация ИИ на Android непрерывно развивается с 2022 года. В настоящее время ИИ Android оценивается выше, чем платформа Apple, как по количеству, так и по качеству.
«Apple Intelligence стартовал медленнее по сравнению с основными поставщиками Android, работающими на таких платформах, как Gemini от Google.
«Большинство функций ИИ на Android более мощные и комплексные, чем у Apple... Однако Apple отдает приоритет обработке на устройстве, обеспечивая конфиденциальность во всей экосистеме. Эти факторы создают некоторые проблемы для компании при широком развертывании ИИ», — заявили аналитики.
В то время как Siri устарела, Apple Intelligence продолжает задерживаться. Фото: Bloomberg. |
Это показывает, что фокус проблем Apple в области ИИ — это Siri, голосовой помощник, который считается самым важным «ядром», вращающимся вокруг агентов ИИ. Это новая область, которая может превратить смартфоны в настоящие устройства автоматизации, способные изучать контекст и проактивно выполнять задачи.
Но реальность такова, что обновления Siri до сих пор были главным камнем преткновения для Apple. «Способы, которыми компании осуществляют диалоговое взаимодействие, быстро меняются, и очевидно, что у Siri есть серьезные недостатки», — сказал другой бывший высокопоставленный сотрудник Apple.
В прошлом году Apple впервые представила публике свой набор инструментов ИИ. Многие ожидали, что компания повторит свой прошлый успех, выйдя на рынок поздно, но предложив лучшие решения.
Когда Apple Intelligence выпустила свою первую бета-версию в августе 2024 года, разработчики остались разочарованы. Система Apple была неэффективной по сравнению с OpenAI, Google или Microsoft. Даже когда iPhone 16 появился на полках в сентябре 2024 года, все было не идеально, из-за чего компания отложила функцию в новой линейке iPhone на полтора месяца.
На следующем этапе появились новые функции, такие как Writing Tools, Genmoji и Priority Notifications. Хотя они были полезны, они не могли конкурировать с моделями конкурентов. Между тем, новая версия Siri не могла быть выпущена вовремя из-за технических проблем.
Более пессимистично аналитики Bank of America говорят, что текущая задержка с Siri означает, что Apple может потребоваться не менее трех лет или больше, чтобы создать «действительно современного помощника с искусственным интеллектом, намного позже того, как Google и другие интегрируют эту технологию».
Проблемы и изменения
Неудачи привели к серьезным изменениям в Apple. Джон Джаннандреа, глава отдела ИИ, неоднократно подвергался «наказаниям» после крупных задержек в ключевых функциях Siri и вялой реакции на платформу Apple Intelligence.
После того, как в этом году не удалось полностью интегрировать функции ИИ в iOS 19, сотни инженеров из команды Джаннандреа были переведены в команду Тернуса, Роквелла и руководителя программного обеспечения Крейга Федериги. Аналитик Bloomberg Марк Гурман сказал, что это показало, что Тим Кук потерял уверенность в способности руководителя ИИ выполнять и разрабатывать новые продукты.
Представитель Apple представляет iOS 18 на WWDC 2024. Фото: Apple. |
По данным Bloomberg , Робби Уокер, старший директор, отвечающий за команду разработчиков Siri, признал, что задержка — это плохая ситуация.
В частности, он сказал, что функции на базе ИИ, встроенные в iOS 19, вряд ли появятся в этом году. «У Apple есть обязательства по многим проектам. Мы хотим сохранить свою репутацию в этих проектах и отдать приоритет срочным функциям», — сказал Робби Уокер.
Однако Джаннандреа не является главным виновником. Бывший руководитель Apple рассказал Financial Times , что раздробленные руководящие команды компании оставили ее без единой стратегии ИИ.
Ситуация усугублялась первоначальным нежеланием высшего руководства выделять достаточно большой бюджет на разработку технологий.
Еще одной проблемой является фокус Apple на конфиденциальности и безопасности пользователей. Производитель iPhone предпочитает запускать функции ИИ через более мелкие модели, которые хранят пользовательские данные на устройстве, что, по словам бывших сотрудников Apple, добавляет еще один уровень сложности к большой задаче.
Вводная страница Apple Intelligence. Фото: Bloomberg. |
Это также контрастирует с более крупными LLM, такими как модели, которые лежат в основе OpenAI ChatGPT, которые работают в облаке на мощных серверах. Между тем, Apple реализовала OpenAI только выпустив интеграцию ChatGPT с Siri.
Доходы Apple от услуг неуклонно растут в течение последних нескольких лет. По данным Counterpoint Research , 46% пользователей iPhone в США ежемесячно платят за хранилище iCloud. В Китае и Великобритании эти показатели составляют 52% и 54% соответственно.
Аналитики говорят, что тенденция пользователей, «готовых тратить», является большим преимуществом для Apple. В настоящее время около четверти доходов компании поступает от услуг. Согласно исследованию 60% пользователей iPhone по всему миру, 84% готовы платить за Apple Intelligence.
«Если Siri станет настоящим другом ИИ, сколько пользователей Apple заплатят? В долгосрочной перспективе цифры очень привлекательны», — подчеркивают аналитики Counterpoint Research .
Источник: https://znews.vn/con-ac-mong-ai-cua-apple-post1559421.html
Комментарий (0)