Сразу после получения информации, 6 и 9 мая 2023 года, посольство Вьетнама на Филиппинах посетило, опросило, составило список и собрало информацию о вьетнамских гражданах; оказало медицинскую поддержку некоторым людям, пострадавшим от проблем со здоровьем. В настоящее время посольство тесно сотрудничает с местными властями для разработки плана поддержки граждан после того, как Филиппины вынесут окончательное заключение по этому делу.

Министерство иностранных дел также поручило Консульскому департаменту 9 мая пригласить Посольство Филиппин во Вьетнаме и просить филиппинскую сторону оказать поддержку, в первую очередь, обеспечить размещение вьетнамских граждан, незамедлительно уведомить вьетнамскую сторону о статусе проживания этих граждан, оказать поддержку Вьетнаму в скорейшей репатриации граждан, которым не предоставлено право проживания на Филиппинах; просить филиппинскую сторону усилить сотрудничество в урегулировании ситуации с вьетнамскими гражданами, которых принуждают работать, и строго пресекать нарушения в заведениях.

Если у граждан имеется информация о родственниках или членах семьи, которых принуждают к труду или обманом заставляют работать за границей, сообщите ее на горячую линию по защите граждан по телефону +84 981848484, в Консульский департамент Министерства иностранных дел (электронная почта: [email protected]), на горячую линию по защите граждан Посольства Вьетнама на Филиппинах по телефону +63 9982756666 или в ближайшее представительство Вьетнама.