Туризм во Вьетнаме «трансформируется» в гонке со странами АСЕАН и миром

Вьетнаму необходимо укреплять сотрудничество со странами АСЕАН для создания общих туристических продуктов, развития международных туристических маршрутов, повышения привлекательности и конкурентоспособности...

Вьетнам имеет огромный потенциал для развития устойчивого туризма. (Источник: baocongthuong)

Потенциал привлечения иностранных туристов

Вьетнам — страна с благоприятными условиями для развития туризма, особенно устойчивого. В нашей стране множество красивых и уникальных мест, множество известных ландшафтов и ландшафов, вошедших в список самых красивых мест мира , множество исторических и культурных памятников... В настоящее время во Вьетнаме насчитывается более 40 000 памятников и ландшафтов, из которых более 3 000 имеют статус национальных, а 5 000 — провинциальных.

Наша страна также является одной из немногих стран в мире, признанных ЮНЕСКО, с таким многочисленным наследием, как императорская цитадель Тханглонг, древний город Хойан, живописный ландшафтный комплекс Чанган, древняя столица Хюэ , цитадель династии Хо, святилище Мишон... Кроме того, Вьетнам также имеет знаменитое нематериальное культурное наследие, такое как королевская придворная музыка Хюэ, культурное пространство Гонг Центрального нагорья, Качу, Куанхо, пение Xoan, фестиваль Giong..., которое привлекает иностранных туристов.

Однако, помимо имеющегося потенциала, вьетнамская туристическая индустрия ещё не в полной мере раскрыла свой потенциал. По мнению многих экспертов, уровень профессионализма в создании и продвижении туристических продуктов невысок. Вьетнамские туристические продукты медленно внедряются в жизнь, они довольно однообразны, им не хватает уникальности, креативности и они пересекаются в разных регионах. В то же время, продвижение и работа по продвижению по-прежнему имеют множество ограничений, не отличаются профессионализмом и системностью.

Более того, управление и эксплуатация туристических ресурсов не были эффективными. Качество подготовки кадров в сфере туризма по-прежнему ограничено и не соответствует тенденциям глобальной интеграции и конкуренции. В частности, вьетнамская туристическая индустрия сталкивается с многочисленными проблемами, связанными с жесткой конкуренцией со стороны таких стран региона, как Таиланд, Малайзия и Камбоджа, несмотря на то, что эти страны реализовали масштабные инвестиционные и рекламные стратегии для повышения своей привлекательности на международных туристических рынках.

Живописный ландшафтный комплекс Чанган был признан ЮНЕСКО объектом Всемирного культурного и природного наследия. (Источник: Baoninhbinh)

Определите проблемы и возможности

Вьетнамский туризм получил 54 награды на церемонии вручения наград Азиатско-Тихоокеанского региона World Travel Awards 2023, что еще раз подтвердило бренд и позицию вьетнамского туризма на карте мирового туризма.

На Национальной онлайн-конференции «Быстрое и устойчивое развитие туризма во Вьетнаме» премьер-министр Фам Минь Чинь подчеркнул, что туризм определен как ключевой сектор экономики, вносящий значительный вклад в создание рабочих мест, обеспечение средств к существованию людей, ликвидацию голода и сокращение бедности, и в то же время являющийся мостом для практического и эффективного международного обмена, чтобы туристы со всего мира могли посещать Вьетнам, узнавать больше, узнавать больше, делиться большим и любить больше страну, культуру и народ...

По словам премьер-министра, ситуация в сфере туризма в последнее время улучшилась. К концу октября 2023 года общее число иностранных туристов достигло около 10 миллионов, а число внутренних – 99 миллионов, что является позитивным моментом и вносит важный позитивный вклад в общее социально-экономическое восстановление и развитие страны.

Однако туризм по-прежнему сталкивается со многими трудностями и вызовами. Например, число иностранных туристов за первые 10 месяцев 2023 года составило всего 69% по сравнению с аналогичным периодом 2019 года (до пандемии). Кроме того, за эти годы туристическая отрасль столкнулась со множеством трудностей и препятствий. Поэтому важно выявлять трудности, вызовы, возможности и преимущества, а также внедрять инновации в наше мышление, методологию и подходы.

Доктор Чинь Ле Ань считает, что Вьетнаму необходимо внедрять инновации в сфере туристических продуктов и культурного опыта. (Фото: NVCC)

Разработка уникальных туристических продуктов

По мнению эксперта по туризму и мероприятиям, доктора Чинь Ле Аня, заведующего кафедрой организации мероприятий факультета туризма Университета социальных и гуманитарных наук Вьетнамского национального университета (VNU), для быстрого и устойчивого развития туризма во Вьетнаме необходимо внедрять меры по внедрению инновационных туристических продуктов, повышая конкурентоспособность по сравнению со странами АСЕАН и всего мира. В частности, необходимо разрабатывать уникальные туристические продукты, делая акцент на культурном опыте, приключенческом туризме, экотуризме, MICE-туризме и спортивном туризме для привлечения разнообразных туристов.

Доктор Чинь Ле Ань отметил: «Необходимо улучшить качество туристических услуг, от транспорта и размещения до питания и напитков, а также развлечений, чтобы создать у туристов положительное впечатление. Необходимо поощрять устойчивый туризм, продвигать устойчивую туристическую деятельность, снижать негативное воздействие на окружающую среду и местные территории, а также повышать уровень образования в области ответственного туризма».

В то же время необходимо расширять доступ к технологиям и использовать их для улучшения туристического опыта, включая мобильные приложения, туристические сайты с информацией и интеллектуальные утилитарные решения. Однако не следует злоупотреблять технологиями, чтобы не потерять аутентичность туристических направлений и ресурсов.

Кроме того, необходимо укреплять сотрудничество со странами региона АСЕАН для создания общих туристических продуктов и развития международных туристических маршрутов, способных привлечь широкий круг туристов. Таким образом, Вьетнам сможет повысить свою привлекательность и конкурентоспособность на региональном и международном туристическом рынке.

«Устойчивый туризм считается ключевым фактором, помогающим туристическим направлениям поддерживать свою репутацию и конкурентоспособный бренд. Необходимо сосредоточиться на обучении и развитии кадрового потенциала в сфере туризма, чтобы соответствовать требованиям конкуренции и интеграции», — поделился доктор Чинь Ле Ань.

Что касается подготовки и развития кадров в сфере туризма, ориентированных на устойчивый туризм и отвечающих требованиям конкуренции и интеграции, по мнению доктора Ле Аня, можно рассмотреть следующие меры: во-первых , разработать программы обучения и специализированной подготовки в области устойчивого туризма, охватывающие вопросы управления окружающей средой и управления сообществами, для повышения квалификации и осведомленности кадров в сфере туризма. Необходимо создать условия для специалистов в сфере туризма, чтобы они могли изучать различные области, такие как окружающая среда, культура и экономика, чтобы сформировать многомерный взгляд на вещи и приобрести междисциплинарные навыки.

Во-вторых , разработать политику поддержки и стимулирования туристического бизнеса для перехода к устойчивому развитию, возможно, с помощью налоговых льгот, экономических льгот или специальных программ стимулирования.

В-третьих, наладить сотрудничество между туристической отраслью и научно-исследовательскими институтами для изучения и применения новейших достижений в области устойчивого туризма.

В-четвертых , разработать стандарты оценки и сертификации для предприятий устойчивого туризма, помогая повысить доверие и привлечь туристов, заинтересованных в этой теме.

«Используя вышеперечисленные методы, я считаю, что туристическая индустрия может обеспечить надлежащую подготовку и устойчивое развитие своих кадровых ресурсов. Благодаря этому она сможет поддерживать свою репутацию и конкурентоспособный бренд на международном рынке, а не бороться за награды в сфере туризма, которые имеют маркетинговый эффект только на ранних этапах выхода на рынок», — сказал доктор Чинь Ле Ань.

Источник