Туризм во Вьетнаме «трансформируется» в гонке со странами АСЕАН и миром

Вьетнаму необходимо укреплять сотрудничество со странами АСЕАН для создания совместных туристических продуктов, развития международных туристических маршрутов и повышения своей привлекательности и конкурентоспособности.

Вьетнам обладает огромным потенциалом для развития устойчивого туризма. (Источник: baocongthuong)

Потенциал для привлечения иностранных туристов

Вьетнам – страна с благоприятными условиями для развития туризма, особенно устойчивого туризма. В нашей стране много красивых и уникальных мест, множество известных пейзажей и ландшафтов, вошедших в списки самых красивых мест мира , множество исторических и культурных памятников… В настоящее время во Вьетнаме насчитывается более 40 000 памятников и ландшафтов, из которых более 3000 являются национальными, а 5000 – провинциальными.

Наша страна также является одной из немногих стран в мире, признанных ЮНЕСКО, обладающих многочисленными объектами культурного наследия, такими как Императорская цитадель Тханг Лонг, древний город Хойан, живописный ландшафтный комплекс Чанг Ан, древняя столица Хюэ , цитадель династии Хо, святилище Мишон... Кроме того, Вьетнам также обладает известными нематериальными культурными памятниками, такими как музыка королевского двора Хюэ, культурное пространство гонг в Центральном нагорье, Ка Тру, Куан Хо, пение Хоан, фестиваль Гионг... которые привлекают иностранных туристов.

Однако, помимо потенциала, вьетнамская туристическая индустрия еще не в полной мере использует свои возможности. По мнению многих экспертов, профессионализм в создании и продвижении туристических продуктов невелик. Вьетнамские туристические продукты медленно внедряют инновации, остаются довольно однообразными, им не хватает уникальности, креативности, и они дублируют друг друга из разных регионов. В то же время, работа по продвижению и популяризации туризма имеет множество ограничений, не является по-настоящему профессиональной и несистематизированной.

Более того, управление и эксплуатация туристических ресурсов не осуществляются эффективно. Качество подготовки кадров в сфере туризма по-прежнему ограничено и не соответствует тенденциям глобальной интеграции и конкуренции. В частности, вьетнамская туристическая индустрия также сталкивается со многими проблемами, вызванными жесткой конкуренцией со стороны таких стран региона, как Таиланд, Малайзия и Камбоджа, которые проводят масштабные инвестиционные и рекламные стратегии для повышения своей привлекательности для международных туристических рынков.

Живописный ландшафтный комплекс Чанг Ан признан ЮНЕСКО объектом Всемирного культурного и природного наследия. (Источник: Baoninhbinh)

Определите проблемы и возможности.

На региональной церемонии вручения наград World Travel Awards Asia-Pacific 2023 туристический сектор Вьетнама получил 54 награды, что еще раз подтверждает узнаваемость и значимость вьетнамского туризма на мировой туристической карте.

На Национальной онлайн-конференции «Быстрое и устойчивое развитие туризма во Вьетнаме» премьер-министр Фам Минь Чинь подчеркнул, что туризм является ключевым сектором экономики, вносящим значительный вклад в создание рабочих мест, улучшение условий жизни населения, искоренение голода и сокращение бедности, а также выступающим в качестве моста для практического и эффективного международного обмена, позволяющего туристам со всего мира посещать, узнавать, понимать, делиться впечатлениями и любить страну, культуру и народ Вьетнама…

По словам премьер-министра, в последнее время ситуация в сфере туризма улучшилась. К концу октября 2023 года общее число иностранных туристов достигло около 10 миллионов, а число внутренних туристов — 99 миллионов, что является позитивным моментом и вносит важный вклад в общее социально-экономическое восстановление и развитие страны.

Однако туризм по-прежнему сталкивается со многими трудностями и проблемами, например, число иностранных туристов за первые 10 месяцев 2023 года составило всего 69% по сравнению с аналогичным периодом 2019 года (до пандемии). Кроме того, туристическая отрасль на протяжении многих лет сталкивалась со множеством проблем и препятствий. Поэтому важно выявлять трудности, проблемы, возможности и преимущества, а также внедрять инновации в наше мышление, методологию и более эффективные подходы.

Доктор Тринь Ле Ань считает, что Вьетнаму необходимо внедрять инновации в свои туристические продукты и культурные программы. (Фото: предоставлено интервьюируемой)

Разработка уникальных туристических продуктов

По словам эксперта в области туризма и организации мероприятий, доктора Тринь Ле Ань, заведующей кафедрой организации мероприятий факультета туризма Университета социальных и гуманитарных наук Вьетнамского национального университета, для быстрого и устойчивого развития туризма во Вьетнаме необходимо внедрять инновационные туристические продукты, повышая конкурентоспособность по сравнению со странами АСЕАН и мира. В частности, следует развивать уникальные туристические продукты, делая акцент на культурном опыте, приключенческом туризме, экотуризме, MICE-туризме и спортивном туризме, чтобы привлечь широкий круг туристов.

Доктор Тринь Ле Ань сказала: «Необходимо улучшить качество услуг, связанных с туризмом, от транспорта и размещения, питания и напитков до развлекательных мероприятий, чтобы создать положительное впечатление у туристов. Необходимо поощрять устойчивый туризм, продвигать экологически ответственные виды деятельности, снижать негативное воздействие на окружающую среду и местные территории, а также повышать уровень образования в области ответственного туризма».

В то же время важно расширять доступ к технологиям и использовать их для улучшения туристического опыта, включая мобильные приложения, информационные туристические веб-сайты и интеллектуальные решения для удобства. Однако технологии не следует использовать не по назначению до такой степени, чтобы это снижало аутентичность места назначения и туристических ресурсов.

Кроме того, крайне важно укреплять сотрудничество со странами АСЕАН для создания совместных туристических продуктов и развития международных туристических маршрутов, способных привлечь более широкий круг туристов. Таким образом, Вьетнам сможет повысить свою привлекательность и конкурентоспособность на региональном и международном туристических рынках.

«Устойчивый туризм считается ключевым фактором, помогающим туристическим направлениям поддерживать и укреплять конкурентоспособную репутацию и бренд. Особое внимание следует уделять подготовке и развитию кадровых ресурсов в сфере туризма для удовлетворения требований конкуренции и интеграции», — отметила д-р Тринь Ле Ань.

Что касается подготовки и развития кадров в сфере туризма с акцентом на устойчивый туризм и соответствие требованиям конкуренции и интеграции, по мнению доктора Ле Ань, можно рассмотреть следующие меры: Во-первых , разработка программ обучения и специализированных программ по устойчивому туризму, от управления окружающей средой до управления местными сообществами, для повышения квалификации и осведомленности кадров в туристической отрасли. Создание условий для обучения специалистов в области туризма из различных областей, таких как экология, культура и экономика, с целью формирования многогранного взгляда и междисциплинарных навыков.

Во-вторых , разработать политику поддержки и поощрения предприятий туристической отрасли к устойчивому развитию, возможно, посредством налоговых льгот, экономических преимуществ или специальных программ стимулирования.

В-третьих, необходимо наладить сотрудничество между туристической отраслью и научно-исследовательскими организациями для изучения и применения последних достижений в области устойчивого туризма.

В-четвертых , разработать стандарты оценки и сертификации для предприятий, занимающихся устойчивым туризмом, что поможет укрепить доверие и привлечь туристов, которым небезразличен этот вопрос.

«Я считаю, что, используя вышеуказанные методы, туристическая индустрия сможет обеспечить надлежащую подготовку и устойчивое развитие своих человеческих ресурсов. Это позволит ей поддерживать свою репутацию и конкурентоспособный бренд на международном рынке, вместо того чтобы бороться за награды в сфере туризма, которые имеют лишь маркетинговый эффект на начальных этапах выхода на рынок», — сказала д-р Тринь Ле Ань.

Источник