Соответственно, данное подразделение сообщило, что утром 19 марта 2024 года представители Eximbank встретились с клиентами в Ханое .
Eximbank и клиент провели откровенную дискуссию в духе сотрудничества, понимания и обмена. Стороны согласились координировать свои действия для разрешения дела, гарантируя разумные и справедливые выгоды для обеих сторон в кратчайшие сроки.
В этом подразделении говорится: «Как только информация появилась в прессе, Эксимбанк в срочном порядке начал проверять, пересматривать, оценивать и корректировать политики, положения, процедуры, контракты, соглашения, включая методы расчета процентов и комиссий при кредитовании, выдаче кредитов по картам, а также процессы обслуживания клиентов, чтобы оперативно поддерживать, распределять и обеспечивать гармоничные выгоды как для банка, так и для клиентов».
По словам Лао Дуна, сразу после того, как он оказался в центре скандала с расчетом процентов по кредитным картам, в социальных сетях появилась серия сообщений пользователей о том, что с них взимают комиссию за управление банковским счетом в Eximbank, хотя они не пользовались им в течение многих лет.
Источник
Комментарий (0)