16 июня в беседе с корреспондентом VietNamNet председатель народного комитета округа Сонфонг (город Хойан, провинция Куангнам) г-н Лыонг Хонг Линь сообщил, что пригласил на работу владельца ресторана, специализирующегося на блюдах из курицы и риса, который поспорил с туристами .
Ранее социальные сети были в восторге от ролика ссоры между владельцем ресторана AH chicken rice (город Хойан) и клиентом. Ролик получил тысячи взаимодействий, многие люди выразили недовольство грубым поведением владельца ресторана chicken rice.
Некоторые считают, что продавец, ругающийся матом и проявляющий агрессию по отношению к покупателям, непреднамеренно повлиял на известный туристический город, который использует дружелюбие и гостеприимство в качестве бренда своего направления, например, Хойан.
Сразу же после получения информации Народный комитет округа Сонфонг пригласил г-жу ТТТХ (владелицу ресторана, где подают курицу с рисом и креветками, показанного в клипе) для проверки инцидента.
Согласно заявлению г-жи Х. властям, в полдень 11 июня ее мужу г-ну А. позвонил клиент, который забронировал столик на 12 человек (клиенты с Севера), и они договорились прийти в ресторан на ужин в 7:00 вечера того же дня. Однако г-н А. не предупредил жену, чтобы она подготовилась.
В 19:30 клиент снова позвонил, чтобы спросить, как заказать еду, затем г-н А. вспомнил и включил громкую связь, чтобы г-жа Х. могла услышать и найти решение.
В это время г-жа Х. намеревалась обвинить мужа в том, что он не предупредил ее заранее о необходимости тщательно подготовиться к приему гостей.
Г-жа Х. также сообщила клиенту по телефону, что если он опоздает, еда закончится, но в ресторане все еще есть 12 порций.
В 7:40 вечера того же дня женщина подошла к ресторану и громко спросила. Из-за своего акцента г-жа Х. не могла ясно расслышать и приняла ее за проходящего мимо клиента. Однако в это время в ресторане закончилась еда (за исключением еды, приготовленной для группы гостей), поэтому она просто подняла глаза и ответила: Закончился рис.
Из-за этого недоразумения посетительница накричала на владельца ресторана, и началась ссора. После этого посетительница бросила тарелку, указала на владельца ресторана, а затем вышла из ресторана, продолжая ругаться.
Разозлившись, г-жа Х. грубо разговаривала с клиентом. Увидев, что его жена и клиент спорят, г-н А. взял на себя инициативу извиниться перед клиентом и взять вину на себя. После этого клиент покинул ресторан и больше не ел.
Владелец ресторана, специализирующегося на блюдах из курицы и риса, также признался, что говорил грубые вещи клиенту, но заявил, что когда клип был опубликован в Интернете, он был обрезан, лишен содержания и не был объективным.
После объяснений г-жи Х. отделение Сон Фонг проверило людей, которые были свидетелями инцидента, и извлекло камеру из ресторана Chicken Rice. Однако связаться с пострадавшим туристом по-прежнему не удается.
В ближайшем будущем местные власти требуют от владельца ресторана AH chicken rice перенять опыт поведения и речи, не быть вспыльчивым с клиентами, чтобы сохранить имидж Хойана как доброго и спокойного места.
Крупный план дороги длиной 1 км в Хойане, которая недавно была признана одной из самых красивых в мире.
Источник: https://vietnamnet.vn/giai-trinh-cua-chu-quan-com-ga-o-hoi-an-bi-to-chui-khach-du-lich-2292076.html
Комментарий (0)