Инструкция по изменению номера телефона в приложении VNeID

Если вы хотите изменить свой номер телефона в приложении VNeID, но не знаете как? Подробные инструкции см. в статье ниже.

Hướng dẫn cách xem thông tin cư trú trên VNeID

Как изменить номер телефона на VNeID

В процессе использования VNeID граждане хотят изменить зарегистрированный номер телефона, связанный с их личной идентификационной учетной записью, поскольку используют номер телефона родственника, номер телефона, который им не принадлежит, или номер телефона, который был использован кем-то другим для регистрации в целях идентификации...

Если граждане хотят изменить свой номер телефона в VNeID, они могут сделать это одним из следующих двух способов:

- Способ 1: Обратитесь в муниципальную полицию для регистрации изменения номера телефона. После этого муниципальная полиция составит список и направит его в Министерство общественной безопасности для внесения изменений.

- Способ 1: Позвоните на горячую линию Министерства общественной безопасности, которая специализируется на ответах и поддержке информации о демографических данных, идентификации граждан и электронной идентификации, по номеру 19000368. Затем нажмите 4 , чтобы связаться с оператором.

Оператор проверит данные учётной записи электронного удостоверения личности гражданина, проверит информацию о его истории, месте жительства и т.д., соответствует ли она действительности? Затем гражданин предоставит новый номер телефона взамен старого. Министерство общественной безопасности отправит сообщение на новый зарегистрированный номер телефона. После этого гражданин повторно активирует учётную запись электронного удостоверения личности с новым номером телефона.

Процесс подачи запроса на изменение номера телефона в VNeID через коммутатор Министерства общественной безопасности очень быстрый и занимает всего около 0,5 минут. Однако из-за большого количества одновременных звонков коммутатор Министерства общественной безопасности часто перегружен.

Срок смены номера телефона составляет около 7–10 дней. Министерство общественной безопасности отправит сообщение на новый зарегистрированный номер телефона. После этого гражданин повторно активирует идентификационную учётную запись с новым номером телефона.

Примечание при изменении номера телефона в VNeID:

- При вводе нового номера телефона убедитесь, что это активный номер телефона и принадлежит владельцу.

- Граждане могут изменить информацию о своем номере телефона только один раз в течение определенного периода времени, установленного в приложении.

Как войти в VNeID, если телефон утерян?

При входе в личный кабинет VNeID на новом устройстве гражданам необходимо использовать код активации, отправленный через приложение VNeID на старом устройстве. Это необходимо для защиты персональных данных граждан от риска раскрытия или неправомерного использования.

Если гражданин потеряет свой телефон или продаст старый, не выполнив процедуру входа в систему VNeID на новом устройстве, код входа всё равно будет отправлен на старый номер телефона . При входе в учётную запись электронной идентификации на новом устройстве некоторые телефонные линии не позволяют войти в систему без кода, отправленного на старый номер телефона.

Инструкции по регистрации учетной записи электронной идентификации уровня 2

2.1. Как зарегистрировать электронную идентификационную учетную запись уровня 2 для граждан Вьетнама

- Для граждан, которым выдано удостоверение личности гражданина с электронным чипом:

Граждане обращаются в полицейский участок коммуны, района, города или места, где осуществляется выдача удостоверений личности гражданина, для оформления электронного идентификационного счёта. Граждане предъявляют удостоверение личности гражданина с электронным чипом, предоставляют информацию о номере телефона или адресе электронной почты и запрашивают дополнительную информацию для включения в электронный идентификационный счёт.

Сотрудник, принимающий документы, вносит информацию о гражданине в электронную систему идентификации и аутентификации, делает портретные фотоснимки и снимает отпечатки пальцев граждан, приходящих для прохождения процедур аутентификации в Базе данных идентификации граждан, а также подтверждает их согласие на регистрацию для создания учетной записи электронной идентификации.

Агентство по управлению электронной идентификацией уведомляет о результатах регистрации учетной записи через приложение VNelD, SMS-сообщение или адрес электронной почты.

- Полицейское агентство должно выдать электронную идентификационную учетную запись уровня 2 вместе с удостоверением личности гражданина в случаях, если гражданам не выдано удостоверение личности гражданина с электронным чипом.

(Пункт 2, Статья 14, Указ 59/2022/ND-CP)

2.2. Как зарегистрировать электронную идентификационную учетную запись 2-го уровня для иностранцев

- Иностранцы приходят в агентство по управлению иммиграцией при Министерстве общественной безопасности или в Управление общественной безопасности на провинциальном уровне, чтобы зарегистрироваться для получения электронной идентификационной учетной записи, предъявляют свой паспорт или действительный международный проездной документ, указывают адрес электронной почты или номер телефона (если таковой имеется) и запрашивают дополнительную информацию для включения в электронную идентификационную учетную запись.

- Сотрудник принимающей стороны вводит предоставленную иностранцем информацию в электронную систему идентификации и аутентификации, делает портретные фото и снимает отпечатки пальцев прибывающего иностранца для прохождения процедур аутентификации в Национальной базе данных по иммиграции и подтверждает согласие на регистрацию для создания учетной записи электронной идентификации.

- Иммиграционный орган направляет запрос на получение учетной записи электронной идентификации в орган электронной идентификации и аутентификации.

- Агентство по управлению электронной идентификацией и аутентификацией уведомляет о результатах регистрации учетной записи через приложение VNelD или SMS-сообщение или адрес электронной почты.

(Пункт 2, Статья 15, Указ 59/2022/ND-CP)

Источник