Утром 23 апреля в отеле Министерства строительства (город Самсон) Центр обучения и продвижения туризма (Ассоциация туризма провинции Тханьхоа) в сотрудничестве с Центром консультирования, обучения, обслуживания и продвижения туризма (Вьетнамская ассоциация туризма) открыли курс обучения по туризму для персонала и рабочих, работающих в учреждениях туристического обслуживания в Тханьхоа.
Программа обучения направлена на повышение профессиональной квалификации и навыков персонала и рабочих ресторанов и предприятий размещения в провинции в соответствии со стандартами VTOS (стандарты профессиональных навыков в сфере туризма , гостиничного и ресторанного бизнеса). В учебном курсе принимают участие около 100 стажеров, которые являются персоналом и рабочими, работающими в предприятиях размещения и ресторанного обслуживания в провинции.
Магистр наук Тран Тхи Фыонг Тхао, эксперт Вьетнамской ассоциации туризма, представил тему на занятии.
Этот курс обучения туризму будет посвящен ряду тем, включая: создание профессионального имиджа, обслуживание клиентов и заботливое отношение, коммуникативные навыки - ресепшн; ресторанное обслуживание; обслуживание номеров. По каждой теме студенты будут проходить практику и писать отчет под руководством преподавателей из Ассоциации туризма Вьетнама.
По окончании курса обучения квалифицированным студентам будет выдан сертификат Ассоциации туризма Вьетнама.
Как и планировалось, программа обучения туризму завершится 25 апреля.
Хоай Ань
Источник
Комментарий (0)