Утром 23 апреля в гостинице Министерства строительства (город Самшон) Центр обучения и продвижения туризма (Ассоциация туризма провинции Тханьхоа) совместно с Центром консультирования, обучения, обслуживания и продвижения туризма (Вьетнамская ассоциация туризма) открыли курс обучения по туризму для персонала и работников, работающих в учреждениях туристического обслуживания в Тханьхоа.
Целью программы обучения является повышение профессиональной квалификации и навыков персонала и работников предприятий общественного питания и гостиничного бизнеса провинции в соответствии со стандартами VTOS (стандарты профессиональных навыков в сфере туризма , гостиничного и ресторанного бизнеса). В программе обучения принимают участие около 100 стажеров – сотрудников и работников предприятий общественного питания и гостиничного бизнеса провинции.
Магистр наук Тран Тхи Фыонг Тхао, эксперт Вьетнамской ассоциации туризма, представила эту тему на занятиях.
Этот учебный курс по туризму будет посвящен ряду тем, включая: создание профессионального имиджа, обслуживание клиентов и заботливое отношение к ним, навыки общения – служба приема и размещения, ресторанное обслуживание, обслуживание номеров. По каждой теме студенты будут работать под руководством преподавателей Вьетнамской ассоциации туризма, чтобы отработать навыки и написать отчет.
По окончании курса обучения квалифицированным студентам будет выдан сертификат Ассоциации туризма Вьетнама.
Как и планировалось, программа обучения туризму завершится 25 апреля.
Хоай Ань
Источник
Комментарий (0)