Страх потерять деньги, когда клиентов много

Многие люди, торгующие на рынке, открывающие небольшие магазины или работающие на себя, привыкли к картине «держать поднос в одной руке, поглядывать на телефон и беспокоиться о книгах». В связи с растущей популярностью банковских переводов малые предприятия часто оказываются в неловких ситуациях: клиенты сообщают о денежных переводах, но не получают сообщения, или в магазине слишком много людей, и они не могут вовремя проверить наличие товара. Минутная неосторожность может привести к недоразумениям, потере репутации и даже потере денег.

Г-жа Хан Ван, владелица ресторана, специализирующегося на вермишели и улитках, на рынке Донг Суан ( Ханой ), рассказала, что за почти 10 лет торговли она так и не привыкла к ситуации «одна рука на кухне, другая в деньгах». Магазинчик небольшой, помощницы нет, всю работу она делает сама, поэтому ошибки случаются часто.

«Были дни, когда было много клиентов, я ела лапшу и смотрела в свой телефон. Некоторые клиенты говорили, что отправили еду, но еще не получили ее, поэтому мне приходилось спрашивать номер счета, чтобы проверить. Это отнимало много времени и вызывало неловкость у клиентов», — сказала она.

Фото 1(7)(1).jpg
Многие мелкие трейдеры попадают в ситуации «полуплач-полусмех», поскольку у них нет времени проверять транзакции.

Случай г-жи Ван не уникален. Из-за рабочей нагрузки, нехватки вспомогательного персонала и шумных помещений продавцы легко могут пропустить уведомления о транзакциях, что даже непреднамеренно создает лазейки для преступников.

По словам экспертов в сфере финансов и банковского дела, мошенничество становится все более изощренным: от подделки скриншотов успешных переводов, перевода неверной суммы с последующим требованием вернуть разницу до использования пикового времени, чтобы «уйти» не заплатив. В последнее время наблюдается ситуация, когда мошеннические QR-коды наклеиваются поверх настоящих кодов магазинов, в результате чего деньги покупателей попадают прямиком в карманы мошенников. Если вовремя не обнаружить это, мелкие торговцы могут «потерять» целую дневную выручку.

«Дзинь-динь» безопасно благодаря цифровым технологиям

Чтобы бороться с мошенничеством с платежами, многие малые предприятия вынуждены прибегать к ручным мерам, таким как найм дополнительного персонала, требование к клиентам вносить предоплату или прием только наличных денег. Однако эти методы носят лишь временный характер и не могут полностью предотвратить мошенничество.

Для поддержки малого бизнеса многие финансовые учреждения внедрили технологические устройства, которые оповещают об изменении баланса звуком (голосовой платеж). Например, платежный громкоговоритель SHB является отличным решением. Благодаря компактному дизайну, подключению напрямую к банковскому счету через Wi-Fi или 4G, устройство будет издавать звуковой сигнал каждый раз при успешной транзакции. Благодаря этому продавцу не нужно проверять телефон или банковское приложение, чтобы точно знать, когда поступили деньги, что позволяет избежать путаницы или мошенничества.

Фото 2(8)(1).jpg
Колонки SHB для оплаты используются многими предприятиями.

Отличие колонок SHB в том, что деньги переводятся напрямую на счет SHB, а не через посредника вроде электронного кошелька, поэтому не нужно беспокоиться о задержке денег или о комиссиях. QR-коды четко отображаются на светодиодном экране, не беспокоясь о размытии, и могут быть интегрированы с программным обеспечением для продаж для удобного создания динамических QR-кодов. Устройство легко активируется через приложение цифрового банкинга SHB SAHA, что позволяет гибко регулировать громкость и прослушивать последние транзакции.

Г-н Туан — владелец небольшой кофейни в Хайфоне — много раз оказывался в замешательстве, поскольку у него не было времени проверить транзакцию. С использованием платежной колонки SHB работать стало удобнее. Каждый раз, когда клиент переводит деньги, динамик автоматически читает: «Тинггг. Деньги поступили... тысяча донгов». Г-н Туан с радостью поделился: «Динамик небольшой, но мощный, как будто рядом со мной помощник. Когда я слышу «динь-динь», это означает, что деньги поступают, и я могу уверенно обслуживать клиентов!»

Множество привлекательных предложений

Чтобы помочь предприятиям модернизировать способы оплаты, с настоящего момента и до 31 декабря 2025 года SHB реализует привлекательную программу поощрений «Простые транзакции, получайте отличные подарки с SHB Speaker». Соответственно, первые 1000 клиентов, которые откроют платежный счет и зарегистрируются для получения пакета услуг SHB Payment Speaker, немедленно получат 68 000 донгов наличными — в качестве пожелания «процветания» в начале года, в начале пути цифровой трансформации.

Кроме того, при совершении не менее 10 кредитных транзакций с помощью QR-кода (не менее чем с 3 разных счетов, каждая транзакция от 100 000 донгов) и поддержании среднего баланса в 3 миллиона донгов клиенты также получат дополнительный электронный ваучер на сумму 100 000 донгов.

Фото 3(4)(1).jpg
Серия привлекательных стимулов для бизнеса при использовании колонок SHB для оплаты

Розничные торговцы, которые регистрируются для получения пакетов услуг сроком на 3–12 месяцев, получат дополнительные 1–4 месяца использования, что поможет существенно сэкономить на аренде оборудования или расходах на его покупку. В частности, первые 500 клиентов, которые обязуются поддерживать баланс своего счета в соответствии с предписаниями, также получат 12-месячный пробный пакет, включающий динамики, SIM-карты и бесплатный трафик, без каких-либо дополнительных сборов.

Представитель SHB подтвердил: «С помощью платежного динамика мы не только предоставляем интеллектуальный инструмент, помогающий малому бизнесу легко подтверждать транзакции, управлять денежными потоками и предотвращать мошенничество, но и способствуем приближению бизнес-семей к тенденции комплексной цифровой трансформации в соответствии с дорожной картой правительства».

Благодаря разумной стоимости, простоте использования и практичным стимулам платежные колонки SHB постепенно становятся мощным помощником для тысяч мелких торговцев — от небольших придорожных кафе до киосков на традиционных рынках. Теперь каждый «динь-динь» — это не только звук поступающих денег, но и спокойствие в бизнесе.

Туй Нга

Источник: https://vietnamnet.vn/loa-thanh-toan-tro-ly-tai-chinh-cua-ho-kinh-doanh-2404945.html