Скандал в летнем лагере Village of Excitement: что говорит организатор?

Организаторы летнего лагеря «Деревня восторга» (Thai Nguyen) отреагировали на многочисленные отзывы людей, жалующихся на неприятные впечатления, которые получили их дети во время пребывания в лагере.

В летнем лагере «Деревня восторга» разгорелся скандал.

В последние дни общественное мнение было взбудоражено историей родителя, выразившего недовольство неприятными впечатлениями своего ребенка от летнего лагеря Village of Excitement. От антисанитарных туалетов и издевательств со стороны других детей до сыпи и ухудшения здоровья после возвращения домой — все это вызвало бурную дискуссию в социальных сетях.

Примечательно, что, пожаловавшись, этот родитель заявил о недоброжелательном ответе организаторов летнего лагеря. Инцидент быстро привлек внимание, поскольку многие другие семьи, чьи дети также посещали летние лагеря в Village of Excitement, высказались, поделившись похожим опытом.

Пост, в котором рассказывалось о неприятных переживаниях детей в летнем лагере Village of Excitement, привлек широкое внимание пользователей сети.

Многие выразили разочарование по поводу высокой стоимости (от 9 до 11 миллионов донгов), но качество обслуживания и впечатления оказались несоответствующими. В частности, непрофессиональное и неуважительное отношение организаторов к отзывам еще больше возмутило многих родителей.

Популярная модель летнего лагеря "Excitement Village", привлекшая большое внимание городских родителей, внезапно столкнулась с волной возмущения и призывами к бойкоту. Под давлением общественного мнения вечером 3 июля "Excitement Village" опубликовала на своей официальной странице в Facebook длинное сообщение, чтобы ответить на опасения и отреагировать на возникшую полемику.

«Этот опыт помогает детям еще больше ценить окружающий мир и быть благодарными».

В своем сообщении компания Excitement Village подробно рассмотрела каждый вопрос, поднятый родителями, от санитарных условий и борьбы с насекомыми до безопасности пищевых продуктов. Соответственно, Excitement Village заявила, что их кемпинги расположены в уникальном месте в сельской местности, занимают большие площади и находятся в окружении природы. Это означает, что присутствие комаров и других насекомых неизбежно.

Однако они заявили, что регулярно проводят обработку от комаров и других насекомых в местах общего пользования, туалетах и ​​столовых, отдавая приоритет биологическим средствам для обеспечения безопасности. В каждом туалете есть спрей от комаров (для распыления на тело), ​​и учителя и координаторы всегда носят его с собой, чтобы напоминать детям о необходимости использования таких средств и помогать им. Родителям также рекомендуется приносить из дома привычные детям средства от комаров. 100% кроватей оборудованы противомоскитными сетками, и детям предписано самостоятельно вешать, застегивать и складывать их. В каждом туалете с детьми спит как минимум один учитель или координатор, чтобы присматривать за ними.

Что касается санитарных помещений и ванных комнат, администрация лагеря «Village of Excitement» заявила, что в каждом номере есть полностью оборудованная ванная комната с водонагревателем и натуральными средствами для ванны и душа, а также туалет со стандартным унитазом, обычно используемым в современных домах. Эти помещения убираются каждые два часа во время мероприятий лагеря.

Однако администрация «Деревни Восторга» также признает, что удобства в летнем лагере на природе не могут сравниться с комфортом и чистотой дома или курорта. Они подчеркивают, что этот опыт прививает детям чувство «большей признательности и благодарности за то, чем они наслаждаются благодаря упорному труду и усилиям своих родителей, за то, что кажется само собой разумеющимся и доступно каждый день…».

Что касается неприятного запаха в туалетах в часы пик, администрация парка развлечений Village of Excitement заверяет персонал, что они будут тщательно убирать их сразу после посещения. Они также обязуются конструктивно оценивать качество предоставляемых услуг, чтобы выявлять и улучшать проблемы, и будут уделять больше времени обучению и воспитанию детей ответственному использованию туалетов, увеличению штата сотрудников и повышению частоты проверок и уборки.

Что касается питания и безопасности продуктов, администрация лагеря Village of Excitement подчеркивает, что еда для отдыхающих готовится в соответствии с тщательно разработанным меню, обеспечивающим сбалансированное питание, с использованием сезонных, местных, полезных и чистых ингредиентов, выращенных органическим способом в деревне и соседними семьями. Блюда готовятся прямо на деревенской кухне, включая основные блюда, закуски и домашние напитки, такие как чай с молоком, сливовый сок, чай с личи и свежие фрукты из деревенского сада. Категорически запрещается употребление напитков в бутылках и обработанных продуктов питания.

Они стремятся к тому, чтобы 100% блюд в «Деревне» готовились в соответствии с меню, которое было составлено и разослано родителям, и чтобы для детей всегда была доступна дополнительная еда, если она им понадобится.

Сообщение от Village of Excitement вызвало неоднозначную реакцию. Некоторые похвалили организаторов за готовность выслушать и за их четкие объяснения. Однако многие родители по-прежнему были недовольны, особенно мнением о том, что отсутствие удобств было призвано воспитать у детей «благодарность и признательность». Многие утверждали, что трата больших денег на летний лагерь — это не «страдания» детей, а обучение и развитие в безопасной среде с минимальными удобствами.

Источник: https://phunuvietnam.vn/lum-xum-tai-trai-he-lang-hao-huc-don-vi-to-chuc-noi-gi-20250704184645538.htm